鐵路暖心服務(wù),護航假期出行
時間:2024-09-18 23:37 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
中國鐵路北京局集團公司(下稱“中國鐵路北京局”)今天表示,9月16日,中國鐵路北京局共計發(fā)送旅客99.3萬人,其中北京地區(qū)發(fā)送旅客43.98萬人次(北京站發(fā)送4.2萬人次,北京西站發(fā)送9.76萬人次,北京南站發(fā)送14.94萬人次,北京北站發(fā)送2.44萬人次,清河站發(fā)送2.57萬人次,北京朝陽站發(fā)送2.63萬人次,北京豐臺站發(fā)送5.26萬人次)。(中新網(wǎng)北京新聞)
在中國的中秋小長假期間,中國鐵路北京局及各相關(guān)站點的舉措令人倍感溫暖。
從發(fā)送旅客的數(shù)據(jù)中,我們看到了出行的活力與需求。而面對這樣的需求,鐵路部門積極應(yīng)對,不僅計劃增開大量開往多個方向的旅客列車,更是從各個環(huán)節(jié)精心布局。北京地區(qū)各站,從完善引導(dǎo)標(biāo)識到優(yōu)化窗口功能,從保障接駁運力到設(shè)置特殊通道,都體現(xiàn)了對旅客的人文關(guān)懷。無論是北京站的綜合服務(wù)優(yōu)化、北京西站的愛心與急客通道設(shè)置,還是北京南站強化品牌服務(wù),亦或是其他站點對重點旅客的關(guān)愛、對客流壓力的緩解舉措等,這些看似細(xì)微的舉動,實則匯聚成了一股強大的服務(wù)暖流。
這不僅僅是鐵路運營的一次常規(guī)調(diào)度,更是將服務(wù)意識深深扎根于每一個工作環(huán)節(jié)之中的體現(xiàn)。這些舉措讓旅客在匆匆的旅程中感受到了便利與溫暖,也彰顯了鐵路部門在保障假期出行中主動作為、貼心服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),他們以實際行動為旅客的假期出行保駕護航。(王潔華)
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