12345回應(yīng)管道炸裂噴射黑液:是隱私 接線員拒絕透露事故原因
時間：2023-12-10 15:05 來源：深圳新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：沫朵
原標題：12345回應(yīng)管道炸裂噴射黑液:是隱私 接線員拒絕透露事故原因
12月8日，江蘇連云港地下管道突然炸裂，噴射大量黑色液體，現(xiàn)場濃煙滾滾，碎石滿地。受影響的商戶表示，炸裂的是供暖管道，車和門店都被炸毀掉了，不知道明天能否正常營業(yè)。據(jù)悉，消防部門已到現(xiàn)場處理，具體情況有待進一步通報。
對此，12345回應(yīng)稱，這屬于隱私，暫時不能透露。
高度新聞評論員戶外稱：應(yīng)對突發(fā)事件或公共事件，相關(guān)部門應(yīng)及時、準確地發(fā)布信息，既是對公眾負責(zé)，也是對職能部門工作的促進，政府和公眾才能更好地溝通，共同促進公共事務(wù)的解決。謠言之所以有生存土壤，是因為信息不對稱，在政府沒有及時公開事件真相時，公眾往往只能相信道聽途說，以訛傳訛。所以，及時正面回應(yīng)，積極地促進問題解決，才是應(yīng)對輿情的 姿勢。
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