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游云南旅行社分年齡段收費 不滿26歲被指沒購買力
時間:2013-07-03 13:46   來源:第一旅游網(wǎng):   責(zé)任編輯:毛青青

  不滿26歲報團云南游被拒,“旅行社稱這個年齡段沒購買能力”

  隨著暑期旅游熱浪來襲,越來越多的年輕人開始制定出游計劃,而市民何女士卻因不滿26歲,吃了旅行社的“閉門羹”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家旅行社對云南線路實行分年齡分等級收費政策,這讓不滿26歲的年輕游客“很受傷”。

  昆明游 旅行社限制年齡26-55歲

  前日,在漢工作3年的何女士與好友通過途牛網(wǎng)咨詢報團云南8日游,該網(wǎng)站報價2600元,但工作人員得知她未滿26歲后予以婉拒,“旅行社說這個線路安排有購物點,我這個年齡沒有購買能力”。無奈之下,何女士選擇了另一家旅行社,線路相似,但價格高出100元,“還少了一個重要景點”。

  昨日上午,記者以22歲在讀大學(xué)生的身份,分別就昆明石林玉溪西雙版納六日游、昆明麗江雙飛6天游咨詢了武漢中國旅行社、武漢大唐國際旅行社等省內(nèi)外共15家旅行社。大唐國際客服得知游客的年齡之后,直接以今天公司所有員工不上班為由,婉拒告之具體價格,“走不了這個行程,云南那邊有年齡限制,這個行程是26-55歲”、“云南都是有年齡要求的”。

  而昆明中國國際旅行社、中信旅游總公司、國旅(深圳)國際旅行社、云南國中國際旅行社等旅行社,只有兩家沒有問及游客年齡,“我們會安排購物場所,但都是自愿購物原則”,其他兩家得知記者年齡后則予以婉拒。

  記者隨后又咨詢了廈門市區(qū)鼓浪嶼四日游、海南三亞5天游的線路情況,大部分旅行社工作人員均表示“沒有年齡限制”。

  同一線路年齡不符者多收近千元

  面對記者的困惑,武漢本地的幾家旅行社工作人員分別給出了建議:“推薦一條適合你們這個年齡的行程”、“另外一個線路,價格貴些”等等。

  但記者發(fā)現(xiàn),重新推薦的關(guān)于昆明游的路線價格為3100元至3300元不等,比原價貴了將近1000元。還有旅行社工作人員表示“可以帶一個年齡比你大的游客同往”。當(dāng)記者表示只有同齡人一起時,工作人員稱,“你們這個年齡收費在2600元左右”。

  而對海南、廈門等旅游路線,旅行社則表示, 7、8月份是旅游旺期,價格一定程度上都會上調(diào),但完全根據(jù)意愿做選擇,價格不會因為年齡的不一而有所不同。

  為何只有云南的旅游路線有此特殊的要求?有旅行社工作人員表示,“是云南當(dāng)?shù)匾?guī)定的”。還有一家旅行社的工作人員說,“有年齡限制是因為26-55歲的線路自費項目多,購物點多,所以價格更為便宜!

  本報記者 羅義 實習(xí)生 黃彩露 李桃

  聲音

  云南旅游執(zhí)法總隊:從未有年齡規(guī)定

  武漢旅游局:旅行社不能無故拒收游客

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