臨沂聯(lián)通公眾客戶響應(yīng)中心全力保障北城新區(qū)用戶通信需求，今年以來，老城區(qū)各單位開始陸續(xù)搬遷至北城新區(qū)，北城片區(qū)的裝機數(shù)量開始大幅度增長，特別是進入10月份以來，裝機數(shù)量激增，由于大多是移裝業(yè)務(wù)，用戶對裝機時限要求較高，為了提高用戶滿意率，南坊維護班的員工放棄了休息時間，加班加點服務(wù)用戶。特別是班長朱孔偉患病醫(yī)生要求休假2周，他卻堅守工作崗位，白天上班，晚上打針，在他的帶動下，僅用2天時間就完成了某社區(qū)80多臺設(shè)備的安裝、某單位局100多臺電話的移機以及某小區(qū)90多部FTTH裝機。 他們的服務(wù)不僅受到了用戶的贊譽同時也促進了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

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