原標(biāo)題:云之健積極整合慈善資源,構(gòu)建精準(zhǔn)服務(wù)主動(dòng)響應(yīng)機(jī)制
持續(xù)增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感、安全感,是養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的重要宗旨。人口老齡化問題持續(xù)加深的社會(huì)背景下,國(guó)家高度重視養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并不斷推出相關(guān)政策推動(dòng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量水平。云之健立足于國(guó)家養(yǎng)老戰(zhàn)略,深挖養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)核心需求,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)陳舊思維,基于企業(yè)自身慈善公益影響力,整合社會(huì)慈善資源與各界力量,借力國(guó)家政策扶持、前瞻科學(xué)技術(shù)與專業(yè)人才,致力于打造“主動(dòng)響應(yīng)、服務(wù)全面、高質(zhì)量服務(wù)水平”的“享樂型”養(yǎng)老服務(wù)生態(tài),履行社會(huì)責(zé)任感,協(xié)同社會(huì)共同夯實(shí)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的高速發(fā)展。
轉(zhuǎn)變理念,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)找人”,提升養(yǎng)老服務(wù)供給響應(yīng)主動(dòng)性
傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)“人找服務(wù)”模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下養(yǎng)老服務(wù)多樣性與及時(shí)性需求,轉(zhuǎn)變理念,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)找人”養(yǎng)老服務(wù)模式,提升養(yǎng)老服務(wù)供給響應(yīng)主動(dòng)性與精準(zhǔn)性,是應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的重要戰(zhàn)略。構(gòu)建快速響應(yīng)、精準(zhǔn)服務(wù)的“主動(dòng)型”養(yǎng)老服務(wù)體系,需要廣泛借力于數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)及智能設(shè)備。
云之健在構(gòu)建企業(yè)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)發(fā)展方面蓄力已久:在基礎(chǔ)建設(shè)方面,建立專項(xiàng)開發(fā)小組,引入專業(yè)人才,深入養(yǎng)老服務(wù)需求側(cè)深入挖掘核心需求,多層次探索、反復(fù)檢驗(yàn),力求開發(fā)出“體驗(yàn)好、服務(wù)全面、響應(yīng)快速”的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái);在服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方面,通過定期培訓(xùn)相關(guān)服務(wù)技術(shù)、設(shè)備使用等,強(qiáng)調(diào)服務(wù)監(jiān)督與服務(wù)評(píng)價(jià),致力于向社會(huì)提供專業(yè)度強(qiáng)、服務(wù)型態(tài)多樣化的高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù),滿足養(yǎng)老服務(wù)多樣化需求。
整合資源,增強(qiáng)“服務(wù)保障”,提升基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)便利化程度
站在社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)視角下,云之健正積極整合自身資源,尋求多方共進(jìn)發(fā)展,聯(lián)合房地產(chǎn)資源、金融資源、智慧家居、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備資源等,加強(qiáng)基礎(chǔ)養(yǎng)老便利化建設(shè)力度,以增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)供給優(yōu)質(zhì)化服務(wù)保障。
云之健借力于自身慈善公益影響力,拓展慈善渠道,廣泛聯(lián)動(dòng)社會(huì)各界慈善力量,資源統(tǒng)籌后投入“慈善養(yǎng)老”業(yè)務(wù)內(nèi)容中。云之健關(guān)注“失能老人”所面臨的養(yǎng)老困境,正聯(lián)合各方技術(shù),以滿足居家生活、起居行動(dòng)、康復(fù)護(hù)理等需求為重點(diǎn),深入探索“無障礙養(yǎng)老服務(wù)模式”。
創(chuàng)新服務(wù),延長(zhǎng)“服務(wù)鏈條”,打造“享樂型”高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)
《國(guó)家基本養(yǎng)老服務(wù)清單》是通過列清單的方式明確基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容等。包含物質(zhì)幫助、照護(hù)服務(wù)、關(guān)愛服務(wù)等三大類16個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,面向多類老年人。云之健正積極解讀《國(guó)家基本養(yǎng)老服務(wù)清單》,將持續(xù)探索服務(wù)創(chuàng)新,延長(zhǎng)服務(wù)鏈條,拓展養(yǎng)老服務(wù)惠及人群,向社會(huì)提供多樣性、精準(zhǔn)性養(yǎng)老服務(wù),滿足不同類型老年人養(yǎng)老需求,并致力于達(dá)成“老有所養(yǎng)”的“享樂型”高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)。
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