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雙11,阿里系移動(dòng)集團(tuán)軍第一戰(zhàn)(2)
時(shí)間:2013-11-06 12:44   來源:創(chuàng)事記 作者:王哲瑋    責(zé)任編輯:毛青青

成本控制只是槍,社交屬性才是導(dǎo)彈。毫無疑問,新浪微博在社會(huì)化營(yíng)銷方面的行業(yè)地位已經(jīng)被證明過很多次,例如,貴為“新聞聯(lián)播頭條、直接匯報(bào)習(xí)書記”的小米,如果失去了微博這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),他們的整體營(yíng)銷戰(zhàn)力和效率至少要腰斬大半。

首次在雙11前正式擁有“導(dǎo)彈”的阿里,自然要好好利用社交媒體的“指哪打哪”。就像控球后衛(wèi)是球隊(duì)進(jìn)攻的發(fā)起點(diǎn),阿里系前期促銷的主戰(zhàn)場(chǎng)也在新浪微博上:基于雙方已打通的用戶體系,用戶在新浪微博上的好友關(guān)系,將成為現(xiàn)金紅包(用于雙11當(dāng)日抵價(jià))流動(dòng)的基礎(chǔ)。

很顯然,阿里希望的一定不只是這樣,他們會(huì)很樂意看到當(dāng)天微博上的UGC也能成為天貓和淘寶的流量傳遞者,這也是“朋友指哪兒,我就買哪兒”的最理想形態(tài)。

內(nèi)線(中鋒或大前鋒):高德地圖,關(guān)鍵詞:O2O

如今NBA賽場(chǎng)上,內(nèi)線的地位略有些尷尬,與過去“一個(gè)好內(nèi)線頂半支球隊(duì)”的榮耀相比,現(xiàn)在的中鋒或大前鋒更多是以苦力形象出現(xiàn)的——得分的事不用操心,你只要想著怎么死磕不讓對(duì)手得分、擠人搶籃板球就可以了,總之做的都是臟活累活。

對(duì)于“鍵盤上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”來說,最頭疼的臟活累活一定不是技術(shù),而是基于位置的線下傳統(tǒng)商家信息化,阿里也不例外。現(xiàn)階段電商的覆蓋量再大,與錯(cuò)綜繁雜的線下零售商鋪相比,也只是一個(gè)很小的基數(shù),包含銷售額和無法用數(shù)據(jù)衡量的用戶習(xí)慣。

而這一點(diǎn)也被蘇寧視作進(jìn)攻阿里的籌碼。今年被他們搬上雙11戰(zhàn)場(chǎng)的是“O2O購(gòu)物節(jié)”,仰仗的就是過去二十幾年硬啃出來的大量線下資源——一個(gè)對(duì)線上起家的阿里來說,正面硬拼完全沒有任何勝算的“痛點(diǎn)”。

所以能獲得高德的幫助對(duì)阿里來說是至關(guān)重要的。這同樣是一家核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于線下的企業(yè),國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的甲級(jí)地圖測(cè)繪資質(zhì)和十幾年來積累的地理信息數(shù)據(jù),這些都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不愿意干、也沒法干的臟活累活。

很顯然,要想構(gòu)建完整的O2O商業(yè)閉環(huán),地圖是最有效的入口之一。在雙11中,高德即將擔(dān)負(fù)起幫助用戶標(biāo)注及找出線下參與購(gòu)物節(jié)促銷的實(shí)體店鋪,并指引其進(jìn)行購(gòu)物的職責(zé)——這是阿里系內(nèi)其他產(chǎn)品或公司無法做到的事情。

但需要注意,O2O的特點(diǎn)始終是“長(zhǎng)投入”和“慢發(fā)展”,即使是高德也必須仰仗大眾點(diǎn)評(píng)等合作伙伴才能獲得具體POI線下商戶的數(shù)據(jù),還必須漸進(jìn)式地將原本線上與線下完全割裂的兩種用戶習(xí)慣進(jìn)行融合。行業(yè)整體仍屬于試水期,因此對(duì)阿里來說高德只能是雙11的一個(gè)重要布局,而無法成為銷售額增長(zhǎng)的中堅(jiān)力量。

當(dāng)然,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,臟活累活一樣非常重要?纯碞BA里那些場(chǎng)均得分只有個(gè)位數(shù)、但能拼能搶的內(nèi)線大個(gè)子們,他們的薪水一點(diǎn)不比動(dòng)輒砍下二三十分的后衛(wèi)少。

側(cè)翼(得分后衛(wèi)或小前鋒):UC瀏覽器,關(guān)鍵詞:全職能

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