2011年底,搖搖招車在北京成立,國(guó)內(nèi) 打車應(yīng)用出現(xiàn);
2012年5月,快的打車在杭州成立,同年10月上線;
2012年6月,嘀嘀打車在北京成立,同年9月上線;
2013年4月,大黃蜂打車在上海上線;
2013年5月,打車小秘在北京上線。
……
一夜之間,幾十家大大小小的打車軟件撲面而來(lái),來(lái)干嘛,怎么干,此刻并不在他們的考慮范圍內(nèi),一段時(shí)間內(nèi),的哥的姐們的幸福時(shí)代正悄然來(lái)臨:“裝軟件A送個(gè)支架,軟件B立刻就送20元話費(fèi),C不干了,50元裝一個(gè)!”好家伙,這么干,除了比誰(shuí)兜里錢多,還能比出點(diǎn)什么呢?于是乎,這廂打車軟件干的風(fēng)生水起,那廂考驗(yàn)他們的時(shí)候說(shuō)到就到。
2013年初,深圳還是打車軟件的必爭(zhēng)之地,搖搖招車、嘀嘀打車、快的打車等國(guó)內(nèi)一線打車軟件品牌紛紛在此布局。天有不測(cè)風(fēng)云,4月中旬的一紙禁令,讓這片市場(chǎng)瞬間進(jìn)入了“冰凍期”,又回到了開(kāi)頭所說(shuō)“來(lái)干嘛,怎么干”的話題上,到5月底的時(shí)候,不知道自己是干嘛的打車軟件都灰溜溜地撤出了深圳。這段時(shí)間,筆者也問(wèn)過(guò)某來(lái)自北京的打車軟件,“沒(méi)想到這么難,不過(guò)我們的篤定的事從未改變,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓出行更美好!”度日如年的近5個(gè)月過(guò)去,深圳市交委在此話題上態(tài)度悄悄在改變,在2013年深圳(中國(guó))公交都市發(fā)展論壇上,嘀嘀打車CEO程維在會(huì)上做了主題演講,不少媒體評(píng)論說(shuō),這標(biāo)志著打車軟件自動(dòng)解禁,神奇復(fù)出了。
5個(gè)月,我們并不知道嘀嘀打車獨(dú)自在深圳做了多少細(xì)致的工作,想從工作人員那探探口風(fēng),換來(lái)的也不過(guò)是輕描淡寫的一句,“未知帶來(lái)的恐懼,講明白問(wèn)題自然而然解決了。”說(shuō)的好,講明白,為什么其他軟件寧可放棄深圳,也不愿意向政府講明白呢?因?yàn)橹v不明白,為什么要做這件事,打算怎么做,這么做了有什么好處呢?筆者悄悄地留意了一下,嘀嘀打車在即將過(guò)去的一年里,來(lái)來(lái)回回大概有30次演講,主題只有一個(gè),“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓出行更美好!”而該公司僅有的一次發(fā)布會(huì),回顧過(guò)去一年發(fā)生的事,還是用最大篇幅向記者展示了其在解決“打車難”以及改變?nèi)藗兂鲂蟹绞缴纤龅呐σ约叭〉玫男⌒〕煽?jī)!
相反,市場(chǎng)熱度很高的大黃蜂打車及搖搖招車,分別在上海和北京的見(jiàn)面會(huì)中,只字不提社會(huì)價(jià)值,有的全是高談闊論,接入春秋航空,能帶來(lái)多少新用戶,每天訂單會(huì)增加多少,接入錢方支付,每天流水有多少,盈利不是問(wèn)題。特別有趣的是,在10月份的一次論壇上,搖搖招車和嘀嘀打車的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人雙雙出席,面對(duì)盈利模式的問(wèn)題,搖搖招車副總裁張琦說(shuō),打車軟件這個(gè)行業(yè),誰(shuí)先掙錢誰(shuí)就能活下來(lái),搖搖招車在這方面做了很多實(shí)踐,希望可以成為最后活下來(lái)的那個(gè);嘀嘀打車市場(chǎng)總監(jiān)卓然回答說(shuō):“嘀嘀打車在北京每天提供5萬(wàn)次的出行服務(wù),聽(tīng)起來(lái)已經(jīng)很牛了,可是,這個(gè)數(shù)在每天220萬(wàn)人次打車需求的北京來(lái)說(shuō),實(shí)在是杯水車薪。打車軟件是一個(gè)交易平臺(tái),賺錢并不是難事,但嘀嘀打車希望可以免費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間,讓更多的用戶嘗試打車軟件,體驗(yàn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在打車領(lǐng)域提供的便利。”
余音尚在縈繞,10月的打車軟件有些讓人看不透,月初,廣州市場(chǎng)份額 的嘀嘀打車宣布取消加價(jià),快的打車、大黃蜂打車等被動(dòng)跟上;打車小秘的高管們放下業(yè)務(wù),塞班度假去了;招聘網(wǎng)站中頻現(xiàn)搖搖招車員工簡(jiǎn)歷……一時(shí)間,媒體唱衰聲一片,筆者真的很同情這些打車軟件的小公關(guān)們,誰(shuí)能想到打車軟件才不過(guò)一年,行業(yè)就要遭受如此強(qiáng)烈的過(guò)山車體驗(yàn)?zāi)!打車軟件能否鳳凰涅槃,浴火重生,一時(shí)難以看的明白。
10月末,一個(gè)未來(lái)可能影響整個(gè)打車軟件行業(yè)市場(chǎng)拓展動(dòng)向的消息傳出:嘀嘀打車重慶“破冰”,官方版本試運(yùn)行!此舉的意義不僅僅是“政企合作”,要知道,上半年打車軟件在北京、上海發(fā)展的如火如荼的時(shí)候,筆者去了一趟重慶,這里司機(jī)的手機(jī)大多都不是智能手機(jī),問(wèn)到打車軟件,司機(jī)都問(wèn),打車軟件是什么東西,那東西有什么用啊,更別提移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等時(shí)髦詞匯了。這大概也是為什么成都最多的時(shí)候有13家打車軟件你爭(zhēng)我?jiàn)Z,而重慶一直只有嘀嘀打車一家。就在這個(gè)出租車司機(jī)觀念相對(duì)落后的城市,掀開(kāi)了打車軟件政企合作的新篇章,意義不言而喻。
11月,北京迎來(lái)了供暖季,沒(méi)有等來(lái)第一場(chǎng)雪,而打車軟件的一場(chǎng)雪,早已鋪天蓋地。在廣州,大黃蜂打車因不堪的市場(chǎng)占有率,又融資受阻,逆勢(shì)重啟加價(jià)功能,以期制造虛假市場(chǎng)繁榮獲得融資;在北京,快的打車因同樣原因無(wú)序加價(jià)、擾亂市場(chǎng)被交委約談反而氣焰囂張;搖搖招車漸行漸遠(yuǎn)、打車小秘難覓蹤跡,月末,兩家擾亂市場(chǎng)秩序的打車軟件成為盟友,是否會(huì)改變這個(gè)行業(yè)的格局呢?
消息傳出后,有互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論員分析,打車行業(yè)同質(zhì)化非常嚴(yán)重,用戶同質(zhì)化、技術(shù)同質(zhì)化,顯而易見(jiàn),打車軟件的收購(gòu)或并購(gòu)不過(guò)是“收回來(lái),關(guān)掉”的小伎倆,但打車軟件的首次并購(gòu)案卻是業(yè)務(wù)上的合并,雙方對(duì)于開(kāi)拓業(yè)務(wù)的無(wú)力再次得到的印證。不過(guò),終究是打車軟件的第一場(chǎng)并購(gòu)案,雖然并不影響市場(chǎng)份額,行業(yè)格局也難有改變,但是否蘊(yùn)含著一些行業(yè)變革的新信息,還需要進(jìn)一步觀察。
據(jù)10月份艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布的2013年《中國(guó)手機(jī)打車應(yīng)用市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,手機(jī)打車應(yīng)用注冊(cè)用戶數(shù)全國(guó)分布,嘀嘀打車占54.7%,快的打車占26.7%,每日訂單量嘀嘀打車占59.4%,快的打車占29.4%,大黃蜂打車因地域局限占有率有限,均未進(jìn)入榜單,同時(shí),該報(bào)告也指出,在對(duì)北京、上海、深圳、廣州的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),嘀嘀打車在以上城市領(lǐng)先明顯,或許,打車軟件再也沒(méi)有南北之分,行業(yè)寡頭獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的時(shí)代正在到來(lái)。
筆者并不是專家,只是對(duì)這個(gè)行業(yè)觀察已久,也喜歡記錄這些行業(yè)大佬們的只言片語(yǔ),比方說(shuō),某CEO說(shuō),開(kāi)第一個(gè)城市讓1000名司機(jī)安裝需要3個(gè)月,現(xiàn)在開(kāi)放一個(gè)城市業(yè)務(wù)1000名司機(jī)安裝僅僅需要一個(gè)星期。乘客亦是如此。由此可見(jiàn),打車軟件行業(yè)難題并不在于開(kāi)拓新城市,良好的政府關(guān)系和健康的市場(chǎng)策略才是打車軟件致勝的法寶
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