汽車大世界綜合報(bào)道 自2月17日深圳市恒晨電器有限公司以領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)發(fā)布震撼業(yè)界的第六代導(dǎo)航后,短時(shí)間內(nèi),第六代導(dǎo)航、聲媒體以及全語(yǔ)音操控已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、業(yè)界以及媒體引發(fā)了巨大關(guān)注和討論。記者在隨機(jī)調(diào)研采訪國(guó)內(nèi)部分主流經(jīng)銷商、業(yè)內(nèi)專家以及業(yè)內(nèi)媒體后發(fā)現(xiàn),對(duì)恒晨電器發(fā)布第六代導(dǎo)航有助于領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,大家普遍持贊同態(tài)度。同時(shí),不少人也表示,全語(yǔ)音操控的第六代導(dǎo)航僅僅改變了操控方式,是否代表技術(shù)發(fā)展方向尚待觀察。但部分業(yè)內(nèi)資深專家認(rèn)為,恒晨電器第六代導(dǎo)航,其更大意義不僅在于操控邏輯的升級(jí),更是一次安全的技術(shù)革新。
“全語(yǔ)音”與“半語(yǔ)音”有本質(zhì)差別
“語(yǔ)音聲控”作為解放雙手的革命技術(shù),一直以來(lái)在各行業(yè)備受推崇,但直到今天,車載多媒體的“語(yǔ)言識(shí)別”表現(xiàn)一直叫好不叫座。因此部分觀點(diǎn)認(rèn)為,第六代依然是行業(yè)以往“溫水煮青蛙”式的新品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)體驗(yàn)過(guò)恒晨電器的專家認(rèn)為,第六代導(dǎo)航是車載多媒體發(fā)展的必然趨勢(shì),它不僅解放了雙手,同時(shí)解放了雙眼,可以專注開車,確保駕駛更安全。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,全語(yǔ)音控制是第六代導(dǎo)航的基本配置,這是業(yè)內(nèi)長(zhǎng)久以來(lái)的一致共識(shí)。早些年已有企業(yè)提“語(yǔ)音”的概念,但實(shí)質(zhì)是半語(yǔ)言或手動(dòng)操控,部分人誤讀或沒有區(qū)分“半語(yǔ)音”與“全語(yǔ)音”的區(qū)別,以往聲控產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)不溫不火,主要原因是產(chǎn)品未能突破聲控技術(shù)瓶頸,雖然叫做聲控技術(shù),但和傳統(tǒng)產(chǎn)品差別不大。因?yàn)椴糠秩艘呀?jīng)先入為主,有了這種刻板印象就會(huì)對(duì)第六代聲媒體有些誤讀。對(duì)于如何消除這種誤解,專家認(rèn)為:“別人說(shuō)好沒用,最好的辦法就是去體驗(yàn)產(chǎn)品,實(shí)踐出真知。”
事實(shí)上,在恒晨電器發(fā)布第六代導(dǎo)航后,到店體驗(yàn)產(chǎn)品的車主和經(jīng)銷商反響熱烈,很多人認(rèn)為,全語(yǔ)音控制完全顛覆了他對(duì)車載導(dǎo)航的原有認(rèn)識(shí),功能實(shí)現(xiàn)可以完全不靠雙手和雙眼。有資深業(yè)內(nèi)媒體人士認(rèn)為,主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的永遠(yuǎn)是客戶的需求,車載多媒體行業(yè)的發(fā)展方向具有多維性,聲控是操控方式上的一個(gè)維度,第六代導(dǎo)航在這個(gè)維度上表現(xiàn)出了先進(jìn)的產(chǎn)品理念,同時(shí)也將深刻影響其它維度的發(fā)展,如車聯(lián)網(wǎng)等。
更安全是第六代導(dǎo)航的核心價(jià)值
近年來(lái),汽車安全事故引發(fā)的家庭悲劇增多,車內(nèi)作為一個(gè)特殊使用環(huán)境不再僅僅是舒適的代名詞,對(duì)于安全的考慮更是重中之重。業(yè)內(nèi)權(quán)威專家認(rèn)為:“聲控是對(duì)傳統(tǒng)操作方式的一種革命,確實(shí)在保證行車安全的角度上有其他操作方式無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),更安全便捷的操控自然會(huì)成為車主追求的價(jià)值,第六代聲媒體就是順勢(shì)而為。我也非常看好聲控在未來(lái)會(huì)成為車內(nèi)電子產(chǎn)品的一個(gè)大趨勢(shì)。”
在記者的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),今年很多企業(yè)發(fā)布了不少帶有聲控功能的產(chǎn)品,但其中大多數(shù)為半聲控的“瘸腿”產(chǎn)品,操控時(shí)不僅要“動(dòng)手”還要“動(dòng)嘴”,聲控本為方便,無(wú)形中卻成了累贅。在車內(nèi)特殊的使用環(huán)境下,究竟是“動(dòng)嘴”還是“動(dòng)手”?部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,恒晨第六代新品也難以有實(shí)質(zhì)性突破。
業(yè)內(nèi)專家表示,消費(fèi)者的需求很簡(jiǎn)單:安全方便。很多車主可能使用過(guò)類似產(chǎn)品,但體驗(yàn)不好,所以對(duì)此熱情不高。因目前市場(chǎng)上聲控產(chǎn)品參差不齊,魚龍混雜,消費(fèi)者很難進(jìn)行辨識(shí)。恒晨第六代的與眾不同在于他們不僅有自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),同時(shí)整合了榮獲“奔馳全球語(yǔ)音識(shí)別測(cè)試冠軍”的科大訊飛在語(yǔ)音上的優(yōu)勢(shì)技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音核心技術(shù)的突破,為安全提供了可靠保障。
他認(rèn)為,第六代導(dǎo)航的“全動(dòng)嘴”操控方式,不僅是技術(shù)的進(jìn)步,更是因“動(dòng)手”而受人詬病的車載多媒體的一次劃時(shí)代革命。
他說(shuō),當(dāng)年On-star在北美市場(chǎng)不溫不火,但福特SYNC以半語(yǔ)音操控技術(shù)帶給用戶不一樣的“動(dòng)嘴”操控體驗(yàn),在北美市場(chǎng)創(chuàng)下了銷售記錄。這代表著產(chǎn)品只要安全方便,就能在消費(fèi)層面形成很強(qiáng)的用戶黏性。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,用戶體驗(yàn)研究是一個(gè)非常重要的課題。而目前國(guó)內(nèi)不少車載多媒體廠家在每年的產(chǎn)品規(guī)劃上,更傾向于適配車型數(shù)量與新品推出速度。而消費(fèi)市場(chǎng)真正關(guān)注的安全和便捷仍缺乏實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步,恒晨電器第六代導(dǎo)航以全語(yǔ)音控制的特點(diǎn),迅速成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)爭(zhēng)議話題,這一方面說(shuō)明第六代導(dǎo)航引發(fā)的行業(yè)震動(dòng),對(duì)業(yè)界影響之大;另一方面也意味著全語(yǔ)音操控將成為今后一段時(shí)間的技術(shù)熱點(diǎn)。
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