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女子稱買5塊雪花酥681元退款被拒 這價(jià)格讓切糕都成了弟弟!
時(shí)間:2024-04-10 17:19   來(lái)源:天天財(cái)經(jīng)116   責(zé)任編輯:沫朵
  原標(biāo)題:女子稱買5塊雪花酥681元退款被拒 這價(jià)格讓切糕都成了弟弟!

  天天消費(fèi)訊,近日,在湖北武漢,一位女士分享了她的一次購(gòu)物經(jīng)歷,她陪同親戚在逛街時(shí),親戚被一家點(diǎn)心店所吸引,選購(gòu)了五塊雪花酥。然而,在結(jié)賬時(shí),他們驚訝地發(fā)現(xiàn)這五塊雪花酥的價(jià)格竟然高達(dá)681.40元。

  這位女士表示,當(dāng)時(shí)店內(nèi)的店員并沒(méi)有明確告知他們雪花酥的價(jià)格,而是讓他們先切好再去稱重付款。由于這種操作方式,她的親戚誤以為每塊雪花酥的價(jià)格是5元,因此選購(gòu)了5塊。然而,當(dāng)看到付款金額時(shí),女士感到十分震驚,她認(rèn)為這個(gè)價(jià)格完全不合理,于是立即與店員理論,要求退款。

  然而,店員的態(tài)度卻十分強(qiáng)硬,他們表示無(wú)法退款,并建議女士撥打12315進(jìn)行投訴。面對(duì)這種情況,女士感到非常氣憤,她認(rèn)為店家的行為不僅誤導(dǎo)了消費(fèi)者,而且在面對(duì)問(wèn)題時(shí)也沒(méi)有展現(xiàn)出應(yīng)有的誠(chéng)意和態(tài)度。

  隨著圍觀的人越來(lái)越多,一位店員最終偷偷退還了款項(xiàng)。然而,對(duì)于這次購(gòu)物經(jīng)歷,該女士仍然感到十分不滿,她已經(jīng)撥打了投訴電話,希望相關(guān)部門能夠?qū)Υ耸逻M(jìn)行調(diào)查和處理。
 
  從這位女士提供的購(gòu)物小票中可以看到,涉事點(diǎn)心店名為一封情酥武漢10店。天天消費(fèi)發(fā)現(xiàn),在社交平臺(tái)上,也有其他網(wǎng)友分享類似經(jīng)歷。
 
  一位網(wǎng)友發(fā)文稱,在湖北武漢戶部巷被一封情酥背刺了。該網(wǎng)友表示,他是第一次來(lái)武漢旅游,玩了3天都很開心,最后一晚去的戶部巷。和同事走進(jìn)一家糕點(diǎn)店,名稱是:一封情酥,拿了2小塊體積大概是長(zhǎng)度8*8cm,高度1.5cm,總價(jià)105.89元,而店內(nèi)沒(méi)看到任何價(jià)格標(biāo)識(shí)。

  據(jù)該網(wǎng)友描述,在雙方爭(zhēng)執(zhí)時(shí),店員說(shuō)我聲音太大了影響他做生意,做不成其他人的,此刻店員的眼神和表情忽然變得惡狠狠的,就很嚇人,此刻不買也得買,還言語(yǔ)威脅,最后說(shuō)最少給90元,我們嚇的趕快付款出門。

  從該網(wǎng)友提供的付款信息來(lái)看,涉事門店為一封情酥武漢7店,收款方為黃海藍(lán)。

  天眼查顯示,注冊(cè)地位于湖北武漢的一封情酥相關(guān)企業(yè)僅有一家,即武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店(個(gè)體工商戶),注冊(cè)資本3萬(wàn)元人民幣,經(jīng)營(yíng)者為黃海藍(lán),成立日期為2024年3月18日,成立不足一個(gè)月。

  《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。第四十二條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處五千元以下的罰款。

  此外,《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第五條明確,經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn),做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。

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