公益是指有關(guān)社會(huì)公眾的福祉和利益。公益事業(yè)在中國(guó)的起步較晚,但經(jīng)過(guò)國(guó)家、公益組織、企業(yè)、個(gè)人等多方努力,已取得了飛速發(fā)展,各類(lèi)公益組織、公益項(xiàng)目和計(jì)劃層出不窮。其中國(guó)家層面的有希望工程等;企業(yè)發(fā)起的有雪佛蘭紅粉筆、伊利方舟工程、聯(lián)想公益創(chuàng)投計(jì)劃等,此外還有個(gè)人發(fā)起的嫣然基金、“給孩子加個(gè)菜”、“免費(fèi)午餐公益計(jì)劃”等等。甚至可以說(shuō),做公益已經(jīng)成為一種時(shí)尚。
與此同時(shí),全社會(huì)對(duì)參與中國(guó)公益事業(yè)建設(shè)的個(gè)人、企業(yè)、組織也給予了積極肯定。1月16日,2013年中國(guó)公益節(jié)暨“因?yàn)閻?ài)”公益盛典在北京隆重舉行,一批在公益方面有著突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、集體獲得了表彰。其中,重量級(jí) 公益項(xiàng)目獎(jiǎng)花落伊利集團(tuán),同時(shí)伊利還將被譽(yù)為社會(huì)公益楷模的公益集體獎(jiǎng)收入囊中,成為今天的公益明星。
伊利賴(lài)以獲獎(jiǎng)的是其2012年11月正式啟動(dòng)的方舟工程,以其在專(zhuān)注青少年成長(zhǎng)、聚焦兒童安全方面的持續(xù)投入和不懈努力,一直備受社會(huì)各界的關(guān)注。有關(guān)專(zhuān)家表示,伊利方舟工程一方面凸顯了以伊利為代表的中國(guó)企業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,另一方面,該項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的一些獨(dú)特亮點(diǎn)也為中國(guó)公益事業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供了不少借鑒。
未來(lái)公益猜想一——公益平臺(tái)打造
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),做公益事業(yè)很難依靠一己之力,而是要善于整合資源,借助公益項(xiàng)目或工程的實(shí)施,打造出一個(gè)公益平臺(tái),并呼呼和吸引更多的人員、更多的資源聚合到這個(gè)平臺(tái)之中,讓參與方和 受益方實(shí)現(xiàn)對(duì)接。而伊利方舟工程就是搭建了這樣一個(gè)平臺(tái),讓更多的群體受益,直接推動(dòng)了公益事業(yè)的發(fā)展。
伊利方舟工程由中國(guó)西部人才開(kāi)發(fā)基金會(huì)、內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司共同發(fā)起,展望發(fā)展學(xué)院承辦的以?xún)和踩珵橹黝}的安全教育公益項(xiàng)目。其中,與中國(guó)西部人才開(kāi)發(fā)基金會(huì)的合作就是其平臺(tái)價(jià)值的重要體現(xiàn)。由于公益組織在公信力、公益資源、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等方面具有企業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),而企業(yè)在技術(shù)、管理、人才、資金等方面優(yōu)勢(shì)明顯,因此兩者合作開(kāi)展公益項(xiàng)目是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更利于公益效果的最大化和資源整合。一方面可以增強(qiáng)企業(yè)公益項(xiàng)目的公信力,為公益項(xiàng)目增加更多的公益色彩,爭(zhēng)取更多的資源;另一方面,從PR的角度講,聯(lián)手公益組織也能夠吸引更多媒體的關(guān)注,從而吸引更多的資源投入到公益事業(yè)當(dāng)中。
與此同時(shí),在伊利方舟工程實(shí)施過(guò)程中,有著大量各類(lèi)專(zhuān)家的身影,包括地震專(zhuān)家、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)專(zhuān)家、心理咨詢(xún)師、消防專(zhuān)業(yè)人員、電梯專(zhuān)家等,通過(guò)他們的言傳身教為廣大兒童織起了一張巨大的安全保護(hù)網(wǎng),伊利也恰恰是通過(guò)自身的資源整合能力,構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的公益價(jià)值平臺(tái),滿(mǎn)足了受眾在安全方面的需求,凸顯了平臺(tái)的價(jià)值。
除了伊利方舟工程之外,有些公益項(xiàng)目也具有這樣的平臺(tái)功能,比如針對(duì)艾滋病人的“紅絲帶”,其同樣也聚合了大量的各類(lèi)專(zhuān)家資源,使廣大受眾對(duì)艾滋病預(yù)防與治療有了更多的了解,減少了對(duì)艾滋病人的歧視,可以說(shuō)通過(guò)這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全民受益。推而廣之,各類(lèi)組織和企業(yè)實(shí)施的公益項(xiàng)目如能具有這樣的平臺(tái)功能,通過(guò)資源整合滿(mǎn)足各類(lèi)公益項(xiàng)目受眾的需求,必然會(huì)推動(dòng)中國(guó)公益事業(yè)的健康快速發(fā)展。
未來(lái)公益猜想二——全民參與公益
公益事業(yè)既然是涉及到廣大公眾利益,那必然需要更廣泛的受眾參與,否則也就失去了公益的價(jià)值。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),公益應(yīng)該是全民參與的事業(yè)。縱觀各類(lèi)知名度較高的公益計(jì)劃和項(xiàng)目,無(wú)不具備這樣的屬性,包括希望工程、紅粉筆等,都吸引了社會(huì)諸多方面的力量投入其中,并取得了很好的社會(huì)效果,使越來(lái)越多的人群從中收益。
從伊利方舟工程的實(shí)施以及地區(qū)覆蓋、受眾參與情況來(lái)看,在調(diào)動(dòng)全民參與方面的特點(diǎn)也極為突出。伊利方舟工程自2012年11月啟動(dòng)至今,雖然只有短短的一年多,但成績(jī)卻有目共睹,現(xiàn)已走過(guò)16個(gè)省市區(qū),實(shí)地進(jìn)行18次安全培訓(xùn),覆蓋2萬(wàn)余名受益兒童,輻射周邊上百個(gè)學(xué)校、上千名校園工作者。研發(fā)設(shè)計(jì)安全背包、安全飛行棋、安全小黃帽、安全明信片等產(chǎn)品配套,同時(shí)發(fā)放于參訓(xùn)學(xué)校,讓全民一起受益。
在伊利方舟工程中,還提出了“因地制宜”的概念,通過(guò)一系列的專(zhuān)家培訓(xùn)、案例分析、實(shí)地考察、安全演練,最終形成兒童安全問(wèn)題的全景調(diào)研報(bào)告和因地制宜的解決方案,從而幫助全國(guó)地區(qū)建立起適應(yīng)性、可持續(xù)的兒童安全建設(shè)模式。比如在四川蘆山縣,該項(xiàng)目針對(duì)當(dāng)?shù)氐卣鸶甙l(fā)特征進(jìn)行了地震應(yīng)急演練;在內(nèi)蒙古武川縣,針對(duì)當(dāng)?shù)鼗馂?zāi)高發(fā)特征進(jìn)行了消防應(yīng)急演練;在云南大關(guān)縣,針對(duì)留守兒童聚焦現(xiàn)象,伊利方舟開(kāi)設(shè)心理安全輔導(dǎo)課;針對(duì)時(shí)下高發(fā)的兒童安全性侵事件,該項(xiàng)目在甘肅合水縣,內(nèi)蒙古、北京等多個(gè)地區(qū)進(jìn)行了性別教育培訓(xùn)等等。
從某種角度來(lái)說(shuō),這種因地制宜的實(shí)施方式,也為該工程擴(kuò)大地域和人群覆蓋、實(shí)現(xiàn)全民公益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并吸引了全社會(huì)的廣泛關(guān)注和積極參與。
未來(lái)公益猜想三——品牌公信力提升
公益事業(yè)既少不了更多社會(huì)資源的投入,也少不了廣大公眾的參與,更少不了媒體的傳播。而無(wú)論是希望工程、壹基金、紅絲帶,還是伊利方舟工程、紅粉筆等公益事業(yè),無(wú)一不是借助全媒體的傳播提升品牌公信力,并吸引更多的企業(yè)、個(gè)人、公益組織等各方力量投入其中,實(shí)現(xiàn)了公益品牌的公信力與社會(huì)資源投入的正相關(guān)。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),有了公益平臺(tái)的搭建和平臺(tái)功能的發(fā)揮,有了廣泛區(qū)域覆蓋的全民公益,其品牌公信力自然會(huì)得以提升。而剛剛獲獎(jiǎng)的伊利方舟工程無(wú)疑也具有這樣的屬性。伊利通過(guò)該工程搭建了公益平臺(tái),并通過(guò)走入廣泛的基層開(kāi)展針對(duì)性的公益實(shí)踐活動(dòng),以及電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等全媒體關(guān)注,不僅提升了企業(yè)聲譽(yù),而且也極大地提升了品牌公信力,并受到社會(huì)的關(guān)注和認(rèn)可。
除了在本屆公益節(jié)上獲得大獎(jiǎng)之外,今年1月8日,伊利還憑借方舟工程獲得了由人民網(wǎng)主辦的“人民社會(huì)責(zé)任 案例獎(jiǎng)”。評(píng)選組委會(huì)也希望借此讓更多的個(gè)人、企業(yè)以及社會(huì)能夠重新審視踐行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程,胸懷大愛(ài)用實(shí)際行動(dòng)探索光明、溫暖的“正業(yè)之道”。這無(wú)疑也是對(duì)伊利以及其他獲獎(jiǎng)企業(yè)的褒獎(jiǎng)和肯定,對(duì)方舟工程公信力的提升大有裨益。
反之,在方舟工程品牌公信力不斷提升的同時(shí),也使該項(xiàng)工程的實(shí)施效果得到了極大提升,為消費(fèi)者、利益相關(guān)者、社區(qū)、弱勢(shì)群體等人群解決了更多實(shí)際難題,讓頻發(fā)的兒童事故不再頻發(fā),讓落后的安全教育不再落后,從而讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任和使命得以最終履行。
筆者認(rèn)為;以上三點(diǎn)猜想將引領(lǐng)中國(guó)公益事業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的組織和個(gè)人會(huì)進(jìn)行公益平臺(tái)打造,從而呼吁越來(lái)越多的人通過(guò)該平臺(tái)參與到公益事業(yè),繼而不斷強(qiáng)化一些有影響力的公益品牌,提升其公信力,真正促進(jìn)中國(guó)公益的良性發(fā)展。隨著中國(guó)公益探索之路的前進(jìn),我們有理由相信,像希望工程、紅粉筆、伊利方舟工程這樣的有影響力的公益項(xiàng)目將會(huì)越來(lái)越多,真正迎來(lái)中國(guó)公益事業(yè)的春天!
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