如果遇到一些問題，通過管理上的技巧仍不能取得共識時，透明式溝通便成為這個管理團隊最重要的解決之道。這種透明化溝通的理念，也融合到整個公司的文化中。公司里除了財務部門因為特殊性有獨立的辦公室，戴福瑞、莊辰超和所有的高管都坐在一個大開間里辦公。戴福瑞和莊辰超比鄰而坐，可以隨時面對面的進行溝通。公司所有的會客室和會議室都是透明的，里面人的一舉一動，外面都能看得清清楚楚。(《創(chuàng)業(yè)邦》雜志2008年10月文章，《去哪兒：溝通無國界》)

去哪兒崛起之道：信息聚合

有人說去哪兒網(wǎng)的崛起是因為能搜索比價，因為酒店、機票的價格都是隨時變動的，而去哪兒通過技術(shù)手段，實時抓取這些數(shù)據(jù)，讓消費者能夠了如指掌。成功的原因是“比價利器”。其實這種說法并沒有看到商業(yè)的本質(zhì)。

對在線旅游業(yè)來說，信息龐雜又高度分散，造成信息的流通成本太高。而去哪兒網(wǎng)的模式，已不是“流量販子”、“比價利器”那么簡單。更準確地說是信息聚合商。通過技術(shù)的手段，對行業(yè)的信息流形成有效、實時的整合，讓這些信息產(chǎn)生最大的價值。這，才是去哪兒網(wǎng)的真正價值所在。所以，我們才會看到去哪兒網(wǎng)的WEB端流量增加，移動App的裝機量、活躍度也大幅增加。如果說WEB端流量多是因為有百度這個“好爹”，那移動端的增量則完全是靠其自身的真正價值獲得的，沒有半點的“水分”。

因此，我們可以發(fā)現(xiàn)莊辰超的“方法論”是：在一個信息高度分散的行業(yè)，通過技術(shù)手段把信息聚合，把這些分散的信息呈現(xiàn)為相對“標準化”的產(chǎn)品，從而讓消費者快速、輕松地做出選擇，為B端(商家)和C端(消費者)提供最優(yōu)的解決方案。

聚合信息的同時，也聚合了流量，更最大限度地利用了流量。與其說莊辰超是一個流量的聚合大師，不如說他是一個信息聚合大師。后者更為準確，因為這才是一個行業(yè)的本質(zhì)和商業(yè)的本質(zhì)。

說是莊辰超的流量方法論，其實也是莊辰超的信息聚合論。(《創(chuàng)業(yè)邦》雜志2013年6月文章，《流量批發(fā)大師?》)

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