聞所未聞!公司年會(huì)聚餐被收7500元電費(fèi) 酒店合理收費(fèi)還是過(guò)分離譜
時(shí)間:2024-02-07 18:50 來(lái)源:極目新聞 責(zé)任編輯:沫朵
原標(biāo)題:聞所未聞!公司年會(huì)聚餐被收7500元電費(fèi) 酒店合理收費(fèi)還是過(guò)分離譜
近日,有網(wǎng)友發(fā)帖,稱(chēng)公司在江蘇常州某酒店團(tuán)年聚餐,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)收款單上出現(xiàn)了7500元電費(fèi),“離譜,第一次聽(tīng)說(shuō)吃飯收電費(fèi)的。”(據(jù)2月6日人民網(wǎng)江蘇頻道)
當(dāng)事人柳女士(化名)告訴上游新聞?dòng)浾,由于分歧較大,雙方至今沒(méi)有達(dá)成一致。當(dāng)事酒店工作人員則表示,該公司是1月27日在酒店舉辦的年會(huì),但之前幾天一直在酒店大廳開(kāi)著空調(diào)進(jìn)行彩排,“年會(huì)當(dāng)天肯定是免費(fèi)的,但是之前連續(xù)彩排了幾天,空調(diào)也是開(kāi)到了最大檔,電費(fèi)是收的那幾天。”
在酒店舉辦團(tuán)年聚餐要收電費(fèi),一方感到離譜,另一方認(rèn)為理所當(dāng)然。那么,這個(gè)費(fèi)用究竟該不該收,又如何收得讓人服氣?
按道理,在酒店住宿也好,吃飯也好,舉辦活動(dòng)也好,是沒(méi)有交電費(fèi)一說(shuō)的,因?yàn)橄嚓P(guān)成本會(huì)算在房費(fèi)、餐費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)里,不會(huì)單獨(dú)計(jì)算水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)之類(lèi)的。
相關(guān)費(fèi)用單子(圖源:上游新聞)
當(dāng)事酒店一名工作人員表示:“正常吃飯辦年會(huì)是不收任何費(fèi)用(電費(fèi))的,都免了,但是他們公司的員工年會(huì)前連續(xù)來(lái)了三四天,都要我們開(kāi)空調(diào)。我們中央空調(diào)是燒煤氣的,每立方4.49元。當(dāng)時(shí)我們也說(shuō),那么久要收空調(diào)費(fèi)的。”至于具體費(fèi)用方面,酒店工作人員表示,后來(lái)對(duì)方公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人來(lái)鑒定,核算出大廳空調(diào)的費(fèi)用大概是450-500元一小時(shí),“一共開(kāi)了20多個(gè)小時(shí)。我們意思是年會(huì)當(dāng)天下午2點(diǎn)到晚上8點(diǎn)不收錢(qián),其余時(shí)間要付費(fèi)。”
以酒店方面而言,提出收電費(fèi)的要求看似不合常情,卻又不是沒(méi)有道理,因?yàn)榕e辦年會(huì)的公司因彩排額外占用了場(chǎng)地,這就涉及酒店運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的成本,這個(gè)成本并非公司年會(huì)時(shí)間里的支出,應(yīng)該是誰(shuí)受益誰(shuí)付費(fèi)。
酒店提出要收電費(fèi),雖然罕見(jiàn),也并非聞所未聞。公開(kāi)報(bào)道顯示,有酒店、民宿對(duì)客人提出要另外收取電費(fèi),有的說(shuō)是倡導(dǎo)節(jié)約用電,有的則是不滿(mǎn)客人用電量過(guò)大,諸如,有酒店老板吐槽,客人2天用了70度電,太浪費(fèi),表示實(shí)在無(wú)法忍受一些入住客人,隨意浪費(fèi)酒店水電的行為。
從節(jié)約能源的角度,以收費(fèi)來(lái)減少浪費(fèi)行為,這個(gè)初衷是好的,但從道理上而言,酒店的房費(fèi)通常包括了經(jīng)營(yíng)成本,再收電費(fèi)之類(lèi)就屬于重復(fù)收費(fèi),除非有事先約定,要不然就會(huì)導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議。
以公司辦年會(huì)被酒店收電費(fèi)一事來(lái)看,也是事出有因,雖然公司年會(huì)在酒店擺了40桌,每桌是1200元,這是支持了酒店的生意,但接連在酒店彩排幾天,這個(gè)正常餐飲接待之外的費(fèi)用,確實(shí)需要酌情考慮一下如何處理。
據(jù)舉辦年會(huì)的公司稱(chēng),之前已經(jīng)談好了價(jià)格,結(jié)賬時(shí)卻說(shuō)空調(diào)電費(fèi)需要我們承擔(dān),真的離譜。酒店工作人員則表示,之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)要彩排幾天的這種情況,“一般都是當(dāng)天來(lái),(電費(fèi))我們都是免費(fèi)的。”“我們所有場(chǎng)地都是免費(fèi)的,不過(guò)他們額外使用的確實(shí)太多了。因?yàn)樘炖洌蟀芽照{(diào)開(kāi)到最大。當(dāng)時(shí)他們中的一名主管還說(shuō)‘該怎么開(kāi)就怎么開(kāi),該怎么算就怎么算。’結(jié)果到了結(jié)賬的時(shí)候,他們又不滿(mǎn)意了,7500元電費(fèi),只愿意給兩三千塊錢(qián),雙方有些分歧,現(xiàn)在賬還沒(méi)結(jié)。”
一般而言,服務(wù)收費(fèi)要尊重消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán),如果使用酒店場(chǎng)地涉及費(fèi)用問(wèn)題,應(yīng)該事先告知收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)。如果事先并未明確,只是在使用過(guò)程中有口頭提醒,此事還宜協(xié)商解決,比如以場(chǎng)地租金的形式收取費(fèi)用,商量一個(gè)可以接受的價(jià)格,也能顯得合情合理。
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