民企研究專家俞飛做主題演講
2013年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)深刻影響著行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)也發(fā)生了顯著的變化,企業(yè)面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在這種背景下,俞飛首先作了“中國(guó)企業(yè)以及終端實(shí)體動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的主旨演講。他客觀而詼諧地分析了中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)未來趨勢(shì)及現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)調(diào)整對(duì)汽車市場(chǎng)發(fā)展的影響,分析了國(guó)企和民企公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀,對(duì)4S店的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 提出了自己的看法。他認(rèn)為,不能簡(jiǎn)單地理解戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,譬如認(rèn)為把傳統(tǒng)制造業(yè)向高科技、服務(wù)業(yè)過渡就是所謂轉(zhuǎn)型。因?yàn)閭鹘y(tǒng)和新興行業(yè)都面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,去找到和建立適合自己的企業(yè)制度,促進(jìn)技術(shù)的革新、營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,企業(yè)家要提高自身修養(yǎng)和文化素質(zhì),成為企業(yè)言傳身教、激勵(lì)員工進(jìn)取的精神領(lǐng)袖。
1號(hào)店副總裁郭冬東做主題演講
接著,郭冬東作了“電商營(yíng)銷模式變化發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)實(shí)體終端的影響”的主旨演講。這位曾經(jīng)在寶潔和可口可樂任職過的跨界專家,商業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,1號(hào)店是全國(guó)B2C銷售模式排行前三的電商(另外兩個(gè)是天貓和京東),他認(rèn)為在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的核心思維就是用戶思維。他們通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析,提出了5F移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維,即Fans粉絲思維、Focus焦點(diǎn)思維、First第一思維、Fast快一步思維和Fragment碎片思維,通過這種思維,他們致力于為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活,在服務(wù)上做到快、信、準(zhǔn)!同時(shí),他為研修班學(xué)員建議,先在1號(hào)店、天貓和京東等大型電商上開個(gè)店,積累電商經(jīng)驗(yàn),然后方可謀求汽車后市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的更大聯(lián)姻。
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