“我們從未有這方面規(guī)定�！弊蛉障挛�，記者致電云南旅游執(zhí)法總隊(duì)，值班人員表示，如果云南本地旅行社有此類年齡歧視，消費(fèi)者可撥打24小時(shí)值班電話。這位工作人員還表示，國家旅游局對(duì)“年齡歧視”作了明確規(guī)定，同一旅游團(tuán)隊(duì)中，旅行社不得對(duì)旅游者存在年齡或者職業(yè)上的差異。

　　武漢市旅游局相關(guān)人士也表示，旅行社不允許針對(duì)特定人群加收費(fèi)用，更不能無故拒收游客。然而現(xiàn)實(shí)是，在消費(fèi)者對(duì)線路進(jìn)行咨詢時(shí)，旅行社就已設(shè)立了門檻，且不會(huì)在合同中明確指出，往往令消費(fèi)者難以維權(quán)。

　　“其實(shí)這是業(yè)內(nèi)多年來的潛規(guī)則。”武漢一家旅行社負(fù)責(zé)人表示，目前云南游報(bào)價(jià)2000元左右，僅能支付來回機(jī)票和住宿價(jià)格，另外還有餐飲、景點(diǎn)門票都需要支出。之所以開設(shè)低價(jià)團(tuán)，是期望吸引有消費(fèi)能力的人，“一面吸收客源，一面通過購物來彌補(bǔ)差價(jià)”。

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　　“分段價(jià)”涉嫌違規(guī)

　　國家旅游局頒布的《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第33條明確規(guī)定，在簽訂旅游合同時(shí)，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動(dòng)或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。同一旅游團(tuán)隊(duì)中，旅行社不得由于下列因素，提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)：

　　(一)旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動(dòng)或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目;

　　(二)旅游者存在年齡或者職業(yè)上的差異。但旅行社提供了與其他旅游者相比更多的服務(wù)，或者旅游者主動(dòng)要求的除外。

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