山東東營聯(lián)通積極轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思路，落實(shí)“七分培訓(xùn)、三分管理”理念，建立健全完善了基于崗位、面向?qū)I(yè)部門和基層單位的培訓(xùn)服務(wù)支撐體系，培訓(xùn)工作重心前移，再上新臺(tái)階。
培訓(xùn)中，他們狠抓九大環(huán)節(jié)，即：組織保障、經(jīng)費(fèi)保障、制度保障“三個(gè)保障”；學(xué)員管控、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)使用、組織單元督導(dǎo)支撐“三大群體”；落實(shí)企業(yè)需求、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃、落實(shí)培訓(xùn)效果“三項(xiàng)落實(shí)”。他們嚴(yán)格按照個(gè)人申報(bào)、單位審核、資格審查、試講考核、公布結(jié)果等相關(guān)組織程序，選拔內(nèi)訓(xùn)師，將業(yè)務(wù)骨干且適合從事內(nèi)訓(xùn)工作的 員工充實(shí)到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中來。2013年，共有18名內(nèi)訓(xùn)師順利通過考核，分別被聘任為公司的“ 內(nèi)訓(xùn)師”、“銀牌內(nèi)訓(xùn)師”和“銅牌內(nèi)訓(xùn)師”。他們還實(shí)施內(nèi)訓(xùn)師常態(tài)化管理，采取優(yōu)先安排內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、組織內(nèi)訓(xùn)師下基層調(diào)研、定期召開研發(fā)會(huì)評(píng)審課件、按照為內(nèi)訓(xùn)師發(fā)放授課津貼、組織內(nèi)訓(xùn)師座談交流等措施，為內(nèi)訓(xùn)師授課和自我提升創(chuàng)造條件。
據(jù)悉，目前，公司有三級(jí)（市級(jí)）內(nèi)訓(xùn)師18名，二級(jí)（省級(jí)）內(nèi)訓(xùn)師4名，一級(jí)（集團(tuán)級(jí)）內(nèi)訓(xùn)師1名。2013年，完成了人均7.45天的培訓(xùn)量，超過省公司要求指標(biāo)1.45天；全年員工人均培訓(xùn)積分為74分，達(dá)標(biāo)率91%，完成了省公司90%的指標(biāo)要求；關(guān)鍵崗位人員通過外聘師資實(shí)現(xiàn)了年度輪訓(xùn)，效果較為顯著。（楊岢 張鑫）
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