1月22日消息，億邦動(dòng)力網(wǎng)日前獲悉，家居流通業(yè)巨頭紅星美凱龍電商項(xiàng)目“紅美商城”上線半年后爆發(fā)人事震蕩，不僅更換了電商負(fù)責(zé)人，甚至有可能在近期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行更名。更有知情人士透露，紅星美凱龍內(nèi)部已經(jīng)表態(tài)：“再花2個(gè)億，沒(méi)有效果就關(guān)閉(電商平臺(tái))。”
電商團(tuán)隊(duì)重新洗牌
上述知情人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示，紅星美凱龍電商(紅美商城)電商負(fù)責(zé)人一職于日前完成更迭。公司內(nèi)部已任命南方某大區(qū)總經(jīng)理為新電商負(fù)責(zé)人。與此同時(shí)，近400人組成的紅美商城的電商團(tuán)隊(duì)也被迫大幅削減。“目標(biāo)可能是150人。”
而已離職的紅美商城原電商負(fù)責(zé)人旋即遠(yuǎn)離媒體視線，保持低調(diào)。億邦動(dòng)力網(wǎng)試圖與其取得溝通，但未果。
雖然紅星美凱龍官方并未對(duì)此次人事變動(dòng)的主要原因加以解釋?zhuān)饨绮聹y(cè)，線上業(yè)績(jī)不理想仍然是主因。
消息人士告知億邦動(dòng)力網(wǎng)，在上線運(yùn)營(yíng)的半年內(nèi)，紅美商城交易額僅為4萬(wàn)元左右，但先期投入已達(dá)2億元，單是人員工資和廣告費(fèi)用就累計(jì)接近1億元。“這樣算一算錢(qián)已經(jīng)燒得差不多了。”
上述人士還指出，紅星美凱龍方面希望電商項(xiàng)目能夠盡快見(jiàn)到成效，此次除了更換電商負(fù)責(zé)人外，還包括更名“紅美商城”為“星易居”計(jì)劃，以期獲得更多的線上用戶認(rèn)知，甚至不惜再追加更多的資金投入。“有內(nèi)部人士放言說(shuō)，再燒兩個(gè)億，如果還砸不出結(jié)果，干脆就算了。”
線上線下嚴(yán)重脫節(jié)
但紅美商城的問(wèn)題真的可以僅歸咎于人和錢(qián)嗎?
據(jù)接近紅美商城的人士分析，其電商業(yè)務(wù)近半年內(nèi)毫無(wú)起色的根本原因在于初期戰(zhàn)略定位的偏差，以致其線上線下業(yè)務(wù)割裂脫節(jié)，各自為戰(zhàn)。
億邦動(dòng)力網(wǎng)從行業(yè)人士處了解到，紅美商城上線初期并未以紅星美凱龍為依托，充分借用線下賣(mài)場(chǎng)資源，而是單獨(dú)開(kāi)展以家居建材產(chǎn)品為主的B2C業(yè)務(wù)。
但以目前電商市場(chǎng)而言，做獨(dú)立B2C的難度顯而易見(jiàn)，沒(méi)有足夠的流量支撐，供應(yīng)商找不到入駐紅美商城的理由。
“紅美商城這個(gè)命名很難讓人與紅星美凱龍聯(lián)系到一起，單純想把線上流量做起來(lái)，大筆宣傳費(fèi)不可避免。但問(wèn)題是過(guò)去階段的大舉投入并不能獲得正向積累，紅美商城一旦更名，甚至?xí)䦟?dǎo)致前功盡棄。”上述人士介紹，紅美商城接下來(lái)或許會(huì)轉(zhuǎn)做B2C直營(yíng)業(yè)務(wù)，而這種采銷(xiāo)模式則有可能觸動(dòng)線下賣(mài)場(chǎng)的商家利益，為引發(fā)與供應(yīng)商之間的矛盾埋下隱患。
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