↑圖左為網友發(fā)布的中英文收費不一致截圖,圖右為整改后的收費標準
至于出現(xiàn)中英文收費標準不一致的原因,該商場提供兒童共享智能小推車服務的“寶樂”客服人員向紅星新聞解釋稱,系印刷錯誤,并非有意為之造成中英文區(qū)別對待。對于具體收費標準,該客服人員回應稱:“因為我們有多家商場投放小推車,所以收費標準不同,具體多少以推車屏幕顯示為準。”記者看到,該客服對話窗口所顯示的“寶樂”小推車收費標準為:10-20元/30分鐘。
據(jù)該兒童推車微信客服介紹,其提供的共享智能兒童推車網店共分布在18個省區(qū),30余個城市,入駐300+商場。背后的研發(fā)公司為極派信息科技(蘇州)有限公司,公司成立時間為2019年9月。
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