隨著贈品被越來越多的商家作為營銷策略使用，贈品質(zhì)量問題也逐漸遭到消費(fèi)者吐槽。近日，家住安徽省安慶市大觀區(qū)宜園路的朱先生就為贈品和商家較上了真兒，原來他買洗衣機(jī)得到的電水壺贈品不足一星期就“罷工”了。（9月27日《安慶晚報》）

 

　　當(dāng)前市場競爭日趨激烈，不少商家為了促銷產(chǎn)品、擴(kuò)寬市場，營銷方式各式各樣，其中，“買一送一”最吸引百姓眼球。然而，對于贈品的質(zhì)量問題，卻缺少必要的保障。贈品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)？商家到底有沒有法定義務(wù)對有質(zhì)量問題的贈品負(fù)責(zé)？ 一方面，賣家會提前打出 “贈送商品概不退換”“贈送商品不三包”等店堂告示。另一方面，大部分群眾會認(rèn)為既然是贈品就自認(rèn)倒霉吧，很少會想到維權(quán)問題，或者即使考慮到維權(quán)，也因過程復(fù)雜、手續(xù)繁瑣以致直接放棄。

　　我國《合同法》第一百九十一條（第一款）規(guī)定，贈與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的，贈與人不承擔(dān)責(zé)任。附義務(wù)的贈與，贈與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的，贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的責(zé)任。而從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的角度來講，獲取貨真價實(shí)的商品是消費(fèi)者不可侵犯的權(quán)利。即使是附贈品，也應(yīng)當(dāng)具備合格、合等級、合約定的品質(zhì)，商家不得以贈送為由提供不合格產(chǎn)品或者假冒的產(chǎn)品。事實(shí)上，商家用于促銷的贈品大多也計(jì)入銷售成本中，因此，贈品實(shí)際上也是商家用于銷售的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的約束。綜上所述，商家用于促銷的獎品或者贈品如果有質(zhì)量問題，消費(fèi)者同樣可以要求退還或者賠償。

 

　　再此，筆者提醒廣大消費(fèi)者，在選購商品時，尤其是在大型促銷活動時，一定要保持理性，應(yīng)以所購商品為主，不要被贈品所迷惑。同時，在獲得贈品時，也要檢查贈品是否是“三無”產(chǎn)品，贈品是否在保質(zhì)期內(nèi)，切莫當(dāng)時自覺“上算”，日后“添堵”。若真遇到贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題，也需積極利用法律武器保護(hù)自己的權(quán)益，切莫忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉。（劉梅）