多些溫暖給外賣小哥
時間:2019-12-20 11:44 來源:川北在線 責任編輯:青青
多些溫暖給外賣小哥
敬業(yè)誠可貴,盡責暖人心。近日,杭州一市民發(fā)朋友圈感謝外賣小哥,原因是兒子考研壓力大失眠,點外賣怕打擾兒子午睡,下單時留下了“不要敲門按鈴”的備注,卻忘記了手機是靜音狀態(tài)。當他看到47個未接電話才想起外賣,后來看監(jiān)控發(fā)現外賣小哥在門口等了近1小時,心里很感動。
這位外賣小哥,他看到不要敲門按鈴的備注,便選擇了遵從顧客的要求,盡管電話無人接聽,他仍在門外默默地等候。他的堅守是對顧客的尊重,也是對工作的負責。外賣小哥這樣一個平凡的職業(yè),他用自己的敬業(yè)精神詮釋自己的職業(yè)操守,他用自己的堅持溫暖了顧客的心,這樣的人是值得我們尊敬的人,是值得為他點贊的人。

在日常生活中,筆者也經常點外賣,經常會遇到外賣小哥送餐。他們時常因天氣不佳,路況不順等因素延誤送餐時間,這時他們總會不住地道歉,希望得到顧客的原諒。當他們準時送到時,也會祈求顧客的一個五星好評。遇到像這樣特殊要求的顧客,他們也會想盡一切方法滿足顧客的需求。其實,外賣小哥也是無數職業(yè)中的一種,他們奔忙于大街小巷,他們是我們也商家間的連線人,有了他們的服務,我們的生活工作才能更加方便快捷。因此,在這滴水成冰,寒風凌冽的冬天,我們何不給外賣小哥們多一些關懷與溫暖呢?
作為顧客,如果你認為外賣小哥送餐辛苦,可以在收到餐后,給他們打個賞,發(fā)個五星好評,讓他們在辛勞之余,感受到顧客的溫暖,收獲工作的幸福。如果外賣遲一點到,不要擺出“顧客就是上帝”的面孔,對外賣小哥大聲呵斥,甚至還要投訴,要知道互相體諒彼此才都會有個好心情。其次,有能力的商家、店鋪,可以為外賣小哥們準備免費開水點心等,供外賣小哥驅寒。還可以專門為他們設置等餐座椅盡量減少外賣小哥等餐時間,真正把人性化的溫暖送到外賣小哥身邊。
溫暖一座城,要溫暖一個人。一座城市的運作,需要不同崗位的人盡心盡責。外賣小哥就是這諸多平凡崗位中的一個,多體諒關心外賣小哥,多些溫暖給他們,我們的生活也會因此而更加歡樂。 (衡燕泥 )
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