以舊換新并不是什么新鮮事,但無論是線上電子商務行業(yè)還是線下實體商場,以舊換新的舊品品類多以家電、數(shù)碼、汽車為主,家居用品寥寥可數(shù)。而家有購物在“換換新生活”中推出的以舊換新服務,主體便是床品、廚具等家居用品,家有購物也因此成為國內電視購物行業(yè)內極少涉水以舊換新服務的企業(yè)之一。
山東省濟南市的高女士是首批體驗家有購物以舊換新服務的消費者,“真的特方便、實惠,我訂購的是原價999元的空氣炸鍋,用一個舊電飯鍋就抵了200塊錢呢,而且參加活動的方法也很簡單。我已經把這個活動介紹給好幾個朋友了。”
近幾年,國家法律法規(guī)不斷規(guī)范電視購物行業(yè),互聯(lián)網新媒體的蓬勃發(fā)展都為國內電視購物企業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)和機遇,而包括家有購物在內的電視購物企業(yè)也愈發(fā)重視服務戰(zhàn)。除了近期推出的以舊換新服務,家有購物此前也已率先在部分區(qū)域推出先行賠付、限時送達、現(xiàn)場退款等多項服務,并正逐步將其推廣到全國。
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