瑞幸咖啡被曝喝出員工工牌 瑞幸回應(yīng):非常重視,將進(jìn)行核查處理
時(shí)間:2023-10-29 19:16 來源:九派新聞 責(zé)任編輯:沫朵
原標(biāo)題:瑞幸咖啡被曝喝出員工工牌 瑞幸回應(yīng):非常重視,將進(jìn)行核查處理
據(jù)大象新聞、百姓關(guān)注報(bào)道,10月28日,遼寧沈陽一名顧客發(fā)視頻稱,瑞幸咖啡喝出胸卡,引發(fā)關(guān)注。
該網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示,杯底有一塊疑似鐵質(zhì)的牌子,牌子上刻有瑞幸咖啡的品牌標(biāo)識(shí)。據(jù)悉,這名顧客是在10月28日11點(diǎn)56分購買的生椰拿鐵。
當(dāng)事人稱,自己喝的時(shí)候在逛街沒太注意,喝完才發(fā)現(xiàn)杯底有一枚胸卡。事發(fā)后自己立即聯(lián)系客服投訴,對(duì)方表示可以賠付優(yōu)惠券以及退單。
該網(wǎng)友稱自己對(duì)此解決方案不滿,提出1000元賠償金,雙方仍在商議中。
29日,記者就此事聯(lián)系瑞幸咖啡客服,對(duì)方稱公司非常重視,將會(huì)反饋給專員進(jìn)行核查和處理。
此前,曾有人投訴在瑞幸飲品中喝出塑料異物,引發(fā)社交媒體熱議,后經(jīng)過多次投訴和維權(quán),當(dāng)事人朱先生收到該門店賠償?shù)?000元。
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