酒店回應(yīng)田樸珺吐槽床單有血跡：正調(diào)查此事，并與當(dāng)事人保持溝通
時(shí)間：2024-02-01 16:28 來(lái)源：封面新聞 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：酒店回應(yīng)田樸珺吐槽床單有血跡：正調(diào)查此事，并與當(dāng)事人保持溝通
近日，明星田樸珺爆她入住的廣東廣州某 五星級(jí)酒店，環(huán)境臟亂差，不僅床單有血跡，水杯不干凈，水龍頭也是壞的，且酒店一度推卸責(zé)任。事發(fā)后，有網(wǎng)友指出酒店為瑰麗酒店。1月31日下午，酒店市場(chǎng)部回應(yīng)封面新聞，稱正在調(diào)查此事，并與當(dāng)事人保持溝通。
田樸珺發(fā)視頻稱，入住該酒店花費(fèi)4000多元，但這家五星級(jí)酒店卻帶來(lái)了不好的體驗(yàn)：環(huán)境臟亂差，床單有血跡，水杯不干凈，公共衛(wèi)生區(qū)臟亂差，水龍頭也是壞的；朋友送來(lái)東西放前臺(tái)，自己去取等了10分鐘左右，前臺(tái)無(wú)人。同時(shí)，在向酒店反映后，酒店工作人員的態(tài)度也讓她很氣憤，床上血跡就說(shuō)送個(gè)下午茶，之后還說(shuō)血跡是新的，懷疑是她自己蹭的，為了免房費(fèi)訛酒店。視頻中田樸珺未曝光酒店名字，但網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)指出該酒店疑為廣州瑰麗酒店。
田樸珺微博表達(dá)入住后的訴求
記者了解到，廣州瑰麗酒店于2019年9月10日開幕，位于周大福金融中心 的16層和平臺(tái)位置，從68-91層是瑰麗服務(wù)式公寓，從93-108層是酒店客房，酒店設(shè)有251間客房和套房，面積最少的也達(dá)55平方米，另有355套瑰麗府邸，其中23套將為復(fù)式單位，酒店將提供7個(gè)餐飲選擇，包括咖啡廳、酒吧、大堂酒廊及美食店。在酒店預(yù)定平臺(tái)一般房型的價(jià)格約2000元左右一晚。
田樸珺曝光后，瑰麗酒店暫未在其官方平臺(tái)做出解釋。31日下午，封面新聞?dòng)浾咧码娫摼频晔袌?chǎng)公關(guān)部，一位工作人員證實(shí)了此事。該工作人員稱酒店管理層很重視此事，目前正在積極進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，同時(shí)會(huì)加強(qiáng)管理和監(jiān)督，“最主要的是我們目前是正在跟這位賓客本人以及他的團(tuán)隊(duì)在去進(jìn)行溝通。”工作人員稱，保障客人的健康和安全是酒店工作的重中之重，“我們還是希望能夠先跟當(dāng)事人把整件事情先去溝通好。”
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請(qǐng)?jiān)L問川北在線：http://www.dstuf.com/
川北在線-川北全搜索版權(quán)與免責(zé)聲明
①凡注明"來(lái)源：XXX(非在線)"的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，本網(wǎng)不承擔(dān)此類稿件侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。
②本站所載之信息僅為網(wǎng)民提供參考之用，不構(gòu)成任何投資建議，文章觀點(diǎn)不代表本站立場(chǎng)，其真實(shí)性由作者或稿源方負(fù)責(zé)，本站信息接受廣大網(wǎng)民的監(jiān)督、投訴、批評(píng)。
③本站轉(zhuǎn)載純粹出于為網(wǎng)民傳遞更多信息之目的，本站不原創(chuàng)、不存儲(chǔ)視頻，所有視頻均分享自其他視頻分享網(wǎng)站，如涉及到您的版權(quán)問題，請(qǐng)與本網(wǎng)聯(lián)系，我站將及時(shí)進(jìn)行刪除處理。
