“雙11”將至，網(wǎng)購(gòu)高峰期開(kāi)啟。鐵路、電力、民航等部門提前籌劃，優(yōu)化貨物運(yùn)輸、強(qiáng)化安全保障，保障“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更加便捷高效。

 

　　11月1日開(kāi)始，鐵路部門全面啟動(dòng)“雙11”電商網(wǎng)購(gòu)高峰期快運(yùn)服務(wù)活動(dòng)。中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)公司利用高鐵動(dòng)車組列車、普速旅客列車行李車、貨物特快班列等運(yùn)力資源，推出“高鐵急送、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”“批量達(dá)、特需達(dá)”等定制服務(wù)；中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司根據(jù)市場(chǎng)需求和鐵路快運(yùn)對(duì)適運(yùn)貨物的要求，每日利用95列以上載客動(dòng)車組的高鐵快運(yùn)柜、5列載客動(dòng)車組的預(yù)留車廂、65列普速旅客列車行李車，優(yōu)化運(yùn)力投放，保障快運(yùn)服務(wù)。（摘自于：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）

 

　　11月1日，為期20天的“雙11”網(wǎng)購(gòu)高峰期鐵路快運(yùn)服務(wù)正式啟動(dòng)。在中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司統(tǒng)一部署下，中鐵快運(yùn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱中鐵快運(yùn)公司）充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運(yùn)行和安全快捷等優(yōu)勢(shì)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，優(yōu)化配置運(yùn)力資源，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的鐵路快運(yùn)服務(wù)。每日安排利用車廂富余空間及高鐵快運(yùn)柜存放快件的高鐵載客動(dòng)車組1350列以上，設(shè)有快件預(yù)留車廂的動(dòng)車組50列以上，清晨開(kāi)行、全列無(wú)旅客、可裝運(yùn)快件的高鐵確認(rèn)列車40列，昆明至成都整列高鐵快運(yùn)列車2列，開(kāi)展高鐵快運(yùn)服務(wù)；每日安排運(yùn)用行李車裝運(yùn)快件的普速旅客列車260列，在京廣、京滬、滬深、浙廣等干線鐵路每日安排開(kāi)行 時(shí)速160公里的特快貨物班列8列，開(kāi)展普速鐵路快運(yùn)服務(wù)。在常州、無(wú)錫、鎮(zhèn)江等高鐵車站增辦快運(yùn)業(yè)務(wù)，全國(guó)鐵路辦理快運(yùn)業(yè)務(wù)的車站達(dá)405個(gè)，其中高鐵業(yè)務(wù)辦理站310個(gè)。在提供“當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”“批量達(dá)、特需達(dá)”“包量直達(dá)、批量特惠”等服務(wù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出“高鐵急送”，采用即收、即運(yùn)、即送方式，在國(guó)內(nèi)主要城市間，以高鐵載客動(dòng)車組列車為主要干線運(yùn)力，高效銜接發(fā)到兩端同城取送貨騎手，保障裝運(yùn)、保障時(shí)效，實(shí)現(xiàn)“足不出戶、微信小程序下單、最快4小時(shí)門到門當(dāng)日送達(dá)”。對(duì)于安全要求高的運(yùn)輸需求，提供“高鐵專人送”服務(wù)，專人手提、全程押運(yùn)、專車取送，更好地滿足客戶差異化、個(gè)性化物流需求。與往年不同的是，今年，鐵路部門每日在京滬、滬深、浙廣間安排開(kāi)行3列特快貨物班列，同步開(kāi)展普速鐵路快運(yùn)服務(wù)。中鐵快運(yùn)上海分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，對(duì)于一些客戶提出的安全、保密運(yùn)輸需求，公司還提供“高鐵專人送”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)專人手提、全程押運(yùn)、專車取送。此外，鐵路部門持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代物流體系建設(shè)，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，大力開(kāi)發(fā)高鐵快運(yùn)“冷、鮮、精、急”市場(chǎng)，除一般鐵路物流產(chǎn)品外，近年還持續(xù)推出食品冷鏈“冷鮮達(dá)”、醫(yī)藥冷鏈“定溫達(dá)”、溫控貨物“定時(shí)達(dá)”等冷鏈運(yùn)輸產(chǎn)品，嚴(yán)格按照醫(yī)藥、冷鮮行業(yè)冷鏈運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，量身打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的鐵路快運(yùn)冷鏈箱，投用“鐵路快運(yùn)冷鏈監(jiān)控管理信息平臺(tái)”進(jìn)行全程控溫監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)“門到門”“高時(shí)效”“個(gè)性化”的冷鏈運(yùn)輸需求。

 

　　自2016年以來(lái)，武鐵先后八次組織電商黃金周運(yùn)輸服務(wù)，逐步形成高鐵快運(yùn)特色運(yùn)輸服務(wù)，積累了較為成熟的高鐵快運(yùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有力支持了電商經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展。今年電商黃金周期間，武鐵大力開(kāi)展小批量、多批次的常態(tài)化鐵路快運(yùn)服務(wù)，高鐵快運(yùn)的“朋友圈”進(jìn)一步擴(kuò)大，覆蓋全國(guó)115個(gè)車站、97個(gè)城市，預(yù)計(jì)發(fā)送貨物420噸，更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要和消費(fèi)需求。立足于民，心系于民。在“雙11”的便民、利民的舉措中能看出，鐵路部門始終不斷推陳出新、優(yōu)化服務(wù)，不斷為滿足人民對(duì)美好生活的向往貢獻(xiàn)力量。（楊生）