據(jù)悉，鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無(wú)障礙改造相關(guān)功能正式上線運(yùn)行，為老年人及障礙人士線上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票提供更多便利。

 

　　我們的鐵路部門(mén)始終是把服務(wù)人民放在第一位的。鐵路的車(chē)型的不斷變化，鐵路軌道的不斷延長(zhǎng)，高速鐵路的普及，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)鐵路客票的便捷。這一項(xiàng)又一項(xiàng)的鐵路民生服務(wù)的提升，正悄然改變著人們的出行生活方式。國(guó)人出行也越來(lái)越離不開(kāi)鐵路了。

　　寡孤獨(dú)廢疾者，皆有關(guān)注，皆有照顧。此次12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無(wú)障礙改造相關(guān)功能正式上線運(yùn)行，主要的服務(wù)對(duì)象就是老年人和殘障人士。這不得不說(shuō)明，鐵路網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加貼近“特殊人群”。在為廣大人民的服務(wù)宗旨上，考慮的更加周全了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在鐵路 12306 網(wǎng)站注冊(cè)的 65 歲以上用戶有 2500 萬(wàn)人，如此大的服務(wù)群體都將享受到購(gòu)票中的智能服務(wù)，同時(shí)他們也可以更好的融入到智慧社會(huì)中來(lái)，親身體驗(yàn)現(xiàn)代化社會(huì)服務(wù)的便捷。特別指出的是，軟件中的細(xì)節(jié)考慮。供無(wú)障礙輔助工具，支持放大縮小、調(diào)整配色、語(yǔ)音識(shí)讀等功能；優(yōu)化了登錄驗(yàn)證碼，可便捷切換標(biāo)準(zhǔn)版和愛(ài)心版。這也是此次軟件功能人性化的全方面考慮。

 

　　老吾老以及人之老，中國(guó)自古就有尊老敬老助殘的傳統(tǒng)，并深深地影響著現(xiàn)代社會(huì)的每一代人，將尊老敬老助殘的美好品質(zhì)代代相傳。現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)論是政府機(jī)構(gòu)還是家庭及個(gè)人，皆十分重視，對(duì)孤寡老人的關(guān)切，對(duì)殘障人士的無(wú)微不至的關(guān)心。12306的服務(wù)升級(jí)，是對(duì)“人民鐵路為人民”的最好詮釋。（劉昊）