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J.D. Power:中外汽車品牌魅力指數(shù)差距縮小
時(shí)間:2012-12-18 12:13   來(lái)源:川北在線綜合報(bào)道   責(zé)任編輯:毛青青

  自主品牌魅力指數(shù)創(chuàng)新高 國(guó)際品牌魅力指數(shù)下降

  J.D. Power亞太公司發(fā)布的2012年中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究SM(APEAL)報(bào)告顯示,自主品牌在汽車魅力指數(shù)方面大幅縮小了與國(guó)際品牌之間的差距。

  汽車魅力指數(shù)研究根據(jù)新車車主的評(píng)分來(lái)評(píng)測(cè)車主在2~6個(gè)月?lián)碥嚻趦?nèi)對(duì)于車輛性能和設(shè)計(jì)的滿意度。研究涉及車輛的10個(gè)類別的82個(gè)要素,包括車身外觀、車身內(nèi)裝、置物和空間、音響/娛樂(lè)設(shè)備/導(dǎo)航系統(tǒng)、座椅、空調(diào)系統(tǒng)、駕駛性能、發(fā)動(dòng)機(jī)及變速系統(tǒng)、視野與行車安全以及燃油經(jīng)濟(jì)性。

  自主品牌魅力指數(shù)平均得分為781分,創(chuàng)下了自主品牌的歷史新高。自主品牌在音響/娛樂(lè)設(shè)備/導(dǎo)航系統(tǒng)以及坐椅兩個(gè)大項(xiàng)取得了顯著進(jìn)步,與去年相比提高了11分。駕駛性能以及發(fā)動(dòng)機(jī)/變速系統(tǒng)方面也取得了進(jìn)步,與去年相比分別提高了7分。國(guó)際品牌則由于車身外觀以及置物和空間滿意度下降,魅力指數(shù)得分從2011年的847分降至2012年的839分。

  2012年中國(guó)汽車行業(yè)整體魅力指數(shù)平均得分為822分(總分為1000分),與去年相比下降了3分。J.D. Power認(rèn)為,魅力評(píng)價(jià)分值拉低是受到車價(jià)不斷下降引起新購(gòu)車主不滿意的影響。2012年的汽車魅力指數(shù)研究顯示,全新上市車型在車身內(nèi)裝和車身外觀方面與去年相比經(jīng)歷了客戶滿意度下降。研究也顯示,全新車型的客戶滿意度落后于重新設(shè)計(jì)車型的客戶滿意度。重新設(shè)計(jì)車型通常按照中國(guó)消費(fèi)者的偏好而進(jìn)行了設(shè)計(jì)調(diào)整。

  韓系品牌整體上連續(xù)第二年名列各系品牌榜首,魅力指數(shù)平均得分為851分。盡管與2011年相比下降了9分,但韓系品牌仍舊連續(xù)第二年蟬聯(lián)各系品牌第一。在十個(gè)表現(xiàn)類別中,韓系品牌有八個(gè)表現(xiàn)類別超過(guò)所有其他品牌,尤其在置物和空間方面,韓系品牌比行業(yè)平均水平高出了34分。歐系品牌平均得分為846分,接下來(lái)是美系品牌(837分)和日系品牌(829分)。

  在品牌層面,豪華品牌在研究評(píng)測(cè)的67個(gè)品牌中囊括了前四位。奧迪(884分)得分 ,其次是寶馬(870分)、雷克薩斯(864分)以及梅賽德斯-奔馳(859分)。

  在2012年研究涵蓋的所有12個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,有10個(gè)細(xì)分市場(chǎng)符合頒獎(jiǎng)要求。上海通用在四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中處于領(lǐng)先。上海通用雪佛蘭獲得兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):賽歐和景程分別獲得 緊湊型車細(xì)分市場(chǎng)和入門 中型車細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng);別克獲得另外兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng):英朗XT/GT和別克GL8分別獲得中型車細(xì)分市場(chǎng)和MPV細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。北京現(xiàn)代的車型在兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中處于領(lǐng)先:索納塔和ix35分別獲得高端 中型車細(xì)分市場(chǎng)和SUV細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。另外一個(gè)韓系品牌東風(fēng)悅達(dá)起亞(起亞K2)獲得入門中型車細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。自主品牌車型奇瑞QQ3和五菱之光分別在緊湊型車細(xì)分市場(chǎng)和微客細(xì)分市場(chǎng)中名列第一。來(lái)自?shī)W迪的車型A6L獲得了豪華車細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。(李光曼)

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