兒童票優(yōu)惠新調(diào)整，聚焦時代變革
時間：2023-01-10 23:01 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
2023年1月1日起,《鐵路旅客運輸規(guī)程》（簡稱《客規(guī)》）正式實施。新《客規(guī)》圍繞兒童票銷售標準、群體優(yōu)惠（待）票、改簽和退票等票務(wù)重點環(huán)節(jié)進行了修訂完善，兒童火車票將按年齡或身高銷售。
春運來臨，人員的大量流動，襯托出流動中國繁榮發(fā)展的模樣。在這樣的特殊時候，鐵路部門公布的新規(guī)，明確提出兒童票不再是以前的按身高來進行評定，而是根據(jù)年齡來進行評定，無疑是一次有益的突破。曾經(jīng)，因為單純按身高來評定是否購買兒童票，容易造成一些長得快的兒童沒有享受到兒童票帶來的優(yōu)惠。如今，這樣的評定能夠更加惠及兒童群體，真正確保了每一個長得快的兒童，也能夠享受到應(yīng)有的兒童票福利。
當然，對于一些兒童沒有攜帶可以證 明自身年齡的證件，交通運輸部出臺新規(guī)定，根據(jù)鐵路運營實際，區(qū)分車票實名制和非實名制的情形。實行車票實名制的，年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應(yīng)當購買兒童優(yōu)惠票；年滿14周歲的兒童，應(yīng)當購買全價票。未實行車票實名制的，身高1.2米且不足1.5米的兒童應(yīng)當購買兒童優(yōu)惠票；身高達到1.5米的兒童，應(yīng)當購買全價票。把“年齡+身高”作為兒童票判定的新標準，這一種“雙軌制”，無疑能夠更好確保每一個人應(yīng)有的利益。
鐵路部門服務(wù)于人民群眾，每一次改變的背后，都是一種努力嘗試，精準聚焦人民群眾反映的問題，彰顯出了“人民鐵路為人民”的一片赤誠。不管是推廣電子客票，還是優(yōu)化列車餐飲，又或是此次的兒童票“雙軌制”，每一次改變都無疑呼應(yīng)了公眾關(guān)注的熱點話題。正是這種主動作為，更讓我們感受到了鐵路的真心、真情。
聚焦人民群眾的出行需求，鐵路部門的主動改變，是時代賦予的契機，更是鐵路部門主動求變的生動寫照。不可否認，眾口難調(diào)的問題依舊存在，但是鐵路部門始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，努力改變服務(wù)方式。從“走得了”變成“走得好”，需求的改變見證了一個部門的努力成果，更因為越來越細致的服務(wù)，讓我們感受到了鐵路部門的每一次努力。期待，更好的出行體驗，讓我們感受到流動中國的獨有魅力。(陳曦)
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