天天消費(fèi)訊,近日,在湖北武漢,一位女士分享了她的一次購(gòu)物經(jīng)歷,她陪同親戚在逛街時(shí),親戚被一家點(diǎn)心店所吸引,選購(gòu)了五塊雪花酥。然而,在結(jié)賬時(shí),他們驚訝地發(fā)現(xiàn)這五塊雪花酥的價(jià)格竟然高達(dá)681.40元。
這位女士表示,當(dāng)時(shí)店內(nèi)的店員并沒(méi)有明確告知他們雪花酥的價(jià)格,而是讓他們先切好再去稱重付款。由于這種操作方式,她的親戚誤以為每塊雪花酥的價(jià)格是5元,因此選購(gòu)了5塊。然而,當(dāng)看到付款金額時(shí),女士感到十分震驚,她認(rèn)為這個(gè)價(jià)格完全不合理,于是立即與店員理論,要求退款。
然而,店員的態(tài)度卻十分強(qiáng)硬,他們表示無(wú)法退款,并建議女士撥打12315進(jìn)行投訴。面對(duì)這種情況,女士感到非常氣憤,她認(rèn)為店家的行為不僅誤導(dǎo)了消費(fèi)者,而且在面對(duì)問(wèn)題時(shí)也沒(méi)有展現(xiàn)出應(yīng)有的誠(chéng)意和態(tài)度。
據(jù)該網(wǎng)友描述,在雙方爭(zhēng)執(zhí)時(shí),店員說(shuō)我聲音太大了影響他做生意,做不成其他人的,此刻店員的眼神和表情忽然變得惡狠狠的,就很嚇人,此刻不買也得買,還言語(yǔ)威脅,最后說(shuō)最少給90元,我們嚇的趕快付款出門。
從該網(wǎng)友提供的付款信息來(lái)看,涉事門店為一封情酥武漢7店,收款方為黃海藍(lán)。
天眼查顯示,注冊(cè)地位于湖北武漢的一封情酥相關(guān)企業(yè)僅有一家,即武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店(個(gè)體工商戶),注冊(cè)資本3萬(wàn)元人民幣,經(jīng)營(yíng)者為黃海藍(lán),成立日期為2024年3月18日,成立不足一個(gè)月。
《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。第四十二條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處五千元以下的罰款。
此外,《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第五條明確,經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn),做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。
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