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盛開在高鐵一線的“鏗鏘玫瑰”
時間:2014-02-19 13:56   來源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
     記靈寶西站派出所90后鐵路女民警
     程九菊  春運是億萬人民團聚的時刻,無數(shù)游子如遷徙的大雁,成群結(jié)隊的涌向各個火車站。即使奔波擁擠,依然不改前行的腳步,為的就是“團圓”。此刻,在河南西北邊陲的三等小站上,卻有這樣幾名年輕的鐵路女民警,她們遠離家鄉(xiāng)、遠離親人,不愛紅裝愛武妝,日夜駐守在高鐵一線,每天用微笑和熱情的服務(wù)接送旅客,為的是確保每一名旅客都可以“平安回家”。
2013年秋,她們剛來到靈寶西站的時候,還剛剛走出校園。上班第一天,安檢隊員和站區(qū)護路隊員看著她們稚嫩的模樣,紛紛投來質(zhì)疑的目光“幾個剛畢業(yè)的小姑娘,能做好安檢查危工作嗎?”甚至都覺得:她們肯定不會在這堅持太久,干不了幾天就從這偏遠的地方調(diào)走了。
     面對種種質(zhì)疑,她們暗下決心:一定能夠做到!她們從安檢查危工作流程、制度規(guī)定和注意事項及臺賬填寫、幫助旅客等點滴小事做起,遇到問題及時請教有經(jīng)驗的前輩,不斷融入到站勤的工作崗位中,漸漸熟練掌握了安檢查危、實名制制證和查堵技巧等業(yè)務(wù)能力和知識。連站區(qū)安檢人員也紛紛豎起了大拇指,說“我們站區(qū)有了這些90后女民警駐守,不僅安全,而且好看”,雖然僅僅是玩笑話,但這是對她們工作的一種肯定。
以責(zé)任之名,用智慧幫助旅客。
     2014年1月7日,一對中年夫婦報警稱自己的單反相機在售票窗口丟了。接報后,張晶曼和程九菊立即上報派出所并為他們端來開水,一邊撫慰,一邊詳細了解事情的經(jīng)過。經(jīng)了解得知,該夫婦在售票廳購票,離開時把相機忘在了售票窗臺上。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)并回來尋找的時候,相機已經(jīng)不見了蹤影。詢問售票人員,但因為當(dāng)日旅客較多,售票窗口旅客來往不斷,沒有發(fā)現(xiàn)有人遺失物品,夫婦隨即報了警。
     這時候,夫婦乘坐的列車已經(jīng)進站,看著徐徐進站的列車,失主萬分焦急“怎么辦,車都已經(jīng)進站了,這相機是找不回來了,要不認倒霉吧”看著旅客灰心又焦急的模樣,我們的站勤民警也很著急。但是慌亂解決不了問題,為了確保旅客順利上車,不耽誤行程,她們建議夫婦先上車,并登記了夫婦的聯(lián)系方式,約定找回來取。就這樣,失主失望的離開了。
        而她們并不灰心,堅持“三個出行”,抱著必須找回的決心積極尋找線索。先是認真分析了相機丟失的經(jīng)過,確定了尋找方向。首先調(diào)取了售票廳監(jiān)控錄像,尋找拿走遺失物品的人員,查看監(jiān)控后我們鎖定了一名身穿藍色上衣的男子,該名男子趁售票口旅客較多將夫婦遺忘的相機拿走并進入了候車廳。為了確認該藍衣男子是否進站上車,她們調(diào)取了候車廳監(jiān)控,并確認該名男子進入了站臺,接下來,調(diào)取站臺監(jiān)控錄像,鎖定其乘坐車廂號,并聯(lián)系客運部門調(diào)取實名制乘車信息,鎖定了該嫌疑人。
     該藍衣男子乘坐靈寶西至洛陽龍門車次,中間僅一個小時時間,為防止藍衣男子到站下車,她們與時間賽跑,立即與車站值班員溝通,聯(lián)系了該列車的車長,并找到了乘警協(xié)助排查藍衣男子,最終將相機找回,后從龍門車遞回靈寶西站,她們即刻與失主取得了聯(lián)系,直到他們來領(lǐng)回相機,夫婦都一直在重復(fù)“我們都沒想到可以找回來,你們太用心了,謝謝,謝謝”
以使命之名,細心收集每一條線索
      2013年11月17日,張晶曼和徐永華依據(jù)信息對涉毒人員陳某進行例行檢查。通過比對發(fā)現(xiàn)該陳,準(zhǔn)備將其帶回值班室進行盤查時,該陳慌忙逃脫。由于事發(fā)突然,站勤民警未能及時約束該陳,緊急情況下,一邊向站區(qū)男民警請求援助,一邊迅速追緝。在追緝的過程中,她們看到該陳扔了一個小紙團。職業(yè)的敏銳性告訴她們“這一定有問題”。抱著不放過一條線索的態(tài)度,她們及時拾起該紙團,與迅速趕來的男民警一起將該陳制服,并扭送到值班室。
回到值班室后,民警對該陳進行了全面盤查,并對該陳在逃跑過程中扔掉的小紙團進行檢查。
     后經(jīng)盤查了解得知,該陳確實染有毒癮并且攜帶有毒品,該陳扔掉的小紙團即為其吸食毒品的工具。直到該陳被移送到地方公安機關(guān),他還在感嘆“那天坐車怎么也沒想到站勤女警竟然檢查那么仔細,竟然連扔掉的小紙團也不放過”。
    靈寶西所自2009年成立以來,這是首次查獲涉毒人員,就是憑著90后女警一絲不茍和認真負責(zé)的工作態(tài)度,開創(chuàng)了靈寶西所查緝的先例,隨后兩個月,靈寶西所90后站勤女民警們先后查獲到涉毒人員6起7人,在大查緝工作中取得了排名第四的好成績。
     懷著對鐵路公安的熱愛和對旅客細心服務(wù)的態(tài)度,這些90后女民警們留在了每一名旅客的腦海里,被旅客贊稱為:盛開在鐵路一線的鏗鏘玫瑰。
 
 
          

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