但這也是智能電視面對(duì)的挑戰(zhàn),既然在樂(lè)視超級(jí)電視之前,樂(lè)視已推出具有顛覆性的“樂(lè)視盒子”,消費(fèi)者只需購(gòu)買一個(gè)樂(lè)視盒子就可以將自家普通的電視機(jī)升級(jí)為“智能電視”,支付的價(jià)格僅僅是幾百元。讓消費(fèi)者將普通電視換成智能電視、買樂(lè)視超級(jí)電視的理由是什么?
“必須購(gòu)買樂(lè)視超級(jí)電視的理由有四項(xiàng):第一是價(jià)格;第二是屏幕大;第三是系統(tǒng),第四是內(nèi)容。”梁軍對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說(shuō),樂(lè)視顛覆性的商業(yè)模式就在于“樂(lè)視生態(tài)”,即平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用。
由“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”構(gòu)成的“樂(lè)視生態(tài)”,使得樂(lè)視超級(jí)電視可以不依賴硬件盈利。而后者是傳統(tǒng)家電廠商的惟一盈利支撐。賈躍亭將樂(lè)視超級(jí)電視稱為“星球上有史以來(lái)最強(qiáng)大的硬件怪獸”,但是,樂(lè)視卻不想單單賣硬件。
“正因?yàn)闃?lè)視超級(jí)電視擁有硬件銷售、內(nèi)容服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)、軟件應(yīng)用費(fèi)等四重盈利模式,從而可以讓出硬件銷售的一部分利潤(rùn),挑戰(zhàn)價(jià)格極限,同時(shí)靠電視機(jī)生態(tài)系統(tǒng)跟樂(lè)視網(wǎng)整合的增值服務(wù)做到高品質(zhì)、低價(jià)格。”梁軍說(shuō),樂(lè)視的優(yōu)勢(shì)在于以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容集成平臺(tái)介入電視機(jī)硬件產(chǎn)業(yè)。
樂(lè)視目前發(fā)布的兩款超級(jí)電視售價(jià)幾乎攔腰砍斷了市面上已有智能電視的價(jià)格,其中,60英寸產(chǎn)品售價(jià)為6999元,39英寸產(chǎn)品的售價(jià)為1999元,還外加美國(guó)高通專為智能電視打造,號(hào)稱全球最快的智能電視芯片;專為大屏而生的UI系統(tǒng);最全的影視內(nèi)容……
因此,作為傳統(tǒng)家電商自形成市場(chǎng)以來(lái)慣用的手段,樂(lè)視超低的定價(jià)也被認(rèn)為是同樣以屢見(jiàn)不鮮的“價(jià)格戰(zhàn)”贏得市場(chǎng)。
顯然,這是“只知其一,不知其二”的片面誤區(qū)。梁軍向中國(guó)商報(bào)記者強(qiáng)調(diào),“低價(jià)策略不代表樂(lè)視就是以打價(jià)格戰(zhàn)的姿態(tài)出現(xiàn)”,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)首先的關(guān)注點(diǎn)是價(jià)格,對(duì)于樂(lè)視而言,低價(jià)背后承載的恰恰是單純電視機(jī)廠商做不到的四重盈利來(lái)源的“樂(lè)視生態(tài)”。
構(gòu)成樂(lè)視超級(jí)電視的低價(jià)因素,除了硬件讓出一部分利潤(rùn),梁軍說(shuō),砍掉不必要的渠道成本、營(yíng)銷成本和品牌溢價(jià)是原因之一。樂(lè)視采取了自有品牌的產(chǎn)品和電商的運(yùn)作模式,只在線上的樂(lè)視商城 銷售,這一度遭到傳統(tǒng)家電廠商的“譏笑”,認(rèn)為渠道單一無(wú)力難成氣候。
“這就是傳統(tǒng)家電廠商的思維僵化”,梁軍說(shuō),“傳統(tǒng)家電企業(yè)如何降價(jià),依舊是高渠道成本、營(yíng)銷成本和品牌溢價(jià),決定了他們讓利空間有限”。
而除了盈利模式不同外,樂(lè)視超級(jí)電視的研發(fā)模式、營(yíng)銷模式也是與傳統(tǒng)家電行業(yè)截然不同。
梁軍說(shuō),與傳統(tǒng)電視廠商的“一錘子買賣”模式、和消費(fèi)者只建立“一次性關(guān)系”相比,樂(lè)視超級(jí)電視是“一臺(tái)每天在長(zhǎng)大的電視”,和消費(fèi)者發(fā)生持續(xù)性關(guān)系。
在樂(lè)視正式開(kāi)放超級(jí)電視的購(gòu)買之前,樂(lè)視的200臺(tái)工程機(jī)已向市場(chǎng)進(jìn)行試水型銷售,而搶到的用戶必須在體驗(yàn)工程紀(jì)念版后,通過(guò)LetvUI論壇反饋至少10條以上產(chǎn)品改進(jìn)的建議,而這些用戶提出了不少Bug(漏洞)。
在樂(lè)視也會(huì)有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì),把守著互聯(lián)網(wǎng)上的微博、微信、論壇以及所有可能釋放出用戶需求的平臺(tái),搜集用戶需求,然后研發(fā)團(tuán)隊(duì)參與每周討論。
傳統(tǒng)家電廠商轉(zhuǎn)型艱難
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