又到了讓男人頭疼、女人憧憬的情人節(jié)了,鮮花、巧克力、珠寶、化妝品這些常規(guī)禮品年年都在送,略顯中庸與老套。于是男人們都在絞盡腦汁思考:送什么給女友才能既貼心又顯得有創(chuàng)意呢?
王先生告訴記者,今年他準備送份車險給老婆,“我就不喜歡鮮花那些沒用的,想送點實用的,所以正好是情人節(jié),我就為我老婆推薦了陽光車險,并給她的車險買了單,讓她一年都享受我送的保障,她還夸我又細心又會過日子。”無獨有偶,記者調查發(fā)現(xiàn),很多男同胞也像王先生一樣,選擇買份陽光車險送給愛人,這里其實是有原因的。
專屬車險 女車主盡享女王禮遇
陽光車險是在2013年專門為女性車主量身打造多項優(yōu)惠和服務,不僅在價格上相當優(yōu)惠,還為女車主提供包括“閃賠”、“免費的非事故道路救援”等多項服務,360度保障女性車主的行車安全。
該產(chǎn)品一經(jīng)推出,就受到了女性車主的好評。“陽光的女性車險之所以吸引我,首先在于價格很實惠”,車主李女士說。女車主在平時購物時善于精打細算,而陽光女性車險的實惠價格讓她們驚呼買到了“經(jīng)濟適用險”。
“去年續(xù)保的時候就想著說買份網(wǎng)上車險,價格比4S店便宜15%呢,在陽光官網(wǎng)測算后就驚呆了,由于我上一年未出險,享受陽光‘零出險’優(yōu)惠,車損險,乘客座位險、駕駛員險、三者50萬和不計免賠,總計比上年在4S店優(yōu)惠了1000多呢。同時陽光車險也為女性專門準備了額外禮品”,李女士說。
此外,陽光車險“閃賠”服務標準也深受女性車主推崇。“24小時內(nèi)免單證賠付”的理賠形式不僅簡化了流程,縮短了時間,也讓理賠變得更簡單。“之前光是整理單證就得一天,現(xiàn)在1小時內(nèi)就能到賬,如果用‘閃賠通’自助理賠系統(tǒng),還會更快一些”,李女士說,“‘閃賠’讓我省心多了。”
而一旦女車主在路上遇到爆胎、缺水、缺電等故障,只需撥打95510,一個電話就能解決麻煩,盡享女王禮遇。
差異化服務 情人節(jié)的貼心之選正因為女性車主對陽光女性車險的津津樂道,男士們才會把這款車險列入情人節(jié)禮物選購清單。記者也調查了幾位女性,她們紛紛表示,如果有男士為車險買單,自己就不用為那些不懂的保險條款煩心了,還會覺得對方是個貼心細膩又實際的人。“想起來,這還真是個既貼心又讓人意想不到的情人節(jié)禮物呢”,車主陳小姐說。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,車險企業(yè)也不僅僅局限于價格的競爭,隨著汽車走進千家萬戶,記者發(fā)現(xiàn)差異化、個性化的服務與體驗的追求越來越明顯,以陽光保險網(wǎng)絡車險為首的車險企業(yè)開始不斷探索差異化服務,提出終極客戶戰(zhàn)略。從大眾品牌專屬車險、零出險再到女性車險,精細化的服務理念造就了一個個細微的改變,陽光車險讓更多的車主感受到,車險也可以定制與專屬,甚至成為情侶間表達浪漫的傾情之選。
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