不買玉器被導(dǎo)游趕下車,云南游何時(shí)不讓百姓鬧心
時(shí)間:2024-02-17 23:26 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
春節(jié)期間,田女士一家5口跟團(tuán)前往云南昆明、大理、麗江等地旅游,卻因在麗江一家玉器店內(nèi)沒買玉器,被導(dǎo)游中途趕下車。2月13日(正月初四),田女士在社交平臺(tái)發(fā)布了相關(guān)視頻,立即引發(fā)網(wǎng)友熱議,但隨后不久,該視頻被刪除。(2024年2月17日封面新聞)
去云南旅游過去所出現(xiàn)的負(fù)面新聞一直不少,盡管云南文旅局一直在努力,可是多年存在的問題,不可能在短時(shí)間內(nèi)解決,如今田女士一家到云南旅游,本來去時(shí)就報(bào)的不是購物團(tuán),一家人花費(fèi)17000元,到那里就是想開開心心地去玩耍,結(jié)果還是被導(dǎo)游拉到了購物的地方,只是因?yàn)橐患胰藳]有買導(dǎo)游推薦的玉器——標(biāo)價(jià)為50000元的手鐲,被導(dǎo)游在半路上趕下了車,這導(dǎo)游不僅僅吃相難看,其人性讓外界百姓看來,更是相當(dāng)惡劣。
田女士一家沒有錯(cuò),報(bào)團(tuán)時(shí)不是報(bào)的低價(jià)團(tuán),并且在報(bào)團(tuán)旅游時(shí)一再強(qiáng)調(diào)不參與購物團(tuán)旅游,相關(guān)的旅游團(tuán)怎么就能夠無視旅客要求,私自更改路程,帶旅客去相關(guān)的商鋪購買玉器,這不是嚴(yán)重的違法合同法行為嗎?再者就是事件出現(xiàn),田女士一家人已經(jīng)通過相關(guān)的手段向涉事旅行社和當(dāng)?shù)芈糜尾块T投訴此事件,沒有想到當(dāng)?shù)卣块T會(huì)做出這樣的回應(yīng),說導(dǎo)游正在接團(tuán)沒時(shí)間道歉。這樣的回應(yīng)能夠堂而皇之的出現(xiàn),終于讓外界百姓明白了,旅行社導(dǎo)游為什么能夠明目張膽的強(qiáng)制外地游客到當(dāng)?shù)厣啼佡徺I玉器了,原來背后有靠山。出現(xiàn)如此嚴(yán)重的問題,當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T應(yīng)該立刻叫停導(dǎo)游服務(wù),對(duì)其進(jìn)行處罰,不但沒有這樣做,還能夠在回應(yīng)中說出這樣的話來,荒唐嗎?讓全國的百姓如何評(píng)價(jià)當(dāng)?shù)匚穆镁帜兀?/div>
云南旅游強(qiáng)制游客參加購物,這本來就是嚴(yán)重的違法行為,難道說云南的旅游都要與商鋪勾肩搭背嗎?純旅游之路根本走不出來嗎?云南的商鋪玉器都是貨真價(jià)實(shí),不存在欺客宰客行為嗎?恐怕做不到吧。其路線本來就存在著嚴(yán)重的欺客行為,為什么改不掉呢,非要堅(jiān)持下去呢?云南的風(fēng)景是美,如果還一直不改變走旅游路線的思路,未來云南旅游道路還能夠走多遠(yuǎn)呢?
今天麗江文旅局工作人員對(duì)事件也進(jìn)行回應(yīng),說他們暫未收到相關(guān)情況,如果收到有人投訴或是舉報(bào),執(zhí)法隊(duì)會(huì)第一時(shí)間去處理。這還用等嗎?網(wǎng)上的輿論已經(jīng)是沸沸揚(yáng)揚(yáng)了,事件存在只需要核實(shí)好了,難道還非要等著旅客第一時(shí)間投訴才能夠解決問題嗎?面對(duì)出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能主動(dòng)聯(lián)系游客進(jìn)行解決嗎?來體現(xiàn)本部門對(duì)出現(xiàn)的事件很重視嗎?
總之,田女士一家去云南所發(fā)生的事件,對(duì)云南旅游所產(chǎn)生的負(fù)面影響相當(dāng)大,如果云南文旅局對(duì)事件不重視,不進(jìn)行全面的調(diào)查,未來云南想通過走旅游路發(fā)展自身經(jīng)濟(jì),只能自欺欺人了,尤其是對(duì)旅游路線思路必須要改正,在旅游道路上做不到這一點(diǎn),未來云南旅游不出現(xiàn)同類問題根本不可能,不讓游客鬧心更是不存在。(苗鳳軍)
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