公益是指有關(guān)社會公眾的福祉和利益。公益事業(yè)在中國的起步較晚,但經(jīng)過國家、公益組織、企業(yè)、個人等多方努力,已取得了飛速發(fā)展,各類公益組織、公益項目和計劃層出不窮。其中國家層面的有希望工程等;企業(yè)發(fā)起的有雪佛蘭紅粉筆、伊利方舟工程、聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃等,此外還有個人發(fā)起的嫣然基金、“給孩子加個菜”、“免費午餐公益計劃”等等。甚至可以說,做公益已經(jīng)成為一種時尚。
與此同時,全社會對參與中國公益事業(yè)建設(shè)的個人、企業(yè)、組織也給予了積極肯定。1月16日,2013年中國公益節(jié)暨“因為愛”公益盛典在北京隆重舉行,一批在公益方面有著突出貢獻(xiàn)的個人、集體獲得了表彰。其中,重量級 公益項目獎花落伊利集團(tuán),同時伊利還將被譽為社會公益楷模的公益集體獎收入囊中,成為今天的公益明星。
伊利賴以獲獎的是其2012年11月正式啟動的方舟工程,以其在專注青少年成長、聚焦兒童安全方面的持續(xù)投入和不懈努力,一直備受社會各界的關(guān)注。有關(guān)專家表示,伊利方舟工程一方面凸顯了以伊利為代表的中國企業(yè)強烈的社會責(zé)任感,另一方面,該項目在實施過程中的一些獨特亮點也為中國公益事業(yè)的未來發(fā)展提供了不少借鑒。
未來公益猜想一——公益平臺打造
對企業(yè)來說,做公益事業(yè)很難依靠一己之力,而是要善于整合資源,借助公益項目或工程的實施,打造出一個公益平臺,并呼呼和吸引更多的人員、更多的資源聚合到這個平臺之中,讓參與方和 受益方實現(xiàn)對接。而伊利方舟工程就是搭建了這樣一個平臺,讓更多的群體受益,直接推動了公益事業(yè)的發(fā)展。
伊利方舟工程由中國西部人才開發(fā)基金會、內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團(tuán)股份有限公司共同發(fā)起,展望發(fā)展學(xué)院承辦的以兒童安全為主題的安全教育公益項目。其中,與中國西部人才開發(fā)基金會的合作就是其平臺價值的重要體現(xiàn)。由于公益組織在公信力、公益資源、項目經(jīng)驗等方面具有企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢,而企業(yè)在技術(shù)、管理、人才、資金等方面優(yōu)勢明顯,因此兩者合作開展公益項目是優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合,更利于公益效果的最大化和資源整合。一方面可以增強企業(yè)公益項目的公信力,為公益項目增加更多的公益色彩,爭取更多的資源;另一方面,從PR的角度講,聯(lián)手公益組織也能夠吸引更多媒體的關(guān)注,從而吸引更多的資源投入到公益事業(yè)當(dāng)中。
與此同時,在伊利方舟工程實施過程中,有著大量各類專家的身影,包括地震專家、戶外運動專家、心理咨詢師、消防專業(yè)人員、電梯專家等,通過他們的言傳身教為廣大兒童織起了一張巨大的安全保護(hù)網(wǎng),伊利也恰恰是通過自身的資源整合能力,構(gòu)建了一個強大的公益價值平臺,滿足了受眾在安全方面的需求,凸顯了平臺的價值。
除了伊利方舟工程之外,有些公益項目也具有這樣的平臺功能,比如針對艾滋病人的“紅絲帶”,其同樣也聚合了大量的各類專家資源,使廣大受眾對艾滋病預(yù)防與治療有了更多的了解,減少了對艾滋病人的歧視,可以說通過這一平臺實現(xiàn)了全民受益。推而廣之,各類組織和企業(yè)實施的公益項目如能具有這樣的平臺功能,通過資源整合滿足各類公益項目受眾的需求,必然會推動中國公益事業(yè)的健康快速發(fā)展。
未來公益猜想二——全民參與公益
公益事業(yè)既然是涉及到廣大公眾利益,那必然需要更廣泛的受眾參與,否則也就失去了公益的價值。從這個角度來說,公益應(yīng)該是全民參與的事業(yè)?v觀各類知名度較高的公益計劃和項目,無不具備這樣的屬性,包括希望工程、紅粉筆等,都吸引了社會諸多方面的力量投入其中,并取得了很好的社會效果,使越來越多的人群從中收益。
從伊利方舟工程的實施以及地區(qū)覆蓋、受眾參與情況來看,在調(diào)動全民參與方面的特點也極為突出。伊利方舟工程自2012年11月啟動至今,雖然只有短短的一年多,但成績卻有目共睹,現(xiàn)已走過16個省市區(qū),實地進(jìn)行18次安全培訓(xùn),覆蓋2萬余名受益兒童,輻射周邊上百個學(xué)校、上千名校園工作者。研發(fā)設(shè)計安全背包、安全飛行棋、安全小黃帽、安全明信片等產(chǎn)品配套,同時發(fā)放于參訓(xùn)學(xué)校,讓全民一起受益。
在伊利方舟工程中,還提出了“因地制宜”的概念,通過一系列的專家培訓(xùn)、案例分析、實地考察、安全演練,最終形成兒童安全問題的全景調(diào)研報告和因地制宜的解決方案,從而幫助全國地區(qū)建立起適應(yīng)性、可持續(xù)的兒童安全建設(shè)模式。比如在四川蘆山縣,該項目針對當(dāng)?shù)氐卣鸶甙l(fā)特征進(jìn)行了地震應(yīng)急演練;在內(nèi)蒙古武川縣,針對當(dāng)?shù)鼗馂?zāi)高發(fā)特征進(jìn)行了消防應(yīng)急演練;在云南大關(guān)縣,針對留守兒童聚焦現(xiàn)象,伊利方舟開設(shè)心理安全輔導(dǎo)課;針對時下高發(fā)的兒童安全性侵事件,該項目在甘肅合水縣,內(nèi)蒙古、北京等多個地區(qū)進(jìn)行了性別教育培訓(xùn)等等。
從某種角度來說,這種因地制宜的實施方式,也為該工程擴大地域和人群覆蓋、實現(xiàn)全民公益奠定了堅實的基礎(chǔ),并吸引了全社會的廣泛關(guān)注和積極參與。
未來公益猜想三——品牌公信力提升
公益事業(yè)既少不了更多社會資源的投入,也少不了廣大公眾的參與,更少不了媒體的傳播。而無論是希望工程、壹基金、紅絲帶,還是伊利方舟工程、紅粉筆等公益事業(yè),無一不是借助全媒體的傳播提升品牌公信力,并吸引更多的企業(yè)、個人、公益組織等各方力量投入其中,實現(xiàn)了公益品牌的公信力與社會資源投入的正相關(guān)。
從另一個角度來說,有了公益平臺的搭建和平臺功能的發(fā)揮,有了廣泛區(qū)域覆蓋的全民公益,其品牌公信力自然會得以提升。而剛剛獲獎的伊利方舟工程無疑也具有這樣的屬性。伊利通過該工程搭建了公益平臺,并通過走入廣泛的基層開展針對性的公益實踐活動,以及電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報紙等全媒體關(guān)注,不僅提升了企業(yè)聲譽,而且也極大地提升了品牌公信力,并受到社會的關(guān)注和認(rèn)可。
除了在本屆公益節(jié)上獲得大獎之外,今年1月8日,伊利還憑借方舟工程獲得了由人民網(wǎng)主辦的“人民社會責(zé)任 案例獎”。評選組委會也希望借此讓更多的個人、企業(yè)以及社會能夠重新審視踐行社會責(zé)任的過程,胸懷大愛用實際行動探索光明、溫暖的“正業(yè)之道”。這無疑也是對伊利以及其他獲獎企業(yè)的褒獎和肯定,對方舟工程公信力的提升大有裨益。
反之,在方舟工程品牌公信力不斷提升的同時,也使該項工程的實施效果得到了極大提升,為消費者、利益相關(guān)者、社區(qū)、弱勢群體等人群解決了更多實際難題,讓頻發(fā)的兒童事故不再頻發(fā),讓落后的安全教育不再落后,從而讓企業(yè)社會責(zé)任和使命得以最終履行。
筆者認(rèn)為;以上三點猜想將引領(lǐng)中國公益事業(yè)的發(fā)展,越來越多的組織和個人會進(jìn)行公益平臺打造,從而呼吁越來越多的人通過該平臺參與到公益事業(yè),繼而不斷強化一些有影響力的公益品牌,提升其公信力,真正促進(jìn)中國公益的良性發(fā)展。隨著中國公益探索之路的前進(jìn),我們有理由相信,像希望工程、紅粉筆、伊利方舟工程這樣的有影響力的公益項目將會越來越多,真正迎來中國公益事業(yè)的春天!
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