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成家電商營銷新利器(2)
時(shí)間:2013-08-03 23:16   來源:互聯(lián)網(wǎng)整理   責(zé)任編輯:毛青青

  隨著智能和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,智能電視正受到越來越多用戶的追捧。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年,智能電視零售量514萬臺(tái),市場份額占32%,銷售額占45%。2013年6月底,在單機(jī)價(jià)格略微下降的前提下,銷量已達(dá)353萬臺(tái),市場份額為43%,零售額為191億元,占50%以上。中國品牌占了90%的市場份額。創(chuàng)維樂觀地預(yù)計(jì),2013年底,智能電視的市場占有率會(huì)達(dá)到68%。

  由于智能電視市場的火爆,行業(yè)出現(xiàn)了跨界經(jīng)營的現(xiàn)象。電視不再是傳統(tǒng)電視廠商唱的獨(dú)角戲了,樂視、騰訊QQ、聯(lián)想、小米、百度等內(nèi)容服務(wù)商、平臺(tái)提供商、IT設(shè)備商及廣電和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商,正在根據(jù)智能電視和企業(yè)自身的技術(shù)特點(diǎn)紛紛躋身其中,準(zhǔn)備或已經(jīng)推出產(chǎn)品。例如,最近比較火的樂視超級(jí)電視,具備了平臺(tái)+內(nèi)容+應(yīng)用+終端,通過提供相關(guān)終端而綁定其內(nèi)容和平臺(tái)的新服務(wù)方式。

  創(chuàng)維集團(tuán)中國區(qū)域營銷總部副總經(jīng)理李佳表示,集團(tuán)在跨界營銷方面都制定了相關(guān)的營銷策略,只有把跨界聯(lián)盟做好,互惠互利才能把市場做好。

  跨界營銷或成新趨勢

  京東、淘寶、天貓等電商的業(yè)務(wù)模式滿足了消費(fèi)者質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的需求,國美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖家電商也被迫進(jìn)入了電商業(yè)務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)趨勢促進(jìn)了電商渠道的興起,電商的發(fā)展使家電業(yè)進(jìn)入了數(shù)據(jù)時(shí)代。

  線上(電子商務(wù))最大的特點(diǎn)是速度快、價(jià)格低。未來的線上和線下,在產(chǎn)品技術(shù)、價(jià)格及服務(wù)上會(huì)趨同。家電廠商也需重新整合營銷渠道,平衡線上和線下渠道。

  數(shù)據(jù)時(shí)代下的家電市場營銷具有如下特點(diǎn):

  首先,大數(shù)據(jù)時(shí)代使每個(gè)人的消費(fèi)行為更透明。廠商需要高水平的數(shù)據(jù)管理、精細(xì)化研究分析和處理能力,從海量數(shù)據(jù)中分析出詳細(xì)的消費(fèi)行為及習(xí)慣等特點(diǎn),并據(jù)此采取更加精準(zhǔn)的營銷方式,即形成廠商的競爭力;

  其次,對(duì)于優(yōu)化用戶體驗(yàn)。消費(fèi)者的喜好數(shù)據(jù)會(huì)準(zhǔn)確送達(dá)給廠商,廠商可據(jù)此開發(fā)新產(chǎn)品或?qū)Ξa(chǎn)品修改和升級(jí),線上的反應(yīng)速度比線下數(shù)據(jù)反饋得更快、更準(zhǔn);

  第三,重點(diǎn)關(guān)注大數(shù)據(jù)背后相關(guān)聯(lián)的東西,如消費(fèi)者心理的變化、地理環(huán)境的變化等。因?yàn)檠芯看髷?shù)據(jù)的最終目的是研究消費(fèi)者;

  第四,長期數(shù)據(jù)跟蹤可獲取庫存、物流狀況和銷量預(yù)測方面的準(zhǔn)確信息,廠商可對(duì)未來的市場變化及時(shí)準(zhǔn)備。

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