11月24日，在第四屆中國技術(shù)商業(yè)論壇暨2013全球軟件案例研究峰會上，微媒體專訪了騰訊首席敏捷教練、騰訊高級項目經(jīng)理艾永亮，講述了在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)氛圍之下，一個產(chǎn)品團隊?wèi)?yīng)該如何做一款好的產(chǎn)品，并且舉例張小龍和微信的一些故事做了詳細說明。
艾永亮笑著對微媒體趙宏民說，作為一個產(chǎn)品負責(zé)人，在騰訊每天的工作就是早上9、10點到晚上9、10點，一個團隊在辦公室反復(fù)推敲的嘲經(jīng)常見到。
微信的成功有哪幾點?
針對這個問題，艾永亮認為有微信的成功有三點是很關(guān)鍵的，第一，微信第一個版本的快速上線，從發(fā)現(xiàn)國外出現(xiàn)類似產(chǎn)品，到內(nèi)測版本上線，只花了一個月。第二個就是語音功能，這個功能當(dāng)時很多產(chǎn)品都沒有，用戶用起來特別方便，以致于后來包括手機qq等都在模仿微信這一功能。第三個就是微信朋友圈做的很好，這個既類似于微博又類似于qq空間的社交平臺被證明是很成功的嘗試。
沒有張小龍如何做產(chǎn)品呢
艾永亮提出一個問題“沒有張小龍如何做產(chǎn)品?”他解釋到，其實在騰訊像張小龍這樣厲害的人不多，很多產(chǎn)品經(jīng)理難以達到像張小龍對產(chǎn)品的理解，這種情況下，其他產(chǎn)品經(jīng)理該如何做呢?既然能力不足，那就需要補齊，也許一個人做不到像張小龍那樣，但是我們一個團隊來pk討論，一起來做一個產(chǎn)品。而且在騰訊公司很多產(chǎn)品都是獨立運營的，這種團隊討論的形式也有存在的條件。
“張小龍在做微信產(chǎn)品初期，每一個點每一個配色、位置、形狀等，都會反復(fù)推敲，把產(chǎn)品做到 。微信產(chǎn)品團隊在思考很多問題是從人性的角度考慮的，比如，微信是一個大眾化的產(chǎn)品，如果做一個很炫的產(chǎn)品，也許會吸引年輕人的用戶，這種情況下，微信團隊不是做一款中庸的產(chǎn)品去迎合大眾，而是做一款極簡單的產(chǎn)品來讓每個用戶都能接受。”
關(guān)于微信公眾賬號
近日，微信公眾號新認證體系推出，與之前相比，新認證體系更加復(fù)雜，對此，艾永亮表示，微信非常注重用戶的體驗，最早的時候微信是自然增長的，有些公眾賬號淘汰掉了，有些成長起來了�，F(xiàn)在很多人非�？粗匚⑿牛ㄟ^各種渠道去宣傳拉用戶，可是拉來用戶之后，對用戶的騷擾也多了，“我非常贊成這樣的認證機制，通過一個嚴格的官方的審核，去控制內(nèi)容，讓一些很不具有價值的賬號淘汰掉。比如有些賬號東拼西湊，很糟糕的�！卑懒琳f道。
如何做移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?
企業(yè)做公眾賬號如何能提高活躍度，帶來訂閱者?這是一個很常見的問題，對此，艾永亮認為，“我們要做到和用戶零距離接觸，既要懂得你的用戶的想法，然后像朋友一樣，和用戶聊天，進而讓用戶接受你�！�
在了解到微媒體聯(lián)盟和wemedia自媒體聯(lián)盟后，艾永亮認為，自媒體商業(yè)化發(fā)展以后還是粉絲經(jīng)濟，比如像現(xiàn)在的很多草根明星、草根領(lǐng)袖，依靠自己自己獨特的魅力能吸引到用戶，從而產(chǎn)生會訂閱費、會員費等。
在談到移動app的生存之道，艾永亮認為，現(xiàn)在app太多了，而且推廣很難的，更有甚至到手機工廠門口去刷預(yù)裝，要做一款好的移動app，首先要為自己定位，然后找到能成為用戶的那撥人，找到他們接受信息的渠道，以及閱讀習(xí)慣等，然后就可以專心做產(chǎn)品。
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