12306的“遺失物品招領(lǐng)”功能，讓出行更加無“后顧之憂”！
時間：2022-03-06 23:13 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
在出行中有時我們會大意丟了隨身攜帶的東西，等發(fā)現(xiàn)了又懊悔又著急。但如果你乘坐的是鐵路運輸，莫慌亂，12306的遺失物品招領(lǐng)功能，也許會讓你的東西失而復(fù)得的。下面介紹一些操作流程給大家科普，請各位注意查收。
首先，打開鐵路App12306點我的，在溫馨服務(wù)中找到遺失物品，在遺失物品登記頁面，選擇遺失物品招領(lǐng)。如果在列車上遺失物品可以通過按車次查詢輸入相關(guān)車次以及時間，點擊立即查詢即可。如果在車站內(nèi)遺失物品，可以通過按車站查詢，輸入相關(guān)車站和時間，點擊立即查詢即可。但要特別注意的時間區(qū)間最多30天，在查詢頁面一目了然的就可以看到詳細信息。
其次您在鐵路站車遺失物品后，可關(guān)注對應(yīng)車站/車次遺失物品招領(lǐng)信息，發(fā)現(xiàn)與您本人遺失物品相符信息，可以撥打12306客服電話進行申領(lǐng)咨詢 。招領(lǐng)信息中未發(fā)現(xiàn)本人遺失物品的，您可以通過“遺失物品登記”填寫本人遺失物品詳情，并可通過“進度查詢”關(guān)注報失及查找進度。
最后這項功能由全國各車站及列車工作人員協(xié)同12306客服工作人員共同管理，在發(fā)現(xiàn)無人認領(lǐng)的物品時，列車或車站第一時間錄入系統(tǒng)后，由鐵路12306工作人員上傳至手機端后臺，系統(tǒng)及時更新遺失物品招領(lǐng)信息。
撥打12306進行申領(lǐng)時，需要描述清楚遺失物品的具體信息，同時車站將登記領(lǐng)取遺失物品的旅客身份信息，確保遺失物品物歸原主。
遺失物品招領(lǐng)功能的強大能讓我們有了失而復(fù)得的喜悅，感受到鐵路服務(wù)的貼心，溫馨和細心的態(tài)度，但還是在出行中要照看好自己的物品，時常查看，注意清點，防止被盜，防止錯拿，防止丟失遺忘，這才是出行的雙保險！這樣的有顏有智的App快分享給更多的小伙伴們吧！（王乾）
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