新華社海口12月10日專電題:重塑“中國標(biāo)簽”:中國企業(yè)“走出去”要跨“三重門”
新華社記者沈忠浩、侯雪靜、王存福
中國2010年超越美國成為全球制造業(yè)第一大國,來自中國的制造業(yè)產(chǎn)品在世界舞臺上的關(guān)注度進(jìn)一步上升。近日在海南開幕的2012年APEC中小企業(yè)峰會上,與會嘉賓就中國企業(yè)如何在海外市場塑造中國制造業(yè)的“標(biāo)簽”展開討論。
與會嘉賓分析認(rèn)為,在“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)型和中國企業(yè)“走出去”的過程中,必須統(tǒng)籌兼顧產(chǎn)品與服務(wù)、企業(yè)、企業(yè)家這三重因素,在全球市場中塑造一個真實(shí)、客觀、完整、積極的“中國標(biāo)簽”。
產(chǎn)品與服務(wù):塑造“中國標(biāo)簽”的支點(diǎn)
“在相當(dāng)長的時間內(nèi),中國制造業(yè)的國際形象以廉價(jià)為標(biāo)簽,這樣的形象不僅制約了中國企業(yè)在國際市場上的議價(jià)能力,還頻頻成為歐美發(fā)達(dá)國家構(gòu)筑貿(mào)易壁壘的借口。”敦煌網(wǎng)CEO王樹彤在論壇上開門見山地拋出了觀點(diǎn)。
十八大報(bào)告明確提出:“推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級!边@要求中國制造業(yè)企業(yè),尤其是為數(shù)眾多的中小企業(yè)必須按照國際化的要求,提升差異化產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和服務(wù)水平,這構(gòu)成了“中國智造”國際形象的基礎(chǔ)。
銀河證券首席總裁顧問、經(jīng)濟(jì)學(xué)家左小蕾指出,德國的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,堅(jiān)持技術(shù)革新是制造企業(yè)保持競爭力的源泉。
“除技術(shù)創(chuàng)新外,中國制造企業(yè)還必須提高專業(yè)、個性化服務(wù)水平,這是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要組成部分”。中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長兼秘書長魏建國認(rèn)為,“作為一個品牌,能取得成功的最大關(guān)鍵還是服務(wù)方面!
觸寶科技創(chuàng)始人兼CEO王佳梁表示:“外國人對中國產(chǎn)品的成見主要是信任問題。中國企業(yè)要有自信,就要練好自己的基本功,確保自己的服務(wù)是一流的!
本土化:塑造“中國標(biāo)簽”的新要求
與傳統(tǒng)的通過 形式輸出中國制造業(yè)產(chǎn)品相比,近幾年中國企業(yè)加快“走出去”步伐,嘗試推進(jìn)本土化經(jīng)營,拉近了中國企業(yè)與國際市場的直線距離,也使中國企業(yè)的形象直接暴露于全球目光之下,將在未來成為“中國標(biāo)簽”的主體。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2003年至2011年,我國對外直接投資由28.5億美元增至746.5億美元。截至2011年底,我國對外直接投資存量為4247.8億美元,超過1.35萬境內(nèi)投資者在國(境)外設(shè)立企業(yè)1.8萬家,境外企業(yè)資產(chǎn)總額近2萬億美元。從地區(qū)分布看,目前各國對外投資覆蓋了全球國家(地區(qū))總數(shù)的72%,遍布177個國家和地區(qū)。
然而,中國企業(yè)“走出去”依然面臨著不熟悉規(guī)則、遭遇歧視、自相殘殺等一系列問題。對此,參與本次APEC中小企業(yè)峰會的嘉賓們給出了各自的建議。
不少專家和企業(yè)家認(rèn)為,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)“抱團(tuán)走出去”,彼此信任,形成合力。魏建國認(rèn)為,中小企業(yè)群體可由國家派出,和外方簽訂合同,以獲得一加一大于二的效果。匹克體育用品有限公司首席執(zhí)行官許志華表示,如果中國制造業(yè)整體依舊走低價(jià)策略,那么單靠一兩個企業(yè)很難突破,因此制造業(yè)企業(yè)必須齊頭并進(jìn)。
有專家建議,企業(yè)走出去要選好項(xiàng)目,選好合作對象,選好國別,選好市場,不能盲目、簡單地追求本土化。
企業(yè)家:“中國標(biāo)簽”的靈魂
海南大學(xué)中國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論研究所所長 武說,美國微軟公司、蘋果公司等知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)家在國際舞臺上的活動能力和影響力對塑造本國制造業(yè)的國際形象至關(guān)重要。比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯被視作美國IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和全球影響力的代名詞,喬布斯去世后,蘋果公司的產(chǎn)品一度遭遇消費(fèi)者質(zhì)疑,因?yàn)槭澜缟嫌性S多消費(fèi)者與其說是推崇蘋果,不如說是推崇喬布斯。
有專家指出,在中國向高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型,企業(yè)“走出去”的進(jìn)程中,也應(yīng)該涌現(xiàn)出“中國的喬布斯”,這是“中國標(biāo)簽”不可或缺的組成要素。
記者在本屆APEC中小企業(yè)峰會上采訪發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)對企業(yè)家形象的塑造重視不足。在“海外市場:重塑中國‘標(biāo)簽’”的分論壇上,參與互動對話的多位中小企業(yè)家均僅聚焦于產(chǎn)品和企業(yè)本身,未談及中國企業(yè)家群體如何真正進(jìn)入國際舞臺。
分析認(rèn)為,在全球化背景下,中國制造業(yè)對外輸送的不僅是富含中國創(chuàng)新和文化元素的產(chǎn)品和服務(wù),還有中國制造業(yè)的理念,這種理念的傳播很多時候需要由中國的企業(yè)家來完成。(完)
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