果汁驚現(xiàn)異物，無信的品牌何來香飄飄
時(shí)間：2019-09-28 15:20 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
孟偉
近日，浙江金華的朱先生稱，在超市購買的香飄飄果汁剛喝兩口就覺得惡心，拆開后發(fā)現(xiàn)竟然有變質(zhì)異物。更令他不爽的是，超市和經(jīng)銷商先后推責(zé)，最終香飄飄公司派人來給出200元的賠償方案，他不能接受。經(jīng)銷商稱，因其提出的解決方案不被接納，朱先生只能找廠家協(xié)商。而截至目前，香飄飄未作回應(yīng)。（9月27日澎湃新聞）
提起香飄飄這個(gè)品牌想必大家都不陌生，畢竟那條香飄飄奶茶的廣告十分溫馨、印象深刻，“香飄飄奶茶，一年銷售七億只，能圍繞地球兩圈”的廣告詞堪稱經(jīng)典。香飄飄作為知名品牌也不斷推出新品，近年來果汁茶系列也頗受消費(fèi)者青睞。然而實(shí)在是難以想象，就是這樣的一個(gè)大品牌竟然也不能讓人安心，好好的一杯果汁喝出了變質(zhì)異物，想想都覺得惡心。
其實(shí)，香飄飄被爆出質(zhì)量問題并非沒有先例，6年前的“青蛙奶茶”事件也轟動(dòng)一時(shí)。還記得河南商城縣那位在沖泡香飄飄奶茶時(shí)喝出了一只青蛙的4歲小女孩嗎？到奶茶快喝完時(shí)，才感覺有東西堵住了吸管，打開蓋子一看一只干癟的深色小青蛙赫然出現(xiàn)在杯底。相比于這個(gè)，朱先生還是幸運(yùn)的，至少發(fā)現(xiàn)的比較及時(shí)。時(shí)隔六年，香飄飄再爆產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們也只能對此表示很失望。
面對于產(chǎn)品質(zhì)量的信任危機(jī)，香飄飄的操作手法并沒有進(jìn)益。從給1000元到3000元人民幣拿走青蛙私了，到今的200塊錢賠償，香飄飄基本按照10償?shù)乃悸穪磉M(jìn)行危機(jī)公關(guān)，并有看到香飄飄挽救市場的誠意和決心。至于超市和經(jīng)銷商的推責(zé)的做法倒也沒毛病，因?yàn)橄鞔_規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量問題可以找廠家，也可以找經(jīng)銷商，如果是廠家的錯(cuò)，經(jīng)銷商賠償后可以找廠家索賠。只是這樣中規(guī)中矩的解題思路，實(shí)難消弭消費(fèi)者的情感傷痛。
作為消費(fèi)者，對產(chǎn)品質(zhì)量問題糾紛可以協(xié)商甚至訴訟，但賠償始終不是最想要的答復(fù)�！妒称钒踩ā访鞔_規(guī)定，如果遇到食品安全問題，按貨款的10倍賠償，10倍賠償不足1000元的，按1000元賠償。1000塊錢是可以買很多杯奶茶、果汁，但維權(quán)者的目的不是要錢，而是希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都是干凈、衛(wèi)生的，這樣才可以放心食用。打造一個(gè)品牌真心不易，香飄飄理應(yīng)痛定思痛，從產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)做起，從品牌信譽(yù)關(guān)抓起，因?yàn)槿绻麤]了品質(zhì)和信譽(yù)你哪里還能香飄飄。（孟偉）
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請?jiān)L問川北在線：http://dstuf.com/
川北在線-川北全搜索版權(quán)與免責(zé)聲明
①凡注明"來源：XXX(非在線)"的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，本網(wǎng)不承擔(dān)此類稿件侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。
②本站所載之信息僅為網(wǎng)民提供參考之用，不構(gòu)成任何投資建議，文章觀點(diǎn)不代表本站立場，其真實(shí)性由作者或稿源方負(fù)責(zé)，本站信息接受廣大網(wǎng)民的監(jiān)督、投訴、批評。
③本站轉(zhuǎn)載純粹出于為網(wǎng)民傳遞更多信息之目的，本站不原創(chuàng)、不存儲(chǔ)視頻，所有視頻均分享自其他視頻分享網(wǎng)站，如涉及到您的版權(quán)問題，請與本網(wǎng)聯(lián)系，我站將及時(shí)進(jìn)行刪除處理。
