在阿里巴巴還有淘寶出現(xiàn)的時(shí)候,大家是不是經(jīng)常在阿里巴巴首頁(yè)的底部位置看到很多文章,里面介紹哪個(gè)開(kāi)網(wǎng)店賣衣服賺了幾百萬(wàn),又哪個(gè)在阿里巴巴搞電商賺上千萬(wàn)。于是大家就紅了眼,在04年的時(shí)候,隨隨便便在淘寶上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,的確有人來(lái)問(wèn)。但到了08年,你得折騰一下優(yōu)化一下,或許有點(diǎn)排名才有銷量。而現(xiàn)在都是一些大公司在砸錢運(yùn)營(yíng),搞直通車,而最初的那些個(gè)人創(chuàng)業(yè)者都不見(jiàn)了。如果這個(gè)時(shí)候,還有個(gè)人想著開(kāi)淘寶店發(fā)財(cái),那付出的是以前的很多倍。
同樣,這個(gè)事情也出現(xiàn)在了微信上面。年初的時(shí)候,微信熱炒了幾篇文章,這些都是微信故意放出了的炒作。比如《有淘寶賣家訂單10%來(lái)自微信》、《80后網(wǎng)上賣燒烤年賺百萬(wàn):用微信送餐玩轉(zhuǎn)O2O》、《朋友圈電商潛力初顯:已有賣家月流水百萬(wàn)》。本尊可以想象,已經(jīng)有很多眼紅的人,看到這個(gè)的時(shí)候,已經(jīng)沖進(jìn)了微信搞營(yíng)銷。是不是經(jīng)常有人免費(fèi)邀請(qǐng)你參加什么微信營(yíng)銷的培訓(xùn),在你耳邊說(shuō)道“錯(cuò)過(guò)了微博,可別再錯(cuò)過(guò)了微信。”,而且他們這些人都只會(huì)拿餐飲、美容行業(yè),或者賣魚(yú)、賣水果、賣燒餅的來(lái)給你說(shuō),而不會(huì)告訴你一個(gè)活生生的工業(yè)產(chǎn)品的例子。但你參加完培訓(xùn)后,卻發(fā)現(xiàn),他們是推銷微網(wǎng)站制作的,而且一個(gè)微網(wǎng)站還動(dòng)輒幾千上萬(wàn)。
如果你已經(jīng)找他們制作了一個(gè)微信公眾號(hào)的微網(wǎng)站,以為有了這個(gè)就會(huì)有大量的錢進(jìn)來(lái),可卻發(fā)現(xiàn)就你自己一個(gè)人在關(guān)注自己的微網(wǎng)站。于是他們告訴你,要搞活動(dòng),施舍點(diǎn)小恩小惠,吸引點(diǎn)對(duì)你產(chǎn)品敢興趣的粉絲。當(dāng)你做了活動(dòng)之后,過(guò)了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)有沉默了。于是想到“有活動(dòng)有獎(jiǎng)拿才有粉絲,沒(méi)有東西得全部都是僵尸粉”。
而看看現(xiàn)在的微信都是一些什么內(nèi)容呢?不是吃貨們曬的美食,就是她們買了什么東西,穿了什么,去了什么地方。這類人犯有嚴(yán)重的自戀癥和暴露癥,就怕全世界不知道她存在一樣,每天發(fā)自己的各種照片。還有一些人裝得深沉一點(diǎn),天天沒(méi)事給你發(fā)一些人生教誨感悟,就像一個(gè)到處布道的圣人。還有一些就是轉(zhuǎn)發(fā)的 的廣告,每錯(cuò),就是廣告,還有一些無(wú)用的垃圾信息,一些你不需要的垃圾。
在朋友圈里面,一個(gè)傻逼今天說(shuō)自己吃了什么,明天有準(zhǔn)備吃什么,那還能容忍。如果一個(gè)傻逼,今天給你推送“給不買保險(xiǎn)的朋友的一封信”,明天又發(fā)“買保險(xiǎn)是所有金融體系中 最安全可靠的”,那結(jié)果就是直接拉進(jìn)黑名單。
現(xiàn)在你是否已經(jīng)決定了把你的熟人朋友圈變成你的生意圈,讓朋友之間就剩下生意?當(dāng)然你也可以把原來(lái)的老客戶都搬到微信上,這樣不但幫微信做宣傳增加了使用用戶,你還可以把原來(lái)的CRM系統(tǒng)也搬遷到微信上。
現(xiàn)在99%以上的企業(yè)把社會(huì)化營(yíng)銷把微信營(yíng)銷搞偏了,他們把社會(huì)化營(yíng)銷變成了廣告式社交、狂轟爛炸式群發(fā)、流量上的腦殘騷撓。社會(huì)化營(yíng)銷很重要的一個(gè)前提是基于信用的客戶關(guān)系管理,信任是基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、良性互動(dòng)所建立的,它是輕產(chǎn)品,重互動(dòng)。目前社會(huì)化營(yíng)銷最明顯的病態(tài)就是輕社交、重推銷(還沒(méi)有達(dá)到營(yíng)銷的境界)、爛內(nèi)容、無(wú)互動(dòng)。
有人說(shuō),微信可以用來(lái)做生意。那么其中的交易和擔(dān)保環(huán)節(jié)可以由財(cái)付通來(lái)解決。那么微信的信用體系在哪里呢?如果你在網(wǎng)上買東西,是不是要看看這個(gè)產(chǎn)品的銷量,然后再看看那些購(gòu)買過(guò)的人對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)?那么微信里面,由于私密性,這些你都無(wú)法得知。由于看不到別人對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),誰(shuí)又來(lái)判斷這個(gè)產(chǎn)品是否偽劣,何況現(xiàn)在微信朋友圈里面銷售的產(chǎn)品,很多都是高仿。沒(méi)有一個(gè)信用體系,如果光靠朋友的這一個(gè)身份就可以完全替代,那么“宰熟人”就會(huì)成為微信的一個(gè)標(biāo)簽。而且如果這個(gè)“宰熟人”盛行的話,簡(jiǎn)直就是破壞朋友之間的關(guān)系。那么以后大家的微信可不要隨隨便便就加人了,必須是自己很熟悉的朋友才行,如果是見(jiàn)過(guò)1次面,大家交換了名片,加了微信,事后發(fā)現(xiàn)全是廣告,那還得浪費(fèi)你的時(shí)間來(lái)把他加進(jìn)黑名單。所以,別以為頭頂“朋友”的光環(huán),如果要做朋友圈的生意,就可以省掉信用體系,何況朋友也分三六九等,有的朋友只是酒肉朋友,有的朋友可以兩肋插刀。
還有就是,在朋友圈里面買到假貨,一般不好意思找朋友退款,但是下次可能就關(guān)系沒(méi)那么好了。而存在交易的這個(gè)事實(shí),就是屬于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。由于微信的這個(gè)私密性,出現(xiàn)假貨之后,你就是到執(zhí)法部門去投訴,他們也無(wú)法監(jiān)管。所以,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,完全是憑你自己來(lái)判斷。
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