為了給過(guò)往車(chē)輛提供一個(gè)安全、暢通、舒適的行車(chē)環(huán)境,“五一”小長(zhǎng)假期間,成渝分公司采取多項(xiàng)措施,全力保障道路安全暢通,確保了廣大旅客的平安出行。
一是對(duì)成渝高速全線道路、收費(fèi)站、加油站、服務(wù)區(qū)等區(qū)域進(jìn)行了節(jié)前安全生產(chǎn)隱患大檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即安排專(zhuān)人整改排除。同時(shí)做好防火、防盜、防劫工作,加強(qiáng)治安綜合治理,確保廣大旅客和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
二是在節(jié)前對(duì)收費(fèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和維護(hù),保證了收費(fèi)系統(tǒng)和計(jì)重設(shè)備的運(yùn)行正常,對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備及時(shí)搶修,為收費(fèi)工作的正常開(kāi)展提供了保障。
三是根據(jù)車(chē)流量預(yù)測(cè)及各類(lèi)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況完善應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備。
四是充分發(fā)揮聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制優(yōu)勢(shì),對(duì)重點(diǎn)路段、部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查,統(tǒng)一部署、聯(lián)合排班,實(shí)現(xiàn)信息共享,做好突發(fā)事件路面疏導(dǎo)工作,保障道路安全暢通。
五是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),強(qiáng)化“窗口”服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范手勢(shì)、微笑服務(wù),耐心解答司乘人員的詢問(wèn)。
六是加強(qiáng)對(duì)各服務(wù)區(qū)服務(wù)、衛(wèi)生、治安的監(jiān)督管理工作,確保了小長(zhǎng)假期間服務(wù)區(qū)秩序良好、停車(chē)規(guī)范、整潔衛(wèi)生。
七是繼續(xù)開(kāi)展打擊假冒免費(fèi)小型客車(chē)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),在各收費(fèi)站道口安排專(zhuān)人,重點(diǎn)整治臨界客車(chē)、皮卡車(chē)等逃費(fèi)車(chē)輛,取得了良好的成效。
八是協(xié)助執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)查“三超”、“三違”和“帶病”車(chē)輛,對(duì)在小長(zhǎng)假期間需進(jìn)入高速公路內(nèi)的加油站油料運(yùn)輸車(chē)輛及時(shí)做好信息報(bào)送工作,并要求油料運(yùn)輸車(chē)輛錯(cuò)峰進(jìn)入高速公路,確保了高速公路的安全。
九是做好信息報(bào)送與安全宣傳工作。值班人員認(rèn)真做好信息收集,及時(shí)反饋,確保信息暢通。重點(diǎn)加強(qiáng)道路擁堵、交通事故等信息的報(bào)送工作,做到重大情況即發(fā)即報(bào)。在轄區(qū)道路出現(xiàn)異常通行情況時(shí),充分利用可變情報(bào)板和LED顯示屏,及時(shí)將路況信息通報(bào)給駕乘人員。
“五一”期間,成渝高速公查獲假冒免費(fèi)小型客車(chē)62輛次,補(bǔ)繳通行費(fèi)5889元,出動(dòng)聯(lián)勤人員400余人次,聯(lián)勤車(chē)輛82臺(tái)次,清排障21次,無(wú)責(zé)任性重大交通事故發(fā)生,未接到投訴舉報(bào),整體狀況平穩(wěn)、良好,圓滿完成今年的“五一”小長(zhǎng)假安全保暢工作。(成渝分公司)
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