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4399曹政:解密中國互聯(lián)網(wǎng)(3)
時間:2013-10-30 14:00   來源:快鯉魚 作者:曹政    責任編輯:毛青青

范例4:百度, 誰還記得當年,百度不過是一個技術服務商,那時候流行一個詞叫ASP (application Service Provider),投資圈的故事是,美國掘金,賣褲子的發(fā)財了,百度當時走的就是這個路線,給門戶提供技術引擎,但后來為了發(fā)展自己的用戶平臺,得罪了最大的客戶新浪。當時媒體一股腦認為,霸主新浪分分鐘捏死創(chuàng)業(yè)公司百度。so,今天你看到robin li 意義風發(fā)的講商業(yè)模式多么重要,我只提醒大家一句,當年他顛覆的就是以客戶為中心的模式,才有了百度后來的輝煌。

范例5:360,周鴻祎前段時間分享的文章提到的案例,免費殺毒,取悅用戶,一年1.8億殺毒軟件分成不要了,得罪了自己最大的客戶。后來的回報,是當初的10倍。 是的,我知道這條很多人會有爭議,我知道有不少朋友一提360必然要講出一堆七七八八的問題;我只陳述這個事實,其他的,大家自由發(fā)揮。

第二,草根比精英重要

最初,投資圈好說一句話,80%的財富集中在20%的用戶身上,所以,服務好這些人,就可以賺到大錢,事實證明,在中國互聯(lián)網(wǎng),服務好草根用戶,才是王道。

范例1:網(wǎng)址站的奇跡;我知道很多人還是沒搞清楚360怎么賺的錢;我告訴你們,他們最大的收入來源,其實就是360的網(wǎng)址導航;各位知道么? 百度收購hao123后,一直是低調(diào)處理,悶聲賺錢;但是今天,你去百度再看看,hao123已經(jīng)迅速擴充為獨立事業(yè)部門,并且擁有了自己的聯(lián)盟渠道業(yè)務,以及非常寬松的預算,為什么?百度和360的對抗重心,在流量入口,而這個流量入口,絕大部分,集中在網(wǎng)址導航。網(wǎng)址導航,草根用戶的上網(wǎng)入口,多少精英不屑一顧。

范例2:還是QQ,中國互聯(lián)網(wǎng)的大哥大,一度被認為是低端用戶的產(chǎn)品毫無價值,前些年,有一種風氣,商業(yè)人士用MSN,小p孩才用QQ,我跟身邊的朋友說,想不脫離中國互聯(lián)網(wǎng),就別放棄QQ,事實證明,我是對的;當然,今天你有了放棄的理由,因為微信出來了。

范例3:唯品會,中國已上市的電商公司里,貌似表現(xiàn)最好的就是唯品會;誰還記得,當年唯品會創(chuàng)業(yè),信誓旦旦的認為,中國 品消費進入爆發(fā)期,賺有錢人的錢,才是王道,結果燒光了多少美金?一路虧錢,后來痛定思痛,決心轉(zhuǎn)型,主打二三線品牌促銷,降低用戶消費層次,一下子爆發(fā)了,錢也賺到了。這個例子最典型不過!

范例4:域名生意, 1997年,我在北京讀書,開始給互聯(lián)網(wǎng)公司打工,那時候的互聯(lián)網(wǎng)公司,和現(xiàn)在不能比,就是注冊域名做企業(yè)網(wǎng)站的,當時,我們認為,好的域名,就是英文域名,數(shù)字的、漢語拼音的,弱爆了,誰會去用。當時的互聯(lián)網(wǎng),是精英互聯(lián)網(wǎng)。而英文域名,基本上老外都注冊光了,所以,我們認為,1997年,沒什么好域名可以買了。 2001年還是2002年,蔡文勝先生才進入域名行業(yè),漢語拼音,是中國人熟悉的;而數(shù)字域名,是輸入難度系數(shù) 的。草根需求遠大于精英需求。說自己沒有眼光,就是當時一直沒有意識到,草根需求才是互聯(lián)網(wǎng)王道。

第三,跨界優(yōu)勢及資源副作用

caoz做過幾年傳統(tǒng)的IT行業(yè),一直以為資源是決定成敗的關鍵因素;但是在互聯(lián)網(wǎng)接觸了幾年,越來越發(fā)現(xiàn),資源優(yōu)勢方,往往因為資源優(yōu)勢,忽視了用戶體驗和用戶訴求,在競爭中,動作遲緩,拼勁不足,往往落敗。

越有資源越不行,幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)鐵律;而目前包括百度,騰訊,也出現(xiàn)了這樣的反思,他們內(nèi)部叫做“富二代思維”,百度,騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品,往往有富二代的思路,仰仗資源,反而缺乏競爭力。

先說幾個資源副作用范例:

范例1:微信是騰訊爆發(fā)的重要產(chǎn)品,但是,微信卻并非騰訊嫡系團隊的戰(zhàn)果,騰訊移動部門幾百人,在移動互聯(lián)網(wǎng)領域?qū)覍义e失良機,廣州的電子郵局團隊,反而爆發(fā)了巨大的沖擊力。

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