我們未必只想做到信息這個(gè)層面，也想慢慢選擇一個(gè)閉環(huán)讓服務(wù)更加可靠、更吸引人，我們也在努力嘗試。但目前全世界只有個(gè)別領(lǐng)域有成功的閉環(huán)，中國(guó)情況就更復(fù)雜。租房、打車等成功案例中，95%的平臺(tái)只能滿足到信息層面，不過(guò)只要你的信息量夠大、品質(zhì)夠好，只做信息層面也能滿足90%的用戶需求。

58同城不會(huì)特別針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域做很深的投入。我們將紛繁復(fù)雜的“格子”劃分成五六個(gè)模塊——家教、律師、司機(jī)或者保姆，都是在找人；搬家、商業(yè)服務(wù)等，是在找公司；還有一類是信息變化特別快的，如房產(chǎn)、招聘、租房——然后針對(duì)每個(gè)模塊整體改善，如果有條件的話，我們就把它做成閉環(huán)。

現(xiàn)在大量用戶每年會(huì)用58同城找一次房子，賣一兩次二手貨，一年對(duì)我們的需求也就是兩三次，實(shí)際上我們可以讓它變成每個(gè)月一兩次。58同城的研發(fā)思路不是沿著收入去做，而是沿著用戶需求拓展。58的收入主要來(lái)自房產(chǎn)、招聘、汽車等品類，如果做任何事情都是基于收入或是商戶付費(fèi)與否，就把自己做窄了，變成垂直網(wǎng)站了。58想做的是平臺(tái)，一直去發(fā)掘沒(méi)有被滿足的用戶需求，要一直走在用戶前面。像票務(wù)、寵物、旅游、拼車，包括二手物品買賣，這些類別基本沒(méi)有任何收入，但有很大的用戶需求，我們也會(huì)持續(xù)地投入團(tuán)隊(duì)。在58同城產(chǎn)品部門和銷售部門是分離的，產(chǎn)品部門就是考核用戶量、用戶體驗(yàn)；收入部門就是考核收入。大量垂直網(wǎng)站內(nèi)容和銷售捆綁在一起，這就是58同城和垂直網(wǎng)站最大的不同。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給58同城帶來(lái)了新的想象空間。這一點(diǎn)我們意識(shí)到的比較早，三四年前我們就開始開發(fā)APP，在七八年前我們就開發(fā)了一個(gè)WAP站。去年，我對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)，58同城PC流量有可能會(huì)停止增長(zhǎng)，甚至開始下滑，之后所有增量都來(lái)自移動(dòng)端。這個(gè)判斷還比較準(zhǔn)確，58同城PC端沒(méi)有停止增長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)已經(jīng)相當(dāng)有限，而無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)正在開始爆炸。

生活天然與位置相關(guān)的，58同城又是一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，所以對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們必須抓住“位置”和“發(fā)布”兩個(gè)要素。但58同城服務(wù)的群體，恰恰是中國(guó)使用IT技術(shù)最不成熟的群體，所以58同城一直在努力降低用戶的使用門檻，基本上所有的事情我都要幫商戶做。

一個(gè)位置對(duì)應(yīng)的經(jīng)緯度、房產(chǎn)、公司、服務(wù)等信息，我們叫置點(diǎn)信息。58同城與生活服務(wù)相關(guān)的置點(diǎn)信息積累得非常完善。過(guò)去7年里，我們的團(tuán)隊(duì)一直在用比較辛苦的方式去搜集，今年已經(jīng)是第八個(gè)年頭。如果你在一個(gè)小區(qū)里租房，我就把房源按遠(yuǎn)近展示給你，你來(lái)篩選。發(fā)布也是一樣，我們默認(rèn)你不需要填任何信息，地理信息、小區(qū)信息、圖片甚至報(bào)價(jià)范圍都建議好，你只需要選個(gè)戶型就能發(fā)布。

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