2024年暑運(yùn)落下帷幕，（7月1日至8月31日）62天里，長(zhǎng)三角鐵路累計(jì)發(fā)送旅客近1.77億人次，同比去年多發(fā)送旅客近900萬人次，增幅逾5%，貨運(yùn)方面加強(qiáng)運(yùn)輸組織，日均裝車1.31萬車，累計(jì)發(fā)送貨物3397萬噸，有力保障國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸安全暢通。

 

　　保障旅客生命安全，重視暑運(yùn)學(xué)生運(yùn)輸。在面對(duì)如此多的旅客，長(zhǎng)三角鐵路在保障旅客生命安全方面，從無遺落地做到排查一切安全隱患，列車與車站都配備紅十字藥箱，在面臨基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí)無法解決的問題時(shí)，采用廣播呼叫專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，盡力搶救旅客于危難之中，將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做。鐵路部門與公安民警攜手通過安全講座、互動(dòng)問答、播放視頻這些途徑，普遍宣傳旅客出行安全與鐵路沿線保護(hù)，可以讓孩子們更加印象深刻。這一年來，關(guān)于“霸座”、阻攔高鐵發(fā)車、惡意逃票、動(dòng)車組上吸煙等不絕于耳，熊孩子在車上奔跑打鬧、大聲喧嘩更是常見，而這一些不應(yīng)當(dāng)只是大人的責(zé)任，也應(yīng)當(dāng)讓孩子們知道如何去避免做這些事情，讓孩子理解什么是“霸座”，什么才是文明出行，怎么教會(huì)孩子們安全出行。

 

　　對(duì)兒童出行，鐵路推出遛娃車廂與靜音車廂。 2024年寒假期間，中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司福州客運(yùn)段，在列車上增設(shè)“溜娃車廂”，為之提供更為寬敞的活動(dòng)空間，讓孩子們?cè)诼猛局幸材鼙M情玩耍，減少長(zhǎng)途旅行的疲勞感。這一舉措受到了廣泛的好評(píng)，不少人呼吁繼續(xù)在其他列車上推行，能有效地減輕幼兒在列車上的沉悶感以及焦灼感。2024年6月20日起，鐵路部門新增 20 列動(dòng)車組列車提供 " 靜音車廂 " 服務(wù)，使得提供此服務(wù)的動(dòng)車組列車總數(shù)達(dá)到 92 列。在靜音車廂里，列車運(yùn)行期間“靜音車廂”的車廂門將設(shè)為自動(dòng)模式，減少噪音影響，降低廣播音量，車載視頻系統(tǒng)靜音處理。列車工作人員實(shí)施輕聲服務(wù)，若有其他需求，旅客可掃碼座位上的暢行碼進(jìn)行查詢，提出有關(guān)訴求以此方便行程。并且，明確提示旅客，靜音車廂不優(yōu)先對(duì)攜帶兒童、嬰幼兒的旅客開放，如若有攜童旅客選擇靜音車廂，應(yīng)避免兒童在車廂內(nèi)吵鬧，保障其他旅客權(quán)益的履行。

 

　　當(dāng)然，父母與學(xué)校的教育才是孩子們最好的榜樣，只有在父母和老師的言傳身教之下，孩子們才會(huì)真正地明白怎樣是安全地乘車出行。這體現(xiàn)在老師或家長(zhǎng)帶隊(duì)出行，在進(jìn)站候車時(shí)對(duì)安檢的積極配合，在檢票的時(shí)候依然有序排隊(duì)檢票，在站臺(tái)能在安全白線內(nèi)排隊(duì)候車，在列車上不大聲的喧嘩，這才是上好鐵路安全第一課的初衷。（陳震離）