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李銳的在線旅游進化論:去哪兒2.0 移動化3.0
時間:2013-11-04 12:00   來源:網(wǎng)易科技     責任編輯:毛青青

11月1日去哪兒登陸納斯達克,開盤大漲89%, 漲幅接近150%,市值達到了37億美元,為國內在線旅游行業(yè)帶來了一大利好。

快捷酒店管家CEO李銳表示,在線旅游的盤子足夠大,中國居民的可支配收入越來越,消費就會越來越大,從國內最大旅游搜索引擎的概念講,去哪兒的價格(股價)不算貴。

在去哪兒上市前,極少公開露臉的李銳首度面對媒體,分享了快捷酒店管家的創(chuàng)業(yè)歷程以及移動端在線旅游的趨勢;在提到去哪兒模式時,李銳表示,去哪兒通過垂直搜索顛覆了攜程的呼叫中心模式,而在在線旅游移動端,去哪兒的飯碗可能被快捷酒店管家等移動產(chǎn)品打碎,未來三五年內一定會有一家純移動且市值達到百億美金的公司。

快捷酒店管家:18個月從500家到1萬家

快捷酒店管家此前是航班管家旗下的旗下業(yè)務,李銳在航班管家除了負責酒店業(yè)務,還管著“冒泡”社區(qū),不過很快酒店業(yè)務的發(fā)展需要投入的精力越來越大,也開始醞釀獨立。

去年10月,航班管家CEO王江給了李銳1000萬的預算讓他自己拓展酒店業(yè)務,快捷酒店管家團隊搬到了上海,大型連鎖酒店集團除了七天和速八外,總部大多都在上海。不久后在航班管家和攜程的共同投資人沈南鵬的撮合和攜程的主動推進下,快捷酒店管家接受攜程注資入股,從航班管家正式獨立。而非快捷酒店業(yè)務則留給了航班管家,也就是當時的酒店管家,后改為連酒店,現(xiàn)已整合到航班管家中。

李銳把快捷酒店管家定義為搜索工具。與去哪兒不同的是,快捷酒店管家并不通過代理商,而是直接對接酒店,李銳介紹,酒店給在線旅游的數(shù)量是有配額的,OTA只有3%-4%左右的銷售量,攜程拿到2%,藝龍拿到掉1%,剩下所有的OTA搶1%的庫存,而對其官網(wǎng)開放的是100%的庫存,快捷酒店管家所做的就是把流量引向酒店官網(wǎng)。

第一版的快捷酒店管家僅支持九九、布丁、速八等少數(shù)連鎖,全國可預訂酒店數(shù)量只有500家,不過李銳帶領著十余人的團隊在一年半的時間內,將可預訂酒店拓展到了10000家,李銳說,18個月我們只做了這一件事情。

這并不是一個輕松的活兒,盡管快捷酒店管家的產(chǎn)品獲得了酒店的認可,不過長期遠離互聯(lián)網(wǎng)的酒店行業(yè)對此懷有戒心,“當時有酒店說給你幾百萬你給我做外包把,我選擇不做,做的話就變成外包公司了,我就說我給你一個外包公司你照著我們抄一個,酒店也不同意,認為做不過我們,這么玩兒就把自己玩兒死了。”李銳說。

李銳將后臺與酒店直連的想法也遭到了一些朋友的反對,除了上述意識形態(tài)的沖突,技術也是酒店行業(yè)的一個軟肋,各大酒店有自己的IT系統(tǒng),接口雜亂,沒有API,在設計時也沒有考慮過封裝的安全問題,這讓李銳破費了一番腦筋。

“當時我們做的時候跟酒店去談,高管都會說好啊,我們合作啊,他們的IT部門就說沒辦法推進,沒有API,半年以后再說,很多人談得時候可能是最后一下沒有推進。”李銳說。

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