雪鄉(xiāng)“黑商、黑導游”到底黑了誰?
時間:2018-01-15 11:42 來源:川北在線 責任編輯:青青
央廣網(wǎng)哈爾濱1月14日消息(記者任夢巖)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,半個月前,有游客在微信平臺發(fā)文稱《雪鄉(xiāng)的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心!別再去雪鄉(xiāng)了!》,文章痛斥了黑龍江雪鄉(xiāng)的旅游亂象,揭露了景區(qū)內(nèi)商家銷售天價餐飲、旅館價格欺詐等行為。隨后媒體迅速跟進報道,雪鄉(xiāng)管理部門查實了文章提到的趙家大院價格欺詐行為,對其處罰5.9萬余元,同時將其列入不誠信家庭旅館“黑名單”,并責令其停業(yè)整頓。
雪鄉(xiāng)黑商黑了客人,也黑了商人行業(yè)的心。
回想三四年前雪鄉(xiāng)那里只是花10元就能睡一晚土炕的淳樸村莊。誰能不說雪鄉(xiāng)的雪美,雪鄉(xiāng)的人心雪亮。但是,隨著雪鄉(xiāng)自然資源進一步開發(fā),大量的商家入駐,更多的社會資金被投入到這偏遠的優(yōu)質(zhì)資源項目上。但對雪鄉(xiāng)旅游旺季僅有短暫的三個月,對于企圖牟取暴利的商家來說,這意味著,賺錢的機會稍縱即逝。不少投資人對于投資回報預判不準,定位不明,為了高回報,因此,鋌而走險伙同利益鏈條上的黑導游進行宰客。殊不知,物極必反,惡性循環(huán),越是這樣,導致的惡果自有自己吞下。因為,當今是法治與文明的社會,是互聯(lián)網(wǎng)通訊發(fā)達的社會,任何一個不良事件均會給自身帶來嚴重的傷害。
雪鄉(xiāng),一年僅有的3個月營運時間,被“黑心人”這樣一來二去一月快結(jié)束了,但是第二月的游客數(shù)量必定銳減,生意可想而知。隨著宰客事件的不斷發(fā)酵,雪鄉(xiāng)王明的生意也受到了影響,兩個客人在沒協(xié)商的情況下,直接要求退房。“很多咨詢的客人都轉(zhuǎn)發(fā)那條新聞給我,問雪鄉(xiāng)真的這樣嗎?”更有商家兩天被陸續(xù)退掉了30間房。對于這種局面,王明覺得有點委屈:“因為這種極個別的人,抹黑我們雪鄉(xiāng)了。”
雪鄉(xiāng)黑導游宰了游客,也宰掉了自己的前程。
“中國雪鄉(xiāng)一年12個月只營業(yè)3個月,經(jīng)常說的一句話是,9個月磨刀,3個月宰羊。誰是羊,大家都是羊。”這段話是游客在從哈爾濱報團參加雪鄉(xiāng)兩日游后,在前往雪鄉(xiāng)的路上錄下的。講話的導游正在極力推銷一款1680元的游覽套票,“這里消費高?你去景區(qū)都是這樣的,這個地方消費高可以理解,如果你家在這里一年只營業(yè)3個月,得把一年的錢掙回來,如果是你,你也會這么做。團餐就是這樣,游客起名叫做生命維持餐,起碼比海南強,海南米飯都是生的。”
這段話不難聽出黑導游拉上商家進行抱團宰客的現(xiàn)象。3個月賺錢9個月玩,按照黑導游的邏輯,現(xiàn)在是我必須宰你,后面我出去必須讓你宰。(起碼比海南強,海南米飯都是生的。)這是怎樣的一個強盜邏輯。難怪即使宰客的趙家大院被勒令整改并罰款5.9萬元,但是依舊沒能挽回雪鄉(xiāng)的形象。那個深山中的賞雪圣地,雪鄉(xiāng)已經(jīng)成為“東北土匪窩”的代名詞。黨的十九大以來,加快生態(tài)文明體制改革,建設美麗中國正在全面推進。在中國的旅游黑名單中,麗江古城、青島大蝦也都曾上榜。均得到整治,旅游市場也是在一段時間后才得以恢復。雪鄉(xiāng)的特別之處在于,由于地勢偏僻,旅游產(chǎn)業(yè)剛剛起步,但背上“東北土匪窩”的代名詞不是自斷前程嗎?我們有理由相信,法治的中國,絕不會容忍“土匪窩”危害雪鄉(xiāng)的百姓,對于不良商家與黑導游必將得到懲處。
雪鄉(xiāng)“黑客”致富,福了少數(shù)黑了區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏在文章《東北雪鄉(xiāng)的宰客“黑”怎么才能洗白》中稱,當更多自由行的游客會全面接觸到一個地方的人文,考驗的就不是景點管理,而是整個地方的人文法治環(huán)境。一個店家、一個攤販、一個司機的不文明,客觀上就會給整個地方抹黑。作為當?shù)氐墓芾聿块T必須要有擔當意識。投資團體進入是好事,地方稅收靠他們,增收的GDP離不了商家,但是定價與行業(yè)管理還需當?shù)夭块T及時監(jiān)管,確保行業(yè)有序競爭。同時,加強對外的宣傳與旅游信息的及時發(fā)布。做到門票、住宿、游玩項目收費透明,我們想不法之徒的預謀就不會得逞。另外,由于地處偏遠區(qū)域,旅游人民對于當?shù)厣瑁覀兊墓芾聿块T,加強交通巡視,增設路途便民點,落實雪鄉(xiāng)旅游協(xié)會監(jiān)管旅游市場。我們可以相信不久的將來雪鄉(xiāng)的雪依然很亮,風景依然美麗!佟仕旭
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