歐陽錦：“95306”讓鐵路貨運(yùn)物流提速

 

　　近日，鐵路總公司為方便廣大旅客和貨主，提出“深化鐵路貨運(yùn)改革，推動鐵路向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展”總體思路，原“12306”網(wǎng)于4月10日分離出貨運(yùn)業(yè)務(wù)，新推出鐵路貨運(yùn)網(wǎng)95306，這一網(wǎng)站的開通進(jìn)一步體現(xiàn)了鐵路貨運(yùn)的專業(yè)性和針對性，不僅根據(jù)貨主的貨運(yùn)運(yùn)輸需求、貨運(yùn)總量、貨運(yùn)類別來優(yōu)化網(wǎng)頁設(shè)置，提高業(yè)務(wù)辦理效率，還率先開辦貨運(yùn)“網(wǎng)上提賠”服務(wù)，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)辦理賠償有關(guān)手續(xù)。

 

　　鐵路總公司自2013年6月15日正式啟動的貨運(yùn)改革以來，特提出四個字、四句話 ：“簡便受理、隨到隨辦、規(guī)范收費(fèi)、熱情服務(wù)。”如今，鐵路總公司為提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，加快貨運(yùn)流程辦理，分離客貨運(yùn)平臺，重磅推出95306網(wǎng)，以新平臺為依托，按照方便、快捷、有效的原則，實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上全程辦理，這一舉動更是明確將鐵路貨運(yùn)物流推向市場化、專業(yè)化、大眾化。貨主只需上網(wǎng)手指輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)、手機(jī)觸摸屏就能享受到包括貨運(yùn)咨詢、運(yùn)費(fèi)試算、貨件追蹤等功能的一站式服務(wù)，輕輕松松完成線上交易。同時(shí)，為體現(xiàn)鐵路服務(wù)的便民化、利民化，貨主還可享受平臺提供的商品展示及搜索、即時(shí)消息溝通、線上交易、電子支付、資金第三方存管、物流配送等諸多功能。

 

　　據(jù)鐵路總公司透露，5月份，全國鐵路貨運(yùn)總發(fā)送量完成31831萬噸，其中貨物發(fā)送量完成31817萬噸；貨運(yùn)總周轉(zhuǎn)量完成2272.89億噸公里，貨物周轉(zhuǎn)量完成2270.55億噸公里。較今年4月份整體貨運(yùn)情況有了明顯提升�，F(xiàn)在恰逢95306網(wǎng)的推出，在大力倡導(dǎo)服務(wù)水平與快捷辦理的情況下，不無在貨運(yùn)市場仍處于低迷狀況下，為鐵路物流注入了一針強(qiáng)心劑。