女子存650元零錢被銀行柜員拒絕
時間:2024-06-18 19:49 來源:今日頭條 責任編輯:曉鋒
原標題:女子存650元零錢被銀行柜員拒絕
這是有多硬的后臺,這么囂張?山東德州,一名女子拿了650元的零錢,去銀行柜臺存錢。不料,柜員卻嫌零錢難數(shù),把她晾在一邊。女子表示銀行不能拒絕用戶存款,可沒想到柜員卻異常激動,表示:“銀行不可以拒絕,我可以拒絕!”
這話就可笑了,從來沒聽說過一個柜員竟然有那么大的權(quán)力,竟然會公然拒絕儲戶存錢!
大家都知道,銀行一般沒權(quán)力拒絕儲戶存錢,因為隨意拒絕存錢屬于違法行為。但特殊情況除外,如:不完整的殘幣或是一些粘貼不規(guī)范的紙幣,銀行才有可能拒收。
而女子拿的650元,并不屬于特殊的情況,只是零錢較多而已。這種情況,銀行是不能拒絕她存錢的,就算全部是1毛錢的硬幣,柜員也要一個個數(shù)了存。
柜員口口聲聲說:“這我得數(shù)到什么時候?”
可見,這個柜員,嫌零錢太多了,數(shù)起來很費時間,就想把女子晾在一邊,讓她知難而退。這次真是員工個人行為,倒不是銀行的態(tài)度問題。
雙方發(fā)生了口角,柜員還說:“愛找誰存找誰存去,要投訴投訴,開了我才好吶!”
最終,大堂經(jīng)理出面幫女子存錢,還表示:她年紀小,不要生氣。
其實,女子一開始還挺為他人著想的,她先問了有沒有存零錢的機器,保安說沒有,她才去柜臺存的。女子也不是故意找茬,沒想到還被這樣對待。
柜員,一個年輕的小姑娘,剛參加工作確實需要磨練性子。她可能認為,這項任務(wù)很麻煩,會耽誤她正常下班的時間吧。
但,這是辦理存取業(yè)務(wù)的場所,不是挑三揀四的場所,任何時候都要分清楚自己的崗位職責。
這種情況,其實不只是發(fā)生在銀行,其他行業(yè),也有新手不懂規(guī)矩的例子,一點憤怒就著火,往往不適應(yīng)新的工作環(huán)境。
這名柜員可能本身不喜歡這個工作,她揚言:開了才好!
還是太年輕了,這是多少人羨慕不來的工作呀?她竟然不在乎,真是讓人唏噓不已?
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