168元火鍋套餐生菜只有1片葉子
時(shí)間:2024-01-16 11:56 來源:今日頭條 責(zé)任編輯:曉鋒
原標(biāo)題:168元火鍋套餐生菜只有1片葉子
近日,一名女子在亳州團(tuán)購了一份168元的火鍋套餐,卻發(fā)現(xiàn)菜的份量非常少,特別是生菜只有一片葉子。對此,店家解釋稱是因?yàn)樘α,服?wù)員搞錯(cuò)了。令人驚訝的是,店家已經(jīng)賠償給了顧客一份牛肉卷。這種用茶碗裝菜的方式,不禁讓人質(zhì)疑這是否是重慶火鍋的風(fēng)格。
女子發(fā)帖抱怨火鍋套餐生菜份量少,店家回應(yīng)表示歉意。經(jīng)過調(diào)查,店家承認(rèn)是服務(wù)員的失誤,并 賠償一份牛肉卷給顧客。盡管店家的回應(yīng)表達(dá)了歉意,但顧客對于這種失誤和菜品的份量問題仍然感到不滿。希望店家能夠認(rèn)真對待顧客的反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高菜品質(zhì)量,以贏得更多顧客的信任和口碑。
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