吳新發(fā)：我們要做華系車(chē)的領(lǐng)導(dǎo)者。

    2013年9月27日，中國(guó)國(guó)民黨榮譽(yù)主席連戰(zhàn)（右）為東風(fēng)裕隆捐贈(zèng)“匯聚兩岸人智慧 創(chuàng)造華系車(chē)典范”華人智慧碑揭幕。

納智捷大7SUV總裝車(chē)間。

    東風(fēng)裕隆“納智捷”車(chē)隊(duì)載著大陸攝影師“臺(tái)灣人文百景之旅”的創(chuàng)作。

    2013年11月24日，《百名攝影師聚焦臺(tái)灣》活動(dòng)在臺(tái)灣舉行，兩岸社會(huì)經(jīng)濟(jì)、風(fēng)土人情，血濃于水的家國(guó)文化濃縮在一張張飽含深情的圖片中，給很多人留下了深刻印象，作為一個(gè)在大陸生活多年的臺(tái)灣人，東風(fēng)裕隆汽車(chē)公司總經(jīng)理吳新發(fā)看后感慨地說(shuō)，“每一張照片的背后，都有著一段讓人回味的故事和情節(jié)，每一個(gè)感動(dòng)的瞬間，都映射了兩岸華人同根文化的水乳交融！”

   是啊，臺(tái)灣裕隆搶灘大陸汽車(chē)市場(chǎng)跌宕起伏的18年，也是兩岸經(jīng)濟(jì)日益開(kāi)放共贏的18年。一個(gè)汽車(chē)夢(mèng)，兩岸中華情！

    搶灘汽車(chē)工業(yè)

    1953年7月15日，在吉林長(zhǎng)春，第一汽車(chē)制造廠破土動(dòng)工了，這是百?gòu)U待興的新中國(guó)第一個(gè)五年計(jì)劃中的重點(diǎn)項(xiàng)目，毛主席親自為一汽奠基題詞，黨中央國(guó)務(wù)院從全國(guó)各地為一汽建設(shè)調(diào)集資源和輸送干部、技術(shù)工人，一個(gè)國(guó)家的汽車(chē)夢(mèng)就此開(kāi)始。

    與此同時(shí)，海峽的另一端，上海“棉鐵大王”嚴(yán)裕棠在臺(tái)灣的工廠剛剛開(kāi)始穩(wěn)定的生產(chǎn)，他的第六個(gè)兒子嚴(yán)慶齡從汽車(chē)制造大國(guó)德國(guó)學(xué)成歸來(lái)，開(kāi)始了實(shí)業(yè)圖強(qiáng)的夢(mèng)想，他提出的第一個(gè)計(jì)劃就是建設(shè)“發(fā)動(dòng)機(jī)”產(chǎn)業(yè)，1953年9月嚴(yán)慶齡斥資200萬(wàn)元新臺(tái)幣成立了裕隆汽車(chē)（裕隆機(jī)器制造股份有限公司），開(kāi)創(chuàng)了臺(tái)灣的汽車(chē)工業(yè)。

    20世紀(jì)50年代的臺(tái)灣，正在起步的臺(tái)灣工業(yè)，缺人才、缺技術(shù)、缺資金，要想完全靠自主研發(fā)產(chǎn)品走向還沒(méi)有能力，裕隆汽車(chē)開(kāi)始與美國(guó)、日本汽車(chē)企業(yè)合作，從汽車(chē)零部件的生產(chǎn)制造到小汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)，陸續(xù)是實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能。隨著臺(tái)灣民眾收入的增加，家庭轎車(chē)、吉普車(chē)的產(chǎn)量日益增加，1969年裕隆又成立了中華汽車(chē)公司，實(shí)現(xiàn)商用面包車(chē)量產(chǎn)。市場(chǎng)的擴(kuò)大，使裕隆開(kāi)始陸續(xù)投入巨資進(jìn)行自主品牌汽車(chē)的研發(fā)，到1986年，裕隆生產(chǎn)的臺(tái)灣首臺(tái)自主研發(fā)小轎車(chē)“飛羚101”正式上市。兩年后，臺(tái)灣首部自主研發(fā)的商用面包車(chē)“中華威利”上市。裕隆汽車(chē)“為中國(guó)人裝上自己的輪子”的夢(mèng)想開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，裕隆成為名副其實(shí)的臺(tái)灣“車(chē)王”。

    伴隨著臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際汽車(chē)巨頭也把目光聚焦到了這個(gè)2000萬(wàn)人口的市場(chǎng)，進(jìn)口車(chē)的大量涌入，使得裕隆的銷(xiāo)量開(kāi)始下滑，裕隆汽車(chē)的接班人嚴(yán)凱泰提出迅速改變戰(zhàn)略，以合資的形式，與美國(guó)、日本品牌合作，面向亞洲，讓臺(tái)灣生產(chǎn)的汽車(chē)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售體系。這一策略，讓裕隆的資產(chǎn)總額又迅速壯大了。

    搶灘大陸市場(chǎng)

    90年代后期，隨著改革開(kāi)放程度加大，大陸的城市化進(jìn)程加快，人民生活、消費(fèi)水平日益提高，汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)始了工業(yè)化以后的迅猛增長(zhǎng)，每年產(chǎn)銷(xiāo)量超百萬(wàn)輛。搶灘大陸市場(chǎng)是臺(tái)灣裕隆 嚴(yán)凱泰的重要戰(zhàn)略之一，作為臺(tái)灣車(chē)王，他很早就體察到了大陸正處在汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的高速期，每個(gè)省都在醞釀各種類型的汽車(chē)生產(chǎn)線，德國(guó)、美國(guó)、日本的汽車(chē)企業(yè)早已紛紛與大陸合資，推出經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)。大陸市場(chǎng)人口眾多，一定是群雄逐鹿的巨大市場(chǎng)。

    1997年6月，臺(tái)灣裕隆獲準(zhǔn)與福建省成立東南汽車(chē)公司，2000年正式生產(chǎn)出福來(lái)卡商用車(chē)。2001年，臺(tái)灣裕隆與東風(fēng)集團(tuán)合資成立廣州風(fēng)神汽車(chē)公司。合資僅半年，風(fēng)神公司營(yíng)業(yè)收入甚至達(dá)到了14．35億元人民幣、稅前盈余為兩億元，這一切，都大大高于原來(lái)的預(yù)估。這便是至今還被人們津津樂(lè)道的“風(fēng)神奇跡”。2007年，臺(tái)灣裕隆旗下中華汽車(chē)公司與福建省汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)及德國(guó)戴姆勒集團(tuán)共同成立福建戴姆勒汽車(chē)公司。

    正當(dāng)臺(tái)灣裕隆在大陸尋覓更大的合作的時(shí)候，2008年，在全球金融風(fēng)暴的沖擊之下，全球汽車(chē)業(yè)進(jìn)入幾十年來(lái)最嚴(yán)重的冰河期，美國(guó)通用、克萊斯勒等這些曾經(jīng)合作過(guò)的大品牌都瀕臨破產(chǎn)的邊緣，在自身難保的情況下，他們紛紛從裕隆撤資。另一方面，與裕隆有著近30年合作歷史的日本日產(chǎn)汽車(chē)公司單獨(dú)與東風(fēng)集團(tuán)合資，裕隆由于沒(méi)有自主品牌被淡出合作。裕隆面臨重大的挑戰(zhàn)。

    但是機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。敏銳的裕隆正在捕捉有利的信息。

    2005年 總書(shū)記在北京會(huì)見(jiàn)國(guó)民黨主席連戰(zhàn)，開(kāi)啟了兩岸合作的新紀(jì)元。很快，《海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》（簡(jiǎn)稱ECFA）進(jìn)入具體商討階段，與大陸有著豐富合作經(jīng)驗(yàn)的裕隆汽車(chē)公司進(jìn)入了第一批重大合作項(xiàng)目。嚴(yán)凱泰開(kāi)始了他在大陸的重要布局，裕隆要把它的自主品牌納智捷推向大陸。2008年12月，裕隆的嚴(yán)凱泰董事長(zhǎng)出現(xiàn)在杭州蕭山臨江工業(yè)園區(qū)，陪伴國(guó)民黨榮譽(yù)主席連戰(zhàn)夫婦、大陸海峽兩岸關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李炳才等人，揭開(kāi)“納智捷汽車(chē)”石碑。2010年8月12日，東風(fēng)汽車(chē)公司與裕隆在杭州組建合資公司——東風(fēng)裕隆汽車(chē)有限公司，雙方以各自出資50%的比例，總投資34億元人民幣，設(shè)計(jì)產(chǎn)能整車(chē)12萬(wàn)臺(tái)，發(fā)動(dòng)機(jī)20萬(wàn)臺(tái)，吳新發(fā)被任命為公司總經(jīng)理。這是海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議（ECFA）簽署后兩岸合作的 大型經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。同時(shí)，臺(tái)灣裕隆借助自身參股東南汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)一年多的牽線搭橋，促成東風(fēng)汽車(chē)于2013年5月成功增資福汽，與福汽聯(lián)合成立投資公司控股東南汽車(chē)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)海西經(jīng)濟(jì)區(qū)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)格局的徹底重組。

    吳新發(fā)，作為東風(fēng)裕隆總經(jīng)理，以“搶灘人”的姿態(tài)出現(xiàn)在公眾視野。但這并不是吳新發(fā)第一次作為“搶灘人”出現(xiàn)。

    “朋友跟我說(shuō)，你是海軍陸戰(zhàn)隊(duì)，永遠(yuǎn)是第一個(gè)搶灘的人。”吳新發(fā)笑道。

    他是參與裕隆第一輛自主品牌“飛羚”轎車(chē)研發(fā)的搶灘人。

    這個(gè)祖籍山東的臺(tái)灣人畢業(yè)于臺(tái)灣國(guó)立成功大學(xué)機(jī)械系，80年代進(jìn)入裕隆汽車(chē)工程中心。“當(dāng)時(shí)對(duì)于我們學(xué)機(jī)械工程的人來(lái)說(shuō)，最想從事的就是汽車(chē)行業(yè)，因?yàn)槠��?chē)在當(dāng)時(shí)代表 的技術(shù)水平，那個(gè)時(shí)候要是有部汽車(chē)，是件非常光宗耀祖的事情。我進(jìn)裕隆參與飛羚項(xiàng)目，從研發(fā)一直做到生產(chǎn)。后來(lái)因?yàn)槲覀�(gè)人對(duì)消費(fèi)者的喜好愿意分析，有一些自己的想法，中間大量閱讀從美國(guó)、日本來(lái)的相關(guān)材料，慢慢進(jìn)入到商品企劃這個(gè)領(lǐng)域，從1996年開(kāi)始，正式做了營(yíng)銷(xiāo)。”

    他是“少主中興”背后一馬當(dāng)先的搶灘人。

   裕隆自1993年開(kāi)始大虧，嚴(yán)凱泰先生逐步執(zhí)掌裕隆后，1996年開(kāi)始轉(zhuǎn)虧為盈，1997年獲利55億臺(tái)幣，嚴(yán)凱泰先生由此博得了“少主中興”的美譽(yù)。而在裕隆開(kāi)拓的臺(tái)灣以外的新市場(chǎng)中，正是吳新發(fā)這樣一位拓荒的“搶灘者”，一次又一次把裕隆的大旗插上不同的版圖。

    20世紀(jì)90年代，日產(chǎn)汽車(chē)公司將負(fù)債累累的日產(chǎn)菲律賓公司售予裕隆了，吳新發(fā)作為第一批干部被派往菲律賓。吳新發(fā)拋下了念小學(xué)的孩子，七八十歲的父母，背上了赴菲的行囊。2003年，當(dāng)吳新發(fā)重新被抽調(diào)回臺(tái)的時(shí)候，裕隆日產(chǎn)菲律賓公司不僅擺脫了困境，而且市場(chǎng)占有率翻了一番。

    2008年，全球金融風(fēng)暴，裕隆在全球汽車(chē)工業(yè)遭受重創(chuàng)、嚴(yán)氏家族旗下產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)重大虧損的狀況下背水一戰(zhàn)，推出只許成功不許失敗的自主品牌納智捷，被派往大陸挑梁搶灘的，依然是吳新發(fā)。

    在杭州，東風(fēng)裕隆廠區(qū)位于錢(qián)塘江東面，靠近錢(qián)塘江出�？�，再過(guò)去一點(diǎn)就是海寧，8月大家都來(lái)觀潮的地方。2013年的9月，連戰(zhàn)主席再次來(lái)到這里，則是來(lái)目睹智能汽車(chē)弄潮兒的風(fēng)采，并為落戶于東風(fēng)裕隆廠區(qū)的“華人智慧碑”揭幕，表達(dá)了對(duì)海峽兩岸共創(chuàng)華人自主品牌的高度肯定與深切期許。

    吳新發(fā)說(shuō)：“在我們機(jī)械工程出身的人看來(lái)，一個(gè)國(guó)家的工業(yè)代表必須要有汽車(chē)工業(yè)，這才能象征一個(gè)國(guó)家工業(yè)化的水平。中國(guó)一汽今年成立60年慶，裕隆汽車(chē)今年也是一個(gè)甲子。在很多汽車(chē)大國(guó)里，其汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展都超過(guò)百年以上，我們國(guó)家的汽車(chē)工業(yè)雖然也有了60年，但真正發(fā)展成自有品牌，也不過(guò)是短短一二十年的時(shí)間。所以在第一次國(guó)共高峰論壇時(shí)，提出了兩岸共創(chuàng)華人自主品牌的理念�？梢哉f(shuō)，正是在共同的民族品牌的理想之下，產(chǎn)生了東風(fēng)裕隆的這個(gè)項(xiàng)目。”

    “我們的車(chē)子從企劃的源頭，到研發(fā)、設(shè)計(jì)，到整個(gè)工程的立意、銷(xiāo)售、品牌建立乃至行銷(xiāo)管理，形成了一個(gè)完整的價(jià)值鏈，這個(gè)價(jià)值鏈的所有環(huán)節(jié)都是由中國(guó)人可以全方位掌控的，這樣的車(chē)子能夠在世界上讓人說(shuō)，‘這是中國(guó)車(chē)’。以納智捷為代表的東風(fēng)裕隆車(chē)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等都是我們自己的技術(shù)，并且經(jīng)得起市場(chǎng)的歷練與時(shí)間的考驗(yàn)。因?yàn)槲覀兊睦硐刖褪浅蔀槭袌?chǎng)上美國(guó)車(chē)、德國(guó)車(chē)、日本車(chē)、韓國(guó)車(chē)之外的一個(gè)新派系，即華系車(chē)，這是我們的理想，也是我們最原始的使命。”

    不到3年，東風(fēng)裕隆以 的“黑馬”姿態(tài)殺出，以納智捷打開(kāi)局面，第一個(gè)財(cái)年就完成60億銷(xiāo)售佳績(jī)，成立的第二年便實(shí)現(xiàn)盈利。吳新發(fā)再一次搶灘成功。

   搶灘智能車(chē)

    早在20世紀(jì)90年代，臺(tái)灣的電子業(yè)已經(jīng)迅猛發(fā)展，并在亞洲乃至全球占據(jù)一席之地，臺(tái)灣“塑料大王”王永慶的女兒王雪紅也因在電子業(yè)的突出業(yè)績(jī)晉身臺(tái)灣新首富，她所領(lǐng)軍的ＨＴＣ手機(jī)更是曾經(jīng)一度超過(guò)諾基亞和蘋(píng)果手機(jī)的銷(xiāo)量，同為臺(tái)灣企業(yè)，裕隆汽車(chē)與王雪紅的智能電子走到了一起，裕隆借助ＨＴＣ的ＩＴ技術(shù)和研發(fā)能力打造“智慧車(chē)”理念，王雪紅通過(guò)入股裕隆下屬公司進(jìn)入汽車(chē)電子領(lǐng)域。２００８年開(kāi)始，裕隆推出“納智捷”品牌ＳＵＶ，這就是嚴(yán)凱泰提出的“民族品牌華系車(chē)”。

   移動(dòng)智能的生活理念是東風(fēng)裕隆要在大陸市場(chǎng)上打開(kāi)的缺口，２０１０年，東風(fēng)裕隆在大陸成立的時(shí)候，大陸汽車(chē)市場(chǎng)早已群雄逐鹿，美、德、日等各國(guó)品牌幾乎都已與國(guó)內(nèi)幾大汽車(chē)集團(tuán)合資，產(chǎn)能在急劇擴(kuò)大，東風(fēng)裕隆平地要起高樓，怎么樣才能獲取消費(fèi)者的青睞呢？“我們決定從高端進(jìn)入，ＳＵＶ是城市人普遍喜歡的車(chē)型，而且現(xiàn)在是ＳＵＶ的高速發(fā)展期。”東風(fēng)裕隆總經(jīng)理吳新發(fā)說(shuō)。“作為衡量現(xiàn)代汽車(chē)水平的重要標(biāo)志，汽車(chē)電子化被認(rèn)為是奪取未來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)的重要手段。硬拼是沒(méi)有機(jī)會(huì)的，我們想借助IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破。如果我們可以成為汽車(chē)業(yè)中的蘋(píng)果或HTC，那就有可能用IT技術(shù)的差異化找到自主品牌超越歐美、日系汽車(chē)的鑰匙。”

    納智捷搶灘智能汽車(chē)的同時(shí)還將智能化延伸到服務(wù)上，革新了傳統(tǒng)的汽車(chē)4S店，在國(guó)內(nèi)建立起超過(guò)２００家更別具特色的“汽車(chē)生活館”。汽車(chē)生活館規(guī)劃出數(shù)字科技體驗(yàn)、體驗(yàn)劇場(chǎng)、FOYU客休服務(wù)系統(tǒng)及專家問(wèn)診系統(tǒng)等服務(wù)體系，顛覆了傳統(tǒng)汽車(chē)展示間與保養(yǎng)廠的經(jīng)營(yíng)模式，讓消費(fèi)者全面融入人性化和智能化的體驗(yàn)。

    按下搭載Think+平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)的按鈕，報(bào)出你的目的地，服務(wù)中心就會(huì)為你選擇合適的導(dǎo)航線路，車(chē)輛自動(dòng)接收，并呈現(xiàn)在中控臺(tái)顯示屏上。這樣，服務(wù)中心就和你的車(chē)輛一起為你設(shè)計(jì)了車(chē)主的專屬服務(wù)，引導(dǎo)你到達(dá)目的地。

    “我們傳達(dá)給客戶的不是簡(jiǎn)單的價(jià)格，而是價(jià)值。我們追求車(chē)最貼近消費(fèi)者需求。在為消費(fèi)者創(chuàng)造最多的附加價(jià)值這塊，我們永遠(yuǎn)要做到最好，每一天每一點(diǎn)都要做到。”這是吳新發(fā)總經(jīng)理的銷(xiāo)售秘笈。

   東風(fēng)裕隆的另一位高層陳國(guó)榮先生曾經(jīng)說(shuō)，東風(fēng)加裕隆目前比不過(guò)跨國(guó)品牌，但東風(fēng)加裕隆再加IT將強(qiáng)于跨國(guó)品牌。

    得互聯(lián)網(wǎng)者得天下，在當(dāng)今，人的生活方式隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展快速地改變著，這也為市場(chǎng)提供了更多商機(jī)，吳總介紹說(shuō)“東風(fēng)裕隆可以說(shuō)是率先提出智能化概念的，在移動(dòng)式互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們 可以稱得上是走在前端。以納智捷來(lái)說(shuō)，其智能化程度主要包括以下幾個(gè)方面：第一行車(chē)安全，對(duì)路況、車(chē)況的全方位提醒，并且有專屬的呼叫中心。第二是Pad In Car，比如在納智捷5 Sedan里，所有手機(jī)上的功能可以連接在車(chē)載屏幕上直接應(yīng)用。此外，在營(yíng)銷(xiāo)上，我們做汽車(chē)生活館，用互動(dòng)的、3D的方式讓用戶來(lái)體驗(yàn)一部高性價(jià)比、高舒適度的智能汽車(chē)給我們的生活帶來(lái)的便捷與樂(lè)趣。我們?cè)谌珖?guó)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，并且不打價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)很多已經(jīng)在市場(chǎng)上有相當(dāng)保有量的汽車(chē)品牌都在折價(jià)賣(mài)時(shí)，我們堅(jiān)持自己的價(jià)值訴求，寧可放棄一些量，但我們要贏得客戶的信賴。”

    “我們最終追求的是一個(gè)世界性的品牌。我們要做華系車(chē)的領(lǐng)導(dǎo)者，中國(guó)倡導(dǎo)人本文化，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候，也秉承以人為本的科技理念，中國(guó)人講究厚積薄發(fā)，納智捷的業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，實(shí)際上是我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)理念上抓住了在狹窄市場(chǎng)上關(guān)注人的需求，人的體驗(yàn)，人的未來(lái)，這就是如今網(wǎng)絡(luò)世界帶給我們的啟示，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)，以后是物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)，汽車(chē)這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)我相信也會(huì)帶來(lái)翻天覆地的變化，我們爭(zhēng)取在這種變化中讓消費(fèi)者牢牢記住我們，把我們的品牌打響。”

   “我們剛剛進(jìn)入大陸市場(chǎng)，對(duì)大陸消費(fèi)者還有一個(gè)熟悉的過(guò)程，華系車(chē)就是為中國(guó)人服務(wù)的，我們計(jì)劃到2020年的時(shí)候，達(dá)到50萬(wàn)輛的產(chǎn)能規(guī)模，那時(shí)候，我們?cè)u(píng)價(jià)華系車(chē)就看得到最直接的市場(chǎng)反映了，”吳總對(duì)未來(lái)還是抱著搶灘者的自信，“這條路肯定充滿挑戰(zhàn)，我們做的是實(shí)業(yè)，實(shí)業(yè)為的是長(zhǎng)久，不是當(dāng)下。到那時(shí)，我希望更多的消費(fèi)者能在我們的品牌中看到中國(guó)人的智慧。”籬菊數(shù)莖隨上下，無(wú)心整理任他黃。后先不與時(shí)花競(jìng)，自吐霜中一段香。吳總就像這首詩(shī)一樣，讓你讀完之后，體味到由衷的自由感，并且有一番溫?zé)釤o(wú)畏的赤誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)。（ 陸中秋 寇建平）

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