電商差評黑色產業(yè)鏈必須依法零容忍
客戶對于電商的評價,是基于誠實守信得出的客觀公正結果.但是,某些不法電商對于客戶的差評卻恨之入骨.然而,我們沒有想到,客戶的一個差評竟然能在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺中產生出一個報復客戶差評的黑色產業(yè)鏈.而且,一個差評,就能讓客戶遭遇“呼死你”的惡意騷擾.面對這種既違反商業(yè)道德準則,又觸犯《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》的行為,公安等政法機關必須依法予以嚴懲.只有依法零容忍,才能讓廣大消費者的合法權益依法得到保護.
據(jù)新京報8月12日報道,網(wǎng)購給出“差評”后,便受到商家騷擾,是不少人曾有過的親身經歷.一天內接到來自全國各地數(shù)千個陌生電話短信的轟炸騷擾,導致個人通訊中斷,工作生活受到嚴重影響.這種“呼死你”程序背后,實際暗藏一條集開發(fā)、推廣、銷售于一體的黑色產業(yè)鏈.日前,浙江蒼南警方破獲一起網(wǎng)購“差評”后遭遇“呼死你”騷擾的案件,通過分析研判、追溯打擊,挖出一個集程序制作、源碼破解、軟件分發(fā)、軟件代理、實施“轟炸”等各環(huán)節(jié)于一體的犯罪團伙,控制15名涉案人員.
既然對于客戶的差評能夠形成極其恐怖的黑色產業(yè)鏈,那就說明在黑色產業(yè)鏈背后有一個犯罪團伙在牟取非法利益;既然電商對于差評反應如此強烈不滿,并對客戶采取非法手段進行恐嚇,就會對互聯(lián)網(wǎng)電商的健康發(fā)展起到破壞性作用,進而會對互聯(lián)網(wǎng)的電商產業(yè)生態(tài)環(huán)境產生巨大的破壞作用.
由此可見,某些不法電商是想通過非法手段故意破壞社會主義市場經濟秩序;由此可見,某些非法電商企圖通過不正當競爭達到欺行霸市的目的.但是,我們的政法機關必須嚴正地告訴那些不法商人,他們拒不受制于法律約束的違法行為是無法容忍的,電商平臺不僅不是無人之境,更不是不法商人為所欲為、肆意踐踏法律權威與尊嚴的場所,踐踏法律權威就要付出代價.
有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴、法律面前、人人平等是我國依法治國的司法原則,絕不是標語和口號.正如 總書記所說:“網(wǎng)上網(wǎng)下要形成“同心圓”,什么是同心圓?就是在黨的領導下,動員全國各族人民,調動各方面積極性,共同為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而奮斗.要建設網(wǎng)絡良好生態(tài),發(fā)揮網(wǎng)絡引導輿論、反映民意的作用.網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園.網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益.網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益.”
也就是說,凡是不符合人民利益的互聯(lián)網(wǎng)非法電商就必須依法實施零容忍,絕不能讓其自由泛濫,法治社會必須堅決貫徹落實依法治國和以德治國的基本國策,任何人不能把自己的利益凌駕于法律之上.互聯(lián)網(wǎng)電商不僅要擺正心態(tài),虛心接受廣大客戶的客觀評價,而且應當在遵紀守法和誠實守信的社會公德前提下開展經營活動.如果利用非法黑色產業(yè)鏈破壞社會主義市場經濟秩序,并對客戶的差評進行恐嚇與威脅,那就是在與黨和人民為敵,那就必須依法嚴懲不貸,絕不姑息養(yǎng)奸.
作為電商,只有遵紀守法,誠實守信,買賣公平,童叟無欺,才是 正確的經營之道.除此之外,別無選擇.(郭喜林)
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