昨日，許多網(wǎng)友稱自己的微信上突然收到了南航微信號(hào)發(fā)來(lái)的登機(jī)口變更信息，懷疑是詐騙。對(duì)此，南方航空公司的官方微博表示，由于系統(tǒng)故障，部分旅客在昨日上午收到了此類(lèi)信息。昨天晚上南航發(fā)布公告稱已經(jīng)排除故障。

　　“沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)你們的機(jī)票，卻一天接連收到你們公眾號(hào)發(fā)來(lái)的三條更改登機(jī)口的信息，還是不同的航班，有人用我的名義購(gòu)買(mǎi)機(jī)票嗎？”昨天，有網(wǎng)友發(fā)出這樣的微博，并@了南方航空公司。這位網(wǎng)友貼出了自己手機(jī)的截屏。在截屏中，第一次信息顯示“您乘坐的2015-05-17航班CZ3475登機(jī)口由A05，變?yōu)锳05”，第二次信息顯示“您乘坐的2015-05-17航班CZ3476登機(jī)口由A06，變?yōu)锳06”，第三次信息顯示另一架航班的登機(jī)口由A11變?yōu)锳11。

　　昨天晚上，南航發(fā)布公告對(duì)給用戶造成的不便表達(dá)歉意。公告稱，經(jīng)過(guò)南航和騰訊微信團(tuán)隊(duì)雙方共同排查，本次系統(tǒng)故障是由于近期雷雨天氣頻發(fā)、航班變更信息多，南航與騰訊微信雙方接口負(fù)荷過(guò)重導(dǎo)致。目前雙方團(tuán)隊(duì)已經(jīng)共同升級(jí)各自接口，南航微信服務(wù)號(hào)于昨晚恢復(fù)正常使用。（記者 趙婧姝）

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