人們都想追求更優(yōu)質(zhì)的生活方式,領(lǐng)略VIP式的尊貴享受,將怡然自得的優(yōu)雅態(tài)度滲透到生活的每一處枝節(jié)。在機場,貴賓服務(wù)帶給VIP旅客便捷;在銀行,VIP客戶不用再費時等候。而已經(jīng)成為人們生活一部分的購物,是否也正發(fā)展出VIP式的體驗?zāi)兀?/p>
曾經(jīng)的新貴一族都喜歡在香港或者巴黎名店駐留,享受悠閑的購物旅程,但現(xiàn)在品牌愛好者們只能在擁擠人流中挑選精品,無法再氣定神閑地行走在名店的錯落擺設(shè)間。而隨著網(wǎng)購的出現(xiàn),似乎又把VIP式的購物體驗推向另一個階段,它開始替代摩肩擦踵、肩扛手提的商場掃貨方式,逐漸成為放松生活中必不可少的一部分。
上海的鐘小姐以前經(jīng)常利用海外出差的機會逛各地的品牌旗艦店,但最近卻漸漸將目光轉(zhuǎn)移到線上。在她看來,利用工作閑暇之余去購物,終究身后還跟著一堆未了的瑣事。倒不如在休息日,捧著一杯冒著熱氣的咖啡,窩在厚毛墊包圍的椅子上,滑著鼠標瀏覽新上線的新品。不消一個下午茶的時間,就可以看遍今季上線的所有新品,然后再留出充足的時間慢慢對比。確定之后,點擊鼠標,就輕松地入手一件戰(zhàn)利品。接下來的幾天,鐘小姐只需在門鈴一響后,迎接那件漂洋過海而來的新品。這樣便捷的網(wǎng)購體驗和送貨到門的服務(wù),讓她在省時省事的同時,也重拾購物血拼的樂趣。
除了網(wǎng)購之外,優(yōu)雅放松的購物體驗還有另外一種更為私密的方式。VIP們讓 品牌的專屬顧問將當季新品送到家中,挑選屬于自己的心頭好,這也不失為一種低調(diào)、私密的生活態(tài)度。
而一些具有豐富品牌、市場知識的專業(yè)人士更被聘為私人買手,專門為沒有時間購物或者想要把握潮流的人們采購服裝和裝飾品,體現(xiàn)出嚴謹?shù)臅r尚態(tài)度。買手熟悉制作面料、把握當季流行、知道每個品牌的經(jīng)典之作,他們奔赴米蘭、巴黎,將適合客戶的新品收入囊中。通過他們的甄別后的購物列表,已是龐大消費市場中精挑細選后的珍珠。這種篩選式的購物服務(wù),讓消費者們直接感受到專屬、個性化的購物體驗,儼然成為新派VIP的生活方式。
利用專業(yè)眼光為自己挑選物品,享受專屬的購物方式,這一VIP級別的“買手”模式也逐漸被網(wǎng)購市場所吸納,演變出新的模式。專門做特賣的唯品會,就以為客戶提供VIP級的購物享受而聞名——它擁有多達300名買手的團隊把關(guān)全球一線品牌貨品挑選,讓顧客無需再掉入商品的 大海中暈頭轉(zhuǎn)向。唯品會采取類導(dǎo)購的形式,將精選后的貨品通過品牌列表清晰展示。消費者不再面對漫無目的的網(wǎng)站頁面,不再困擾過多的商品,參差不齊的商戶帶來的無所適從。它的精選模式和限時特賣、私密特賣等形式讓消費者以更獨特專屬的身份優(yōu)雅、從容的購物,一站式地挑選新品、當季貨品和 品牌。
現(xiàn)在,層出不窮的VIP式的購物體驗正讓人們步入更尊貴的享受,從而令購物也逐漸成為消費者的一種怡然、從容的life style。未來VIP式的購物體驗還將如何走向,不妨看看不斷給用戶VIP級購物體驗的唯品會的升級“風向標”。
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