捷豹摘得 質(zhì)量獎桂冠
時間：2014-03-03 16:01 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng) 責任編輯：青青
調(diào)查活動采訪了超過3萬名讀者，讓他們在給出的33個汽車品牌中選出最穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量最好以及服務最好的汽車品牌。捷豹在與歐洲以及日本豪華汽車制造廠商的激烈角逐中擊敗對手，贏得 質(zhì)量獎的桂冠。
此外，在本次調(diào)查中捷豹授權(quán)經(jīng)銷商的服務質(zhì)量亦占有相當比重。據(jù)接受調(diào)查的讀者表示，捷豹完善的銷售服務給他們留下了深刻的印象。捷豹的員工給購車者提供專業(yè)的咨詢、購車前的試駕服務以及專業(yè)的細節(jié)性能介紹都非常周到。
本次調(diào)查匯集了 豪華車制造廠商的精英，而捷豹能榮登榜首，這本身就是對捷豹長期以來堅持不懈地提高產(chǎn)品和服務體系質(zhì)量的證明。捷豹全球執(zhí)行董事Bibiana Boerio女士對此談到：“對本次調(diào)查結(jié)果我們感到非常欣慰，因為所有的投票都來自德國讀者大眾。在美國，捷豹也以其高質(zhì)量的產(chǎn)品以及標準化的優(yōu)質(zhì)服務在權(quán)威的JD Power調(diào)查中獲得肯定，而此次獲獎則更是對我們產(chǎn)品質(zhì)量的進一步肯定。2005年，捷豹也曾獲得質(zhì)量第二的榮譽，這也表明捷豹在歐洲品牌中是最棒的。而且我們旗下的Halewood工廠也榮獲歐洲汽車工廠質(zhì)量金獎。”
Auto Zeitung雜志的Heinrich Linger表示：“一個歐洲品牌能在這樣的評選中擊敗常勝多年的日本品牌，實在是讓人非常驚喜。在我們讀者評出的前十大品牌中，歐洲的品牌僅有四個，除捷豹，另外三個品牌分別是保時捷，沃爾沃和寶馬。”
捷豹作為集卓越性能、創(chuàng)新設計理念和精細工藝于一身的豪華品牌，它引領潮流新奢華的氣質(zhì)造就了其令人驚艷的品牌形象。而要維系這一完美的品牌形象，在不斷開發(fā)新產(chǎn)品為用戶帶來更多選擇的同時，高品質(zhì)的產(chǎn)品和一流完善的服務體系更是立于不敗之地的重要保障。捷豹始終深諳并堅守著這一理念，從而贏得了全球消費者的首肯。同樣，在中國市場捷豹也秉承了對中國消費者的 ，它將 的理念、技術、產(chǎn)品以及高標準的售后服務體系引入中國 ，使中國用戶能夠與世界同步享受到駕駛捷豹帶來的完美體驗與成就感。
捷豹獲 質(zhì)量獎榮譽——捷豹在中國豪華進口車中率先 “三年或十萬公里”免費保修，尤其是捷豹XJ8L皇家加長版，車主除享有捷豹原有的一系列優(yōu)質(zhì)服務外，還擁有“三年或十萬公里”的免費保養(yǎng)服務。此外，捷豹還推出了全年365天、每天24小時的緊急道路救援服務，為用戶帶來全方位、無微不至的關懷。這些都體現(xiàn)了捷豹所一貫堅持的以用戶為本的理念和對用戶的至尊關愛。
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